Управление противоречиями на предприятии
Виды и ступени противоречий в организации. Восприятие, как источник поведения. Причины возникновения и типы деловых конфликтов, пути их разрешения в коллективе. Анализ социально-психологического климата. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.
Подобные документы
Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Сущность социально-психологического конфликта. Причины возникновения, последствия и пути разрешения несогласованностей в организации. Специфика гендерного противоречия, его виды и основные элементы. Анализ уровня конфликтности в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 31.10.2016Понятие, модели и структура социально-психологического климата трудового коллектива. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Структура взаимоотношений в подразделениях и анализ отношений сотрудников к различным аспектам своей деятельности.
дипломная работа, добавлен 21.01.2012Изучение факторов, влияющих на социально-психологический климат, его сущности и элементов. Определение роли руководителя в формировании благоприятного климата в коллективе. Рассмотрение сплоченности как показателя социально-психологического климата.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Понятие конфликта в организации, его типы, причины возникновения и функциональные последствия. Методы управления разногласиями на основе анализа поведения противоречащих сторон. Культура как основа мотивации и предупреждения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 02.11.2010Понятие "климатических зон" и сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе. Потребности личности и факторы, влияющие на социально-психологический климат. Роль руководителя в создании корпоративной культуры и оптимального климата.
реферат, добавлен 01.06.2014Особенности конфликтов в сестринском коллективе лечебно-профилактического учреждения. Исследование проблемы возникновения и разрешения конфликтов в коллективе медицинских сестер первичного сосудистого отделения краевой больницы № 3 п. Первомайский.
реферат, добавлен 23.12.2015Причины, природа и факторы конфликтности. Характеристика основных типов конфликтных личностей. Классификация конфликтов, пути и механизмы их локализации. Исследование психологического климата в коллективе предприятия. Работа комиссии по трудовым спорам.
курсовая работа, добавлен 21.05.2012Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчиненными. Соотношение руководства и лидерства в системе управления. Зависимость социально-психологического климата от особенностей личности и стиля руководителя, методы его улучшения.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Подходы к построению взаимодействия личности и организационного окружения. Типы и пути адаптации персонала. Анализ социально-психологического климата в коллективе ООО "СТиМ". Причины и формы сопротивления стратегическим изменениям, методы его преодоления.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Сущность конфликта, его понятие, типы и виды, природа возникновения. Управление конфликтом, структурные методы и межличностные стили его разрешения. Переговоры как функциональная модель разрешения конфликтов, понятия, типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 27.01.2017Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Подходы к пониманию конфликта, его виды. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личностные причины возникновения конфликтной ситуации, принципы ее предотвращения и разрешения. Анализ конфликтов на торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.09.2010Понятие социально-психологического климата организации, его структуры и функциональные модели. Содержание коммуникации как основы функционирования коллектива и определение роли руководителя в формировании социально-психологического климата предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2013Определение понятия социально-психологического климата, его основные черты. Изучение методов исследования и факторов формирования социально-психологического климата в коллективе. Роль и задачи руководства, неформального лидера и персонала в организации.
статья, добавлен 24.11.2014Природа и социальная роль конфликтов. Причины их возникновения и классификация. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Структурные и межличностные методы их разрешения. Классические ошибки руководителя при управлении изменениями в организации.
реферат, добавлен 23.05.2016Анализ сущности и роли конфликтов в организации - видов противоречий, которые могут привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию. Обзор основных способов разрешения конфликтов. Методы управления конфликтными ситуациями в коллективе.
реферат, добавлен 25.11.2012Исследование роли и значения благоприятного социально-психологического климата для повышения эффективности деятельности организации. Изучение факторов, влияющих на его формирование в коллективе. Методы морально-психологического стимулирования персонала.
контрольная работа, добавлен 09.02.2014Природа, причины и типы конфликтов в организации. Структурные методы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили общения в коллективе. Правила передачи ценной информации. Манеры поведения при деловых встречах. Установление иерархии полномочий.
контрольная работа, добавлен 02.02.2015Психологические проявления и критерии благоприятного социально-психологического климата, виды и характеристика его факторов. Типы "климатических зон". Этапы программы изучения социально-психологической ситуации в коллективе и анализ ее результатов.
реферат, добавлен 21.04.2011Определение конфликта в трудовом коллективе, виды, классификация и основные функции конфликтов. Общая характеристика предприятия. Анализ практики разрешения конфликтов и рекомендации по совершенствованию методики их регулирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011Понятие, виды и причины возникновения конфликтов в организации. Анализ причин возникновения критической ситуации среди персонала предприятии, характеристика ее участников. Роль руководителя в разрешении спора, мероприятия по профилактике конфликтов.
контрольная работа, добавлен 20.11.2013Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Трудовые или производственные коллективы - важнейшие звенья общественной структуры. Люди как фактор эффективности и конкурентоспособности организации, основной источник добавленной стоимости. Улучшение морально-психологического климата в коллективе.
контрольная работа, добавлен 15.01.2014