Трансформація банківських послуг в умовах цифровізації
Дослідження особливостей застосування банками цифрових технологій в операційних процесах, зокрема можливість обслуговування клієнтів за допомогою віддалених онлайн-сервісів та надання послуг кешбек-сервісів під час придбання банківських продуктів.
Подобные документы
Впровадження інновацій та інформаційних технологій в Україні. Характеристика нових електронних фінансових послуг та продуктів. Цифровізація сфери споживчого банкінгу та платежів. Розробка клієнтоорієнтованої моделі в українському банківському секторі.
статья, добавлен 15.05.2023Аналіз досвіду розвинутих країн по диверсифікації нетрадиційних банківських послуг: лізингу, факторингу та мобільного банкінгу. Опис стратегій розвитку їх на вітчизняному ринку. Особливості впровадження додаткових послуг для сільського населення.
статья, добавлен 17.05.2022Протиріччя розвитку ринку банківських послуг за умов глобалізації. Характеристика груп суперечливих тенденцій, притаманних сучасному етапу його еволюції. Позитивні зрушення та негативні прояви посилення взаємозалежностей національних банківських систем.
статья, добавлен 02.01.2019Створення українського аналога міжнародної платіжної системи як один із пріоритетних напрямів розвитку в Україні. Знайомство з головними особливостями використання банківських послуг в умовах глобалізації. Аналіз відмінностей між товаром та послугами.
статья, добавлен 30.10.2020Дослідження критеріїв формування законодавчої класифікації банківських операцій та наслідків для застосування засобів господарсько-правового регулювання на підставі визначення змісту банківської діяльності. Активні і пасивні операції комерційного банку.
реферат, добавлен 06.08.2017Вплив фінансових компаній та їх цифрових технологій на конкурентоспроможність банків на ринку платіжних послуг. Розвиток платіжних послуг в умовах цифровізації в Україні. Використання фінансових технологій бізнесом та фінансовими співтовариствами.
статья, добавлен 06.12.2022Економічна сутність ринку банківських послуг та сучасні тенденції його розвитку. Розглянуто сегментацію вітчизняної банківської системи. Особливості кредитної діяльності банківських установ та визначено банків-лідерів за обсягом депозитного портфеля.
статья, добавлен 13.10.2022Поняття та розкриття сутності моніторингу якості банківських послуг на споживчому ринку. Визначення основних критеріїв якості банківської послуги. Характеристика основних етапів процесу сприйняття споживачем банківської послуги та обслуговування.
статья, добавлен 30.09.2020Діяльність комерційних банків в Україні з надання клієнтам банківських послуг та маркетингові стратегії їх просування. Практичні рекомендації з упровадження інтегрованих банківських послуг у діяльність комерційних банків (у т.ч. кооперативних банків).
автореферат, добавлен 02.10.2018Дослідження перспектив інтеграції фінансових технологій у банківський сектор та визначення сильних і слабких сторін, можливостей впливу фінансових технологій на банківський сектор. Закордонний досвід діяльності банківських установ в умовах цифровізації.
статья, добавлен 07.06.2024Методи формування бюджетів маркетингових комунікацій банку. Огляд тенденцій розвитку ринку банківських послуг в Україні. Розробка підходів до формування цільових комплексних програм маркетингових комунікацій для просування на ринку банківських продуктів.
автореферат, добавлен 25.07.2015Обґрунтування ролі формальних та неформальних інститутів у досягненні конкурентних переваг банків на ринку інноваційних банківських продуктів та послуг. Види банківських інновацій. Аналіз особливостей розробці інноваційної стратегії діяльності банків.
статья, добавлен 03.02.2018Дослідження основних напрямків підвищення конкурентоспроможності банків на ринку банківських послуг України в умовах інтеграції до європейського економічного простору. Визначення й оцінка слабких сторін та конкурентних переваг вітчизняних банків.
статья, добавлен 31.01.2018Сутність банківських послуг для фізичних осіб та їх класифікація на фінансовому ринку України. Економічна ефективність діяльності банківських установ та методи її вдосконалення. Аналіз власного капіталу та основні методи залучення коштів фізичних осіб.
автореферат, добавлен 23.08.2014Загальні основи операцій банків з розрахунково-касового обслуговування клієнтів. Ведення розрахунків клієнтів та безготівкові міжгосподарські розрахунки. Розрахунки з використанням пластикових карток. Касові операції з готівкою у комерційних структурах.
реферат, добавлен 03.04.2011Дослідження процесу концентрації ринків банківських послуг Росії, України, Білорусі та Казахстану. Групування країн за співвідношенням активів банківської сектору до ВВП. Оцінка банківських секторів за обсягом активів, капіталу, кредитів та депозитів.
статья, добавлен 28.10.2016Поняття послуги, класифікація послуг. Моделі маркетингу послуг. Технологія обслуговування та ефективні продажі VIP-клієнтам. Проведення маркетингового дослідження клієнтів банку на прикладі Банку Москви. Способи мотивації великих клієнтів на співпрацю.
дипломная работа, добавлен 01.04.2014Аналіз шляхів активізації кредитування реального сектору економіки. Визначення особливостей створення нових банківських послуг для підприємств пріоритетних та суспільно важливих галузей економіки. Аналіз інновацій, які застосовуються в іноземних банках.
статья, добавлен 12.05.2018Актуальні аспекти маркетингової стратегії і концепції впровадження та просування інтегрованих банківських послуг на регіональному ринку Полтавської області; аналіз і обґрунтування їх переваг, підходи, кон'юнктурні дослідження поведінки конкурентів.
статья, добавлен 14.09.2010Дослідження проблем оптимізації функціонування ринку банківських послуг. Ознайомлення з чинниками, котрі впливають на фінансовий аспект регіональної банківської системи. Розгляд і характеристика необхідності ефективного становлення регіональних ринків.
статья, добавлен 01.12.2017Актуальність проблеми підвищення ефективності використання ресурсів банківських установ. Важливість застосування інноваційних технологій у банківській сфері з метою оптимізації ресурсів. Використання цифрових каналів обслуговування і мобільних додатків.
статья, добавлен 22.09.2024Знайомство з головними особливостями рецесії ринку банківських послуг під час сучасної фінансово-економічної кризи в Україні та за кордоном. Розгляд динаміки та масштабів відновлення попиту та пропозиції на вітчизняному ринку в посткризовий період.
статья, добавлен 01.01.2019Економічна суть, значення та класифікація банківських споживчих кредитів. Система оцінки кредитоспроможності фізичних осіб. Аналіз банківських продуктів, послуг та фінансового стану ВАТ "Ощадбанк". Мінімізація та форми страхування кредитного ризику.
дипломная работа, добавлен 11.10.2010Розвиток сучасних комп’ютерних технологій, за допомогою яких клієнт може не відвідуючи установ банків отримувати послуги в різних банках, створює підґрунтя для освоєння нових, нетрадиційних для банків сфер діяльності та спеціалізації банківських установ.
статья, добавлен 25.04.2024Дослідження сутності кіберстрахування як методу мінімізації втрат, особливості надання послуг страхування кіберризиків страховими компаніями комерційним банкам. Підвищення безпеки банківських установ на основі удосконалення їхніх систем контролю.
статья, добавлен 18.01.2022