Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг
Производство и реализация услуг, их отличительные качества (неосязаемость, невозможность хранения, неотделимость от источника и изменчивость) и особенности их рекламы, некоммерческий маркетинг, организация общественного мнения и маркетинг образования.
Подобные документы
Значение маркетинг-менеджмента в современных организациях. Систематизация экономических и неэкономических показателей эффективности маркетинг-менеджмента. Основные проблемы оценки неэкономических показателей эффективности в сфере общественного питания.
статья, добавлен 06.01.2017Классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Туристское предприятие - основное звено реализации концепции маркетинга. Маркетинговая диагностика ООО "Люкс-Вояж+" и предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Понятие и характеристика элементов маркетинг-микса. Построение системы маркетинга и контроля на предприятии. Разработка функциональных стратегий завоевания рынка. Методы и места продажи товаров. Организация сервисных услуг и гарантийных обязательств.
контрольная работа, добавлен 27.10.2014Использование маркетинга в качестве методов исследования и воздействия на рынок страхования. Принципы деятельности маркетинговой службы страховой компании. Разработка и реализация инвестиционного проекта. Финансовое планирование деятельности фирмы.
реферат, добавлен 30.01.2014Характеристика банковского маркетинга, как особой отрасли маркетинга в сфере услуг. Особенности ценообразования, методов распределения банковских услуг, системы стимулирования сбыта банковского продукта. Сущность сегментирования и отбора целевых рынков.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Сетевой маркетинг как концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов. История создания, причины привлекательности и принципы работы данного вида маркетинга, а также особенности его развития в США, РФ и КНР.
реферат, добавлен 24.03.2012Введение термина "социальный маркетинг" для обозначения планирования, исполнения и контроля программ, ставящих целью добиться принятия общественной идеи. Особенности произведения продуктов коллективного пользования. Элементы комплекса маркетинга вуза.
краткое изложение, добавлен 26.11.2011Маркетинг в отрасли стоматологических услуг. Теоретические основы маркетинга в отрасли частной медицины. Специфика стоматологического бизнеса. Ценообразование на примере стоматологического рынка г. Оренбурга. Анализ показателей деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Маркетинг — социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя. Основные отличительные признаки общественных товаров и услуг.
статья, добавлен 16.08.2018Понятие и цели банковского маркетинга. Сегментация рынка банковских услуг, понятие "ниши" рынка. Способы изучения мнения клиентов о деятельности банка, формирование имиджа. Реализация рыночной стратегии: товарная, ценовая и коммуникационная политика.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Основные функции маркетинга. Услуга и ее роль в современной экономике. Зарубежные и отечественные классификации услуг. Исследование потребительского спроса на примере компании "Л`Этуаль", выявление предпочтений покупателей по ассортименту и цене.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Маркетинг как метод управления деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг. Сегментация страхового рынка. Каналы сбыта продуктов страхования. Реклама, бренд и конкуренция на рынке. Маркетинг страховой компании "Ингосстрах".
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Мобильный маркетинг как комплекс мер по продвижению товаров и услуг, где основным каналом коммуникации с клиентами являются мобильные технологии. История развития, механизмы и технологии данного вида маркетинга. Мобильные приложения и психология рекламы.
контрольная работа, добавлен 29.11.2015Субъекты и объекты маркетинговой деятельности в сфере образовательных услуг. Принципы и методы маркетинга. Сущность аналитических исследований рынка. Порядок проведения сегментирования. Три уровня товара по Котлеру. Понятие конкурентного преимущества.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Маркетинговые услуги и маркетинг в некоммерческих организациях. Маркетинг некоммерческих (государственных) санаторно-курортных организаций на примере курортного санатория "Дубовая роща". Существующие проблемы маркетинга в некоммерческих организациях.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Особенности российского маркетингового рынка. Методы управления сферой услуг. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы ИП Иванов. Исследование маркетинговой сферы услуг компьютерного сервисного центра. Организационная структура фирмы.
курсовая работа, добавлен 09.04.2009Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015История развития маркетинга в России. Стратегический маркетинг на примере ООО "СоюзРегионПоставка", этапы маркетинговой переориентации в условиях нестабильности внешней среды. Маркетинг в сфере культуры. Развернутая модель покупательского поведения.
курсовая работа, добавлен 28.03.2012Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Формирование мотивов поведения потребителей на рынке, анализ содержания основных понятий маркетинга. Потребность в обеспечении безопасности, характеристика и особенности рынка охранных услуг. Сущность общих черт традиционных и новых видов услуг.
статья, добавлен 08.02.2018Сфера использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности информационных продуктов и услуг. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия, перспективы развития в условиях кризиса. Стимулирование сбыта в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Маркетинг в условиях государственного регулирования здравоохранения. Получение и комплексный анализ объективной информации, разработка прогнозов развития рынка лечебно-профилактических услуг, оптимизация стратегии оказания медико-санитарной помощи.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта и факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт–Петербурга. Анализ проблем и недостатков предприятий гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 22.02.2011- 99. Маркетинг услуг
Понятие и сущность маркетинга, его задачи и виды. Исследование рынка услуг. Разработка стратегии и тактики поведения в ресторанном бизнесе. Контроль качества кулинарной продукции. Формы и методы обслуживания. Требования к организации информации в меню.
реферат, добавлен 06.10.2014 - 100. Маркетинг услуг
Изучение потребительского спроса. Анализ качества процесса его выполнения. Рассмотрение маркетинга услуг, потребительских товаров и товаров производственно-технического назначения. Изучение их особенностей. Исследование факторов, влияющих на восприятие.
реферат, добавлен 17.04.2016