Управление развитием брендов гостиничной индустрии
Определение особенностей HR-брендинга предприятий гостиничной индустрии. Анализ используемых в сетевых отелях инструментов HR-брендинга и PR. Сравнение позиционирования HR-бренда и корпоративного бренда компании на предприятиях гостиничной индустрии.
Подобные документы
Выявление особенностей по отбору кадров и набору персонала в сфере гостиничного бизнеса. Изучение организационных характеристик предприятия. Этапы процесса подбора персонала в гостиничной индустрии и методы совершенствования формирования кадров.
курсовая работа, добавлен 18.03.2016Рассмотрение серии международных стандартов ИСО 9000 и основные направления их использования в индустрии гостеприимства. Применение сертификации услуг в сфере гостеприимства. Пути решения проблемы обеспечения качества услуг в гостиничных предприятиях.
статья, добавлен 02.11.2018Сравнительный конкурентный анализ брендов в мире, в России. Анализ статистических данных крупного аналитического источника — Всемирной организации интеллектуальной собственности. Пять основных негативных факторов, влияющих на развитие индустрии брендинга.
контрольная работа, добавлен 05.04.2021Анализ вопросов значимости позиционирования гостиничных предприятий, основные способы дифференциации. Анализ процесса разработки стратегии предприятия для привлечения внимания, удержания приверженности и лояльности клиента в гостиничной сфере услуг.
статья, добавлен 19.12.2017Особенности и закономерности применения кадровых технологий в современной индустрии гостеприимства. Исследование и анализ специфики управления персоналом в ресторане "PaRUS cafe", разработка и обоснование эффективности рекомендаций по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 15.05.2023Карьера российского сотрудника в международной компании индустрии гостеприимства. Документы, регламентирующие систему развития и управления карьерой. Развитие персонала в подразделениях с перечислением перечня занимаемых позиций к руководящей должности.
магистерская работа, добавлен 11.07.2016Категории рыночного предложения. Система управления человеческими ресурсами в гостиничной индустрии и ее основные функции. Найм и отбор персонала, адаптационный процесс в организации. Работа с жалобами гостей. Повышение качества их удовлетворения.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Современные требования к образованию и методы оценки персонала в гостиничной индустрии. Разработка и внедрение структурной модели повышения профессиональной квалификации работников гостиницы "Аметист" г. Хабаровска по технологии обслуживания туристов.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Особенности обслуживания клиентов в гостиничном сервисе. Характеристика услуг в гостиничной индустрии. Пути совершенствования обслуживания. Требования к персоналу гостиничного предприятия. Разработка путей формирования клиентоориентированного подхода.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Важность стратегического управления на предприятиях индустрии гостеприимства. Повышение конкурентного преимущества предприятия индустрии гостеприимства и туризма в современных условиях. Предложения по улучшению деятельности гостиничного предприятия.
статья, добавлен 17.06.2017Инфраструктура мировой гостиничной индустрии и состояние рынка гостиничных услуг в РФ. Использование автоматизированных систем управления и информационных технологий в работе гостиниц. Гостиничная мебель и ее роль в организации комфорта клиента.
курсовая работа, добавлен 08.11.2023Изучение теоретических аспектов бренда и брендинга. Обоснование необходимости бренда для музейной институции в современном мире. Место бренда в структуре управления организации. Рассмотрение истории Национального Исторического музея Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 19.02.2023Профессионализм персонала – необходимое условие стабильного развития предприятия гостеприимства. Проблемы гостиничной индустрии на современном этапе. Понятие и методы подбора и отбора кадров в системе управления. Диагностика и методы оценки сотрудников.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Исследование основных факторов, по которым оценивается имидж компании как работодателя. Изучение особенностей развития HR-брендинга в Российской Федерации. Обзор инструментов, используемых для создания образа привлекательного работодателя. Системы льгот.
статья, добавлен 12.02.2016Управление мотивацией персонала в гостиничной индустрии. Причины неудач многих систем оплаты труда. Материальное стимулирование труда. Характеристика систем оплаты труда в условиях рынка. Грейдирование как метод совершенствования системы оплаты труда.
реферат, добавлен 02.04.2012Рассмотрение hr-брендинга, как комплекса мер, направленных на формирование положительного имиджа работодателя с целью привлечения лучших специалистов в своей отрасли. Исследование формирования hr-бренда в зависимости от типа корпоративной культуры.
статья, добавлен 27.11.2016Теоретические аспекты управления персоналом. Взаимосвязи стилей руководства и мотивационных аспектов. Практическое исследование системы управления на примере гостиницы "Парк-Отель". Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 11.04.2014Понятие и механизм системы менеджмента качества в гостиничной сфере. Перспективы совершенствования и характеристика деятельности гостиницы. Рекомендации по стимулированию персонала, разработка сайта и коммерческого предложения для туристических компаний.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Сущность и значение брендинга в маркетинге, история его возникновения. Анализ и исследование рекламного рынка России. Программа развития и продвижения образа фирмы. Характеристика этапов процесса разработки бренда. Понятие фокус-группы и холл-теста.
контрольная работа, добавлен 30.11.2015Изучение исторического развития предприятий индустрии гостеприимства. Описания образования международных гостиничных и ресторанных цепей. Анализ автоматизации технологических процессов размещения, питания и предоставления дополнительных услуг туристам.
реферат, добавлен 06.03.2011Основные проблемы анализа ценностей и построения успешного бренда, способствующего наращению конкурентоспособности компании. Определение спектра необходимых маркетинговых мероприятий по поддержанию бренда (ценовая политика, создание дилерских сетей).
статья, добавлен 31.05.2018Возникновение брендинга территорий, характеристика основных этапов его осуществления. Создание бренда территории как основа привлечения инвестиций. Ошибки, характеристика и социально-экономический потенциал брендинга Лукинского сельского поселения.
курсовая работа, добавлен 22.10.2017- 48. Анализ туристического рынка Республики Казахстан (на примере гостиниц "Казахстан" и "Holiday Inn")
История становления и развития гостиничного бизнеса в мире. Развитие гостиничного бизнеса в Республике Казахстан. Анализ современного состояния гостиничной индустрии и туристического рынка в Казахстане на примере гостиниц "Казахстан" и "Holiday Inn".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016 - 49. Влияние инновационных услуг на совершенствование деятельности предприятий индустрии гостеприимства
Роль инновационных услуг в развитии предприятий индустрии гостеприимства, этапы и подходы к их внедрению за рубежом и в отечественных условиях. Разработка рекомендаций по управлению деятельностью предприятия отрасли на основе инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014 Особенности деятельности менеджеров на предприятиях туризма и гостеприимства. Примеры инноваций в туризме и гостиничном бизнесе. Проблемы формирования кадровых ресурсов индустрии туризма. Особенности подготовки кадров для индустрии туризма за рубежом.
реферат, добавлен 30.10.2017