Управление персоналом туристской фирмы
Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности управления туристкой фирмы. Планирование потребности в персонале, а также его подбор. Управление процессами труда в туризме. Основные направления организации труда. Культура управленческого труда.
Подобные документы
Характеристика гостиниц и виды гостиничных объектов. Организация структуры управления на примере отеля "РамШторм": должностные инструкции персонала. Охрана труда и техника безопасности. Основные службы гостиничных и туристских комплексов, их функции.
отчет по практике, добавлен 20.11.2010Сущность и содержание функций управления в сфере туризма, специфика целей. Управление гостиничным бизнесом, автоматизированная система организации работы в гостинице. Соглашение и сотрудничество с управляющей компанией, суть системы Shelter в туризме.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Предпосылки возникновения теории и практики управления. Организационная структура гостиничного комплекса. Анализ методов управления персоналом в индустрии гостеприимства. Разработка программы по повышению эффективности работы руководителей и коллектива.
дипломная работа, добавлен 13.06.2015Анализ организационной структуры и финансового состояния фирмы, на примере гостиницы "Бастау". SWOT-анализ, стратегическое планирование деятельности гостиничной фирмы в условиях конкуренции, рекомендации по улучшению имиджа и повышению прибыльности.
отчет по практике, добавлен 12.12.2012- 55. Особенности занятий физической культурой и спортом в режиме учебного труда, быта и отдыха студентов
Значение, цель и задачи, программа физического воспитания студентов. Формы организации занятий, методические основы, основные направления работы по физическому воспитанию в вузе. Физическая культура в общественной, профессиональной подготовке студентов.
реферат, добавлен 13.08.2013 Теоретические аспекты стратегического управления предприятием. Разработка стратегии предприятия, стратегический анализ внешней среды. Общие принципы разработки стратегии туристической фирмы. Стратегическое управление турфирмой, разработка продуктов.
реферат, добавлен 02.03.2009Характеристика современного состояние рынка туризма в Украине. Экономические, культурные и социально-демографические факторы туристской индустрии. Оценка эффективности средств рекламы в этой отрасли. Организация индивидуальных поездок и круизных туров.
курсовая работа, добавлен 07.03.2014Трактовка понятия "психофизическая подготовка в спортивном туризме"; целенаправленный процесс совершенствования психических (психологических) и физических качеств, направленный на достижение необходимого уровня готовности к туристской деятельности.
статья, добавлен 20.04.2019В силу ряда факторов в мировой практике существуют различные национальные системы организации, управления и регулирования туризма. Рассмотрены три модели государственного управления туризмом. Основные функции государственного органа в сфере туризма.
учебное пособие, добавлен 05.05.2022Главные функции Министерства по спорту и туризму. Основные цели и структура управления туристской организацией. Характеристика сертификации продукции или услуг. Особенность объединений непосредственного обслуживания. Анализ строения правления фирмы.
реферат, добавлен 25.10.2014Регулирование физиологических функций до и после рационализации режима с нормальными границами введения рационально организованной производственной гимнастики в режим труда на различных участках производства. Сохранение здоровья в процессе труда.
реферат, добавлен 21.02.2022Характеристика форм и систем оплаты труда на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма, изучение состава фонда заработной платы. Внедрение прогрессивных методов в организации оплаты труда, необходимость повышения квалификации работников.
курсовая работа, добавлен 15.05.2009Механизм ценообразования в международном туризме. Основные факторы, влияющие на уровень экспортных цен на услуги. Виды управленческих работ для туристской организации. Выбор рекламоносителей и анализ конкурентоспособности. Стандартизация и сертификация.
курсовая работа, добавлен 21.08.2013Общая характеристика хостела "Friends Hostel", его структура и принципы управления, анализ внешней и внутренней среды, история развития и положение на рынке. Состав персонала и подходы к организации его труда. Маркетинговая и финансовая деятельность.
отчет по практике, добавлен 11.06.2016Состав и структура службы номерного фонда, ее функции и роль в обслуживании клиентов. Особенности уборочных работ в гостинице. Характеристика бригадной формы организации труда. Деятельность бельевого хозяйства. Методы стимулирования труда работников.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Создание туристского агентства, правовое обеспечение. Планирование бизнеса, определение миссии и цели фирмы. Продвижение и структура туристической фирмы. Принципы качественного обслуживания. Работа туроператора с поставщиками услуг. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Роль маркетинга в формировании спроса и продвижении товаров и услуг туристской фирмы. Разработка коммуникационной политики в отношении посредников и потребителей, создание маркетинговой службы. Задачи рекламы и персональных продаж в индустрии туризма.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Удовлетворение потребностей общества в отдыхе. История развития системы управления качеством. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Особенности обеспечения услуг туризма. Анализ качества управления туристской фирмой на примере тура в Венгрию.
дипломная работа, добавлен 22.05.2017Основные нормативно-правовые акты, регулирующие туристическую деятельность в России. Исполнитель и потребитель туристской услуги. Договор о реализации туристского продукта. Создание туристической фирмы: правовые основы лицензирования, регистрации.
курсовая работа, добавлен 09.02.2012Главные направления развития информационных технологий в туризме, их характеристика и процесс создания. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе. Классификация систем управления данными: OLAP, интеллектуальный анализ данных.
реферат, добавлен 15.04.2013Польза занятий физической культурой. Влияние спортивных упражнений на здоровье и работоспособность работников умственного труда. Использование методов и средств физической культуры для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности.
реферат, добавлен 12.10.2017Особенности экономической организации туристического предприятия. Стандартизация и сертификация в туристических организациях. Информационные технологии в туристской индустрии. Типы организационных структур управления предприятиями туристской индустрии.
шпаргалка, добавлен 04.06.2017Рассмотрение основных понятий маркетинга в туризме и его принципов. Характеристика маркетинговых исследований туристских предприятий. Основные принципы сегментации рынка. Маркетинговый анализ деятельности туроперейтенговой фирмы, её характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Теоретические аспекты формирования, развития маркетинга отношений в деятельности туристской фирмы. Модель покупательского поведения туристов. Сегментирование клиентов и подход к формированию переговорного персонала. Описание турагентства ООО "ОВТ Санмар".
курсовая работа, добавлен 30.05.2016Анимация в основе продвижении туристского продукта. Роль анимационной службы в обеспечении конкурентных преимуществ гостиничного предприятия. Планирование анимации, ее регламентация, управление, обеспечение материальными, финансовыми, кадровыми ресурсами.
курсовая работа, добавлен 23.11.2013