Поведение потребителей при совершении покупки
Модель поведения покупателей в зависимости от их характеристик и особенности принятия решения о покупке потребителем простого товара и товара-новинки от побудительных факторов маркетинга (товар, цена, методы распространения и стимулирования спроса).
Подобные документы
Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Решения в области товарной политики предприятия для обеспечения конкурентоспособности товара или услуги, обеспечения стабильного спроса со стороны потребителей. Определение цены, сбытовой и коммуникативной политики, исходя из особенностей товара.
реферат, добавлен 11.11.2016Маркетинговое понимание товара и его слагаемых. Исследования мотивации и поведения потребителей. Концепция жизненного цикла товара. Разработка и реализация концепции нового товара. Слагаемые коммерческого успеха товара. Пути реализации товарной политики.
реферат, добавлен 12.09.2012Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Описание моделей покупателей на потребительском рынке. Определение факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Описание процесса принятия решения о покупке. Раскрытие сущности специфических особенностей поведения предприятия-покупателя.
курсовая работа, добавлен 29.03.2013Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Проблемы, связанные с разработкой новых товаров. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара, исследование его восприятия потребителем (на примере ОАО "ПО ЕлАЗ"). Разработка рекомендаций для совершенствованию деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 18.01.2017Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Принятие потребителями покупательского решения. Процесс покупки товара. Поведение потребителей на послепокупочном этапе. Технология производства и срок выдержки шотландского виски. Полевые, лабораторные и лабораторно-полевые маркетинговые наблюдения.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Система мер воздействия на рынок и потребительский спрос в рамках маркетинга. Понятие потребительского рынка. Факторы, влияющие на поведение потребителей, и теории его оценки. Моделирование потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Суть понятия "маркетинговые коммуникации" и "методы продвижения товара". Стадии принятия потребителем нового товара и используемая информация. Основные методы определения затрат на продвижение. Влияние целей кампании продвижения на выбранные методы.
реферат, добавлен 23.12.2015Особенности исследования товарных рынков с учетом конъюнктуры, спроса и емкости рынка. Изучение процесса принятия решения о покупке и поведения потребителей. Концепция жизненного цикла товара. Основные сведения, необходимые для анализа конкурирующих фирм.
реферат, добавлен 11.06.2013Особенности спроса и поведения организованных потребителей в процессе закупки. Факторы, влияющие на поведение потребителя, его моделирование. Оптимизация каналов продвижения и рекламной стратегии. Критерии конкурентоспособности товара, оценка ее уровня.
контрольная работа, добавлен 26.12.2011Важные составляющие комплекса маркетинга для любой организации в рыночной экономике. Влияние цены на товар, доходов потребителей, цены на другие товары, вкусы покупателей, емкость рынка, ожидания покупателей на формирование функции рыночного спроса.
статья, добавлен 29.06.2013Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.
статья, добавлен 31.07.2018Исследование значения поведения потребителей: их основные типы и типы покупательского поведения. Факторы, влияющие на потребительское поведение: культурные, социальные, личностные, а также психологические. Этапы процесса принятия решения потребителем.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Цена как денежное выражение стоимости товара и важнейший элемент комплекса маркетинга. Факторы, определяющие цены. Характеристика процесса ценообразования. Методы установления исходной цены на товар. Реакция потребителей и конкурентов на динамику цен.
реферат, добавлен 09.12.2011Основные принципы позиционирования товара на рынке. Использование ключевого преимущества товара, позволяющего потребителю удовлетворять свои потребности наилучшим образом. Исследование покупательского поведения для определения побудительных факторов.
контрольная работа, добавлен 05.12.2010Цена как инструмент комплекса маркетинга. Продвижение товара на рынок, методы стимулирования. Распределение товаров, предполагающее выбор механизмов их перемещения в пространстве и времени от производителя к потребителю. Параметры, влияющие на спрос.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014- 98. Личные продажи
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке. Четыре типа покупательского поведения. Концепция товара как совокупности свойств. Классификация деятельности торгового персонала и организационные структуры управления, нормирование и контроль.
презентация, добавлен 28.09.2013 Обзор понятия "поведение потребителей" в сфере маркетинга. Общая характеристика мотивации покупателей. Оценка факторов, влияющих на поведение покупателей: культурных, социальных, личностных, психологических. Определение методов мотивационного анализа.
реферат, добавлен 06.04.2016Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010