Организация обслуживания в ресторанах и ее совершенствование

Характеристика организации обслуживания в ресторане. Порядок встречи и размещения гостей, приема и оформления заказа. Методы организации труда официантов. Подготовка зала к обслуживанию, техника сервировки столов. Основные циклы технологии обслуживания.

Подобные документы

  • Общая характеристика и принципы сервировки "шведского стола", специфика обслуживания гостей. Особенности состава меню "шведского стола". Комплекс приспособлений, которые позволят удобно подать еду и поддерживать ее в нужном температурном режиме.

    реферат, добавлен 01.10.2013

  • Знакомство с особенностями организации приема по типу "Фуршет", анализ основных преимуществ: свободный выбор участниками приема мест в зале, быстрое обслуживание. Характеристика факторов, влияющих на развитие сервисного бизнеса. Понятие самообслуживания.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2013

  • Форма одежды для гостей банкет-чая. Главные особенности и варианты сервировки стола, столовое белье и посуда. Меню банкета, спиртные напитки. Самовар как украшение чайного стола. Правила и последовательность обслуживания гостей. Подача горячих напитков.

    презентация, добавлен 17.08.2013

  • Основные и дополнительные услуги, предоставляемые на данном предприятии. Торговые помещения ресторана и их характеристика: барная стойка, аванзал, моечная столовой посуды, торговый зал. Метод и форма обслуживания официантами, прием и выдача заказа.

    контрольная работа, добавлен 11.06.2015

  • Сущность и функции предприятий общественного питания. Характеристика ресторана, перечень предоставляемых услуг. Типы банкетов, их обслуживание и условия проведения. Специфика новых форм обслуживания. Порядок и правила составления, оформления меню.

    реферат, добавлен 01.10.2010

  • Сервировка стола и подача аперитива. Размещение гостей за банкетным столом и очередность их обслуживания. Места для почетных гостей или план размещения гостей за каждым столом в отдельности. Музыкальное обслуживание торжеств в установленном порядке.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2016

  • Обзор технологии приготовления блюд, требований к качеству и подаче готовой продукции и обслуживанию посетителей столовой. Описания складского хозяйства предприятия, организации производственных цехов, сбора и использования отходов, санитарного режима.

    отчет по практике, добавлен 18.10.2011

  • Основные направления научно-технического прогресса в общественном питании. Характеристика исследуемого предприятия общественного питания: услуги по организации досуга, методы и формы обслуживания, организация труда. Расчёт количества потребителей.

    реферат, добавлен 28.10.2014

  • Особенности сопровождения досуга мероприятий современной молодёжи и празднования дня рождения. Характеристика проводимого мероприятия. Разработка меню, карты вин и карты бара. Основные вопросы подготовки зала к обслуживанию и подготовки персонала.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Классификация предприятий общественного питания. Техническое оснащение ресторана. Разработка меню для участников конференции по типу "шведский стол". Расчет количества посуды, приборов и столового белья. Подготовка зала к обслуживанию участников банкета.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2022

  • Понятие и структура торговых помещений ресторана, их типы и функциональные особенности, порядок подготовки к приему гостей. Составление меню. Обслуживание банкетов и приемов. Специальные формы услуг при организации питания в ресторанах, гостиницах.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2013

  • Условия необходимые для проведения банкета. Порядок приема заказа. Расчет официантов и распределение обязанностей между ними. Определение длины и количества столов. Расчет столового белья и составление заявки в бельевую. Потребность в посуде и приборах.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2010

  • Способы подачи закусок и блюд "в обнос". Организация банкет-чая, расчет необходимой площади помещения для проведения банкета. Порядок и правило рассадки гостей (план). Организация обслуживания. Различные способы приготовления чая, основные компоненты.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2010

  • Порядок подготовки и обслуживания банкета по случаю дня рождения. Составление заказа-счета, заявки на посуду, приборы и столовое белье, продукцию сервис-бара. Сервировка праздничного стола. Последовательность действий официантов при обслуживании.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2013

  • Организация питания гостей по принципу самообслуживания, меню шведского стола и специфика сервировки, оборудование для его организации. Практическое применение шведского стола в системе общественного питания на примере сервировки ресторана "Арарат".

    курсовая работа, добавлен 28.06.2013

  • Характеристика банкета, порядок приема заказа на обслуживание торжеств. Ассортиментный минимум, меню предприятия. Подготовка официантов, банкет за столом с полным обслуживанием. Правила подачи блюд и напитков. Расчет длины стола и потребности в скатертях.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2014

  • Инновационные технологии в сфере общественного питания. Организация инновационного процесса в сфере обслуживания питания. Специфика использования инновационных технологий в практике сервисного обслуживания предприятия общественного питания за рубежом.

    статья, добавлен 21.06.2017

  • Краткая характеристика ресторана "Горизонт", структура производственных цехов и стиль оформления интерьера. Предметы сервировки столов в ресторане. Меню и их разновидности. Правила подачи блюд. Требования к кулинарной обработке пищевых продуктов.

    отчет по практике, добавлен 04.12.2013

  • Цели, задачи обслуживания на предприятиях общественного питания, основные правила и нормы. Классификация предприятий общественного питания по различным признакам. Особенности обслуживания и питания студентов высших и средних специальных учебных заведений.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2013

  • Порядок классификации специальных форм обслуживания, их главные особенности. Процесс организации "шведского стола" в кафе и ресторанах и описание нескольких способов, его характерные черты и задачи. Отличительные особенности работы в гостиницах.

    презентация, добавлен 17.08.2013

  • Характеристика особенностей ресторанов и проводимых в них банкетов. Вариант организации банкета для туристов из Франции на 30 посадочных мест на примере ресторана «Валерия». Расчеты для составления меню, калькуляция блюд. Технология обслуживания банкета.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2009

  • Анализ особенностей обслуживания в барах, их классификация. Подготовительные работы по организации обслуживания потребителей, оформление рабочего места бармена, профессиональная этика и психология. Приготовление смешанного напитка "Ждулеп молочный".

    курсовая работа, добавлен 25.03.2015

  • Особенности проведения банкета-фуршета, требования к меню, сервировке, встрече гостей и расстановке мебели. Правила обслуживания банкета-фуршета. Подготовка к организации банкета-коктейля: подбор помещения, приборов, блюд и обслуживающего персонала.

    реферат, добавлен 20.03.2011

  • Структура управления предприятием. Организация производства и обслуживания. Анализ маркетинговой деятельности. Система учета и бронирования. Виды залов, их характеристики. Обязанности администратора ресторана. Работа официантов, основные требования.

    отчет по практике, добавлен 25.09.2014

  • Банкет как торжественный званый обед или ужин, устраиваемый в честь какого-либо лица или события. Методика расчета длины банкетного стола. Порядок составления заявки на посуду и приборы в сервизный буфет. Технология обслуживания гостей официантами.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.