Информационные технологии управления. "Битрикс 24"
Рассмотрение информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Прикладное программное обеспечение для организаций "Битрикс 24", предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Основные принципы работы crm-системы.
Подобные документы
Комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы. Классификация компьютерных технологий по типу интерфейса. Технические средства для управления информационными ресурсами. Программное обеспечение управленческой деятельности.
презентация, добавлен 22.03.2016Обеспечение работы системы управления дорожным хозяйством страны. Повышение уровня безопасности дорожного движения и обеспечение современными услугами связи. Создание автоматизированных систем управления. Перспективные телекоммуникационные технологии.
реферат, добавлен 03.04.2014Ознакомление с теоретическими аспектами управления предприятием и взаимоотношениями с клиентами. Анализ рынка внедрения системы "Quick resto". Рассмотрение суммарной прибыли компаний-разработчиков. Определение требований к информационной системе.
курсовая работа, добавлен 28.02.2024Рассмотрение принципов работы корпоративной информационной системы, предназначенной для автоматизации учета и управления. Обеспечение технологического представления внутренней организации бизнеса. Оценка особенностей корпоративного программирования.
курс лекций, добавлен 12.05.2014Сравнительная характеристика информационных систем "Microsoft Dynamics CRM" и "SAP CRM" как инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами. Анализ экономической эффективности проекта внедрения CRM–системы для ОАО "Компания "М. видео".
контрольная работа, добавлен 24.03.2016Общая информация о программном обеспечении компьютера. Системное и прикладное программное обеспечение: их структура, классификация. Понятие сетевой операционной системы, оболочки, утилит. Основные системы программирования, их составные элементы.
реферат, добавлен 18.12.2014Web–сайт как один из инструментов торговли. Основные принципы построения интернет–магазинов. Выбор системы управления контентом. Наполнение интернет–магазина содержанием. Процесс создания интернет–магазина. Интеграция 1с-Битрикс с платежными системами.
дипломная работа, добавлен 30.09.2014Компоненты подсистемы тестирования в рамках системы дистанционного обучения, перечень их базовых элементов. Основное понятие программного обеспечения, его особенности и краткая характеристика. Описание структуры пользователей системы сетевого обучения.
учебное пособие, добавлен 20.04.2014Анализ предметной области информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами на деревообрабатывающем производстве. Назначение программного комплекса "ПрофСтрой" и его недостатки. Формулирование основных требований к разрабатываемой системе.
статья, добавлен 15.04.2019Повышение эффективности управления предприятием и обеспечение согласованности и бесперебойности работы офисных служб как основная цель автоматизации офиса. Характеристика "БЭСТ-5" и "1С: Предприятие 8.1" - информационной системы управления предприятием.
реферат, добавлен 16.08.2015Информационная система - программное средство, предназначенное для автоматизации деятельности определенной группы людей, выполняющих сходные функции по обработке данных. Основные режимы работы MS Access. Создание запроса на выборку с помощью мастера.
учебное пособие, добавлен 06.05.2014Использование информационных систем в управлении, их модели. Информационные технологии и новые организационные формы компаний. Компьютерные технологии в управлении деятельностью туристских организаций. Этапы автоматизации работы офиса турфирмы.
дипломная работа, добавлен 19.10.2011Основные направления и средства для автоматизации информационно управленческой деятельности. Характеристика систем автоматизации управления предприятием. Системы начального, среднего и высшего уровня. Принципы выбора, внедрения и эксплуатации системы.
реферат, добавлен 21.06.2016Системное программное обеспечение, его состав и требования к нему предъявляемые. Операционные системы, их основные функции и системы управления файлами. Программы вспомогательного назначения - утилиты, их функции и типы. Системы программирования.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Изучение предметной области и информации по CRM-технологии и CRM-системам. Описание и выбор необходимого функционала для CRM-системы. Разработка комплексной системы автоматизации процесса работы с клиентами, посредством использования CRM-технологий.
курсовая работа, добавлен 08.06.2012Информационные технологии в системах организационного управления и в обучении. Модели информационных процессов передачи, обработки, накопления данных. Компьютерное математическое моделирование. Программное обеспечение. Языки и системы программирования.
учебное пособие, добавлен 28.09.2017Общая характеристика информационных систем управления на предприятиях. Цели внедрения автоматизированных рабочих мест на базе персональных компьютеров. Программное обеспечение унифицированных АРМ. Современные технологии обработки офисной информации.
реферат, добавлен 08.06.2015Программное обеспечение как совокупность программ, выполняемых вычислительной системой. Их классификация на прикладные программы, системные, инструментальные программные системы. Наиболее часто встречающееся прикладное ПО. Некоторые разновидности утилит.
презентация, добавлен 29.10.2013Базовое и прикладное программное обеспечение информационных систем. Операционные системы семейства Windows: загрузка, организация работы, настройка. Запросы в СУБД MS Access: отбор данных, сортировка и фильтрация, преобразование по заданному алгоритму.
контрольная работа, добавлен 17.04.2011Прикладное программное обеспечение: свойства, классификация и функции. Система управления базами данных: структура, поддержка языков. История развития систем искусственного интеллекта, его отличия от обычных программ и основные темы исследований.
курсовая работа, добавлен 14.04.2009Анализ подходов к реализации ролевой модели при внедрении 1С-Битрикс. Характеристика ключевых подходов к реализации и анализ их влияния на производительность. Изучение ключевых факторов построения ролевой модели, влияющих на скорость и производительность.
статья, добавлен 31.10.2017Понятие информационной системы высшего учебного заведения. Задачи компьютеризации образования. Аппаратное и программное обеспечение управляющей лаборатории, учебных аудиторий. Сравнительный анализ информационной системы. Процесс патентного поиска.
реферат, добавлен 13.12.2015Эволюция экономических информационных систем и возникновение корпоративных технологий. Выбор программного обеспечения для автоматизации управления. Предложения по внедрению информационной системы на предприятии. Минимизация ресурсов при использовании КИС.
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Две части системы управления предприятием. Виды обеспечений информационной системы предприятия (подсистемы): аппаратное; программное; информационное; математическое; лингвистическое; методическое; эргономическое; организационно-правовое; кадровое.
презентация, добавлен 19.10.2020Системное, инструментальное и прикладное программное обеспечение. Классификация прикладных программ. Назначение и основные функциональные возможности текстовых редакторов, табличных процессов, систем управления базами данных, графических редакторов.
реферат, добавлен 28.05.2014