Действия руководителя по предотвращению социально-трудовых конфликтов
Определение задач современного руководителя в составлении алгоритма разрешения конфликтной ситуации с условиями сохранности интересов каждой из сторон. Сущность сотрудничества как самого эффективного и надежного способа выхода из конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Разработка программы социальной работы по повышению эффективности общения и разрешения конфликтных ситуаций на ООО "Дисконт-Оптика". Рекомендации по формированию социально-психологической готовности сотрудников к конструктивному разрешению конфликтов.
дипломная работа, добавлен 07.07.2011Изучение теоретических и практических аспектов проблемы существования и разрешения конфликтов в сфере труда и управления. Анализ социальной сущности коллизии, его отрицательных и положительных сторон. Рекомендации по поведению в конфликтной ситуации.
статья, добавлен 05.12.2018Изучение теоретических основ конфликтов и спорных ситуаций. Организационно–экономическая характеристика ОАО "Вишневецкий-агро"; анализ влияния конфликтов на результаты работы персонала. Оценка роли руководителя в разрешении конфликтов и управлении ими.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Чисто человеческие аспекты деятельности руководителя (менеджера) на современном предприятии. Психологический портрет руководителя. Искусство менеджмента в Японии и Финляндии. Рекомендации руководителю по поведению и взаимоотношениям с подчинёнными.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Возникновение, понятие и виды управления. Общая способность к управленческой деятельности. Руководство: сущность и основные понятия. Авторитет руководителя и его роль. Профессиональная этика руководителя. Умение убеждать и организаторские способности.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Сущность и содержание организации труда руководителя предприятия. Особенности трудовой деятельности, требования к профессиональным и личным качествам руководителя. Понятие дефицита рабочего времени, целесообразности и эффективности работы руководителя.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Лидерство - процесс руководства и мотивации персонала, разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Интеллектуальный характер процессов принятия управленческих решений - характерная особенность системы современного эффективного менеджмента.
статья, добавлен 13.09.2017Сущность разрешения индивидуальных и коллективных трудовых конфликтов как важнейшая форма самозащиты работниками своих трудовых прав. Порядок выдвижения требований и протокола, их оформление. Понятие индивидуального трудового спора и договора, их виды.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Характеристика важнейшей функции руководителя – умения управлять конфликтом: понятие конфликта, его виды и причины возникновения, последствия (конструктивные или деструктивные); предотвращение конфликтов на предприятии; разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Понятие конфликтов, их функции и причины возникновения. Анализ конфликтности и особенности разрешения конфликтных ситуаций на примере коллектива Управления труда и социальной защиты населения по Альшеевскому району. Рекомендации по их предупреждению.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Общая характеристика управленческой деятельности. Формы управленческого общения. Действия руководителя в конфликтных ситуациях. Методы коммуникативно-управленческого влияния. Навыки и методы воздействия руководителя организации на окружающих людей.
реферат, добавлен 09.03.2012Социально-трудовые отношения как источник конфликтов. Сущность, показатели, основные типы и социальная структура трудового конфликта. Основные причины трудовых конфликтов. Классификация трудовых конфликтов. Способы разрешения трудового конфликта.
лекция, добавлен 17.12.2018Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Эффективные способы управления конфликтной ситуацией: структурные и межличностные. Методы эффективного вмешательства в конфликт по этапам его анализа. Консультация по решению конфликтных ситуаций, возникающих в компании "TaLiN", их профилактика.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Эффективность отношений руководства и коллектива, высокая профессиональная компетентность, востребование определённых личностных качеств. Подходы и методы исследования роли руководителя в формировании социально-психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 06.12.2010Теоретические основы изучения стресса в работе руководителя: сущность, основные причины и признаки. Исследование его влияния на профессиональную деятельность руководителя на примере банка "Нальчик". Разработка мер по профилактике стрессовых ситуаций.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2021Психологические особенности руководства. Важные черты личности руководителя. Способы управления руководителя коллективом. Сигналы тела для типичных ситуаций беседы и переговоров. Приемы, побуждающие работников к активности и высокопроизводительному труду.
реферат, добавлен 18.03.2018Понятие и характеристика конфликта. Природа, типы и причины конфликтных ситуаций. Динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций в ресторане "Рамонак". Рекомендации по совершенствованию управления конфликтными ситуациями в ресторане.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Анализ форм психологической защиты в коллективе. Рассмотрение вариантов выхода из конфликтной ситуации. Повышение эффективности труда как способ увеличения достижений. Характеристика модели влияния руководителя на подчиненного. Основные задачи менеджера.
контрольная работа, добавлен 23.09.2012Сущность и виды переговоров. Причины деловых конфликтов. Проведение переговоров в конфликтной ситуации. Роль руководителя в разрешении конфликта. Этапы ведения переговоров. Виды переговоров и правила их ведения. Тактические приемы на переговорах.
реферат, добавлен 31.05.2010Сущность, цели и функции самоменеджмента. Слагаемые эффективного самоменеджмента. Способы избавления от стресса. Методы повышения самооценки. Критерии эффективного самоменеджмента в работе руководителя организации. Рекомендации и правила работы с группой.
реферат, добавлен 10.12.2017Общая характеристика конфликтов в системе государственно-административного управления. Пути совершенствования, конструктивного разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций в системе, а также в деятельности государственных и муниципальных служащих.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Способы применения контроля и предупреждение возможных конфликтных ситуаций с помощью управленческого контроля. Понятие конфликта, его виды и сущность. Основные методы контроля для руководителя, а также его эффективность в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 15.03.2011