Понятие, функции, элементы организационных коммуникаций
Коммуникативные особенности управления в организации. Понятие и значение организационных коммуникаций. Рассмотрение зависимости качества сообщаемой информации от психологии людей и групп. Характеристика основных особенностей правил активного слушания.
Подобные документы
Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Общение как многогранный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга. Характеристика направлений движения коммуникативных потоков в организационных коммуникациях сферы туризма. Обзор особенностей формирования структуры влияния и ожидания.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Понятие коммуникаций, их сущность и функции. Изучение типов, форм и моделей массовых коммуникаций. Управление связями с общественностью в организации, определение понятия "Паблик рилейшнз", инструментарий и специфика PR в системе маркетинга и менеджмента.
контрольная работа, добавлен 20.10.2009Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Функции коммуникации: информационная и личностная. Виды коммуникаций в менеджменте. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Взаимодействие формальных и неформальных коммуникаций. Основная цель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
реферат, добавлен 16.11.2009Значение и виды организационных документов в управлении, их основные функции. Характеристика содержания и правил оформления отдельных видов организационных документов. Учредительные документы. Особенности оформления штатного расписания, инструкции.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Понятие, сущность и содержание организационных изменений, их цель и значение. Идеологические, мотивационные, информационные и кадровые предпосылки возникновения организационных изменений. Характеристика основных моделей организационных изменений.
реферат, добавлен 31.05.2017Понятие организационных структур, их отличия друг от друга сложностью, формализацией и соотношением централизации и децентрализации. Подходы к происхождению типов организационных структур. Внешняя и внутренняя среда организации, методы управления.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Понятие и проектирование организационных структур управления. Характеристика, особенности, преимущества и недостатки различных организационных структур управления: линейна, функциональная, линейно-функциональная, матричная, дивизиональная и множительная.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Теоретические основы формирования организационных структур управления: понятие, значение, определение. Типы структур и их характеристика, методы проектирования. Аналитическая основа оптимизации структуры управления. Характеристика конкретной организации.
курсовая работа, добавлен 26.12.2009Основные виды коммуникаций в менеджменте, их характеристика. Ключевые элементы и этапы коммуникаций. Особенности преград на пути межличностных коммуникаций в коллективе. Совершенствование коммуникаций в организациях. Регулирование информационных потоков.
реферат, добавлен 02.09.2016Понятие и характерные черты межличностной коммуникации, ее переменные (открытость, адекватность обратной связи) и основные стили. Причины необходимости организационных коммуникаций для руководителей, их функции (контроль, мотивация, передача информации).
реферат, добавлен 06.03.2013Понятие организационной структуры, ее значение и проблема в современной организации. Методы и стадии проектирования организационных структур, ее адекватность целям и задачам организации. Типы организационных структур управления и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 24.12.2008Проблемы коммуникаций и пути повышения ее эффективности. Причины ограничения понимания сообщения в коммуникативном процессе. Особенности управления и мотивация подчиненных. Организаторские и коммуникативные качества личности эффективного менеджера.
доклад, добавлен 12.10.2012Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.
курсовая работа, добавлен 17.01.2016Понятие и сущность коммуникационного процесса, его элементы и этапы. Классификация коммуникаций в процессе управления, характеристика преград и пути их устранения. Коммуникационные каналы и разновидности форм делового общения в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Понятие и структура организационных конфликтов. Характеристика основных видов и типов. Рассмотрение методов решения и их управления. Организационная структура управления и кадровая политика акционерного общества. Оценка основных методов руководства.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013Понятие и виды коммуникаций, характеристика основных факторов, влияющих на их эффективность. Организационная структура управления ООО "Гермес-Тур" и производимые услуги. Анализ бизнес-коммуникаций предприятия и разработка методики их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Понятие коммуникаций и коммуникативного процесса, их виды, характеристика и основные элементы. Классификация преград в процессе коммуникаций и их использование в современном менеджменте. Характеристика и опыт работы российской фирмы ООО "Агат-Тур".
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Изучение значения и основных проблем организационных коммуникаций. Анализ процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому количеству людей. Обзор эффективного функционирования формальной передачи команд.
реферат, добавлен 17.01.2012