Невербальные средства в деловой коммуникации
Изучение корпоративной культуры. Расширение зоны рисков быстрорастущей фирмы. Субкультуры, характерные для подразделений корпорации. Корпоративные меры по налаживанию ускользающей управляемости. Разбалансировка управления по вертикали и горизонтали.
Подобные документы
Невербальные формы выражения эмоций в контексте разных культур: универсальное и национальное. Понимание тонкостей языка жестов и позы тела. Невербальное общение как наиболее древняя и базисная форма коммуникации. Движения экспрессивно-выразительные.
реферат, добавлен 16.12.2019Особенности невербального общения - базисной формы коммуникации Исследование значимости невербальных средств коммуникации, в частности роли эмоций в общении людей. Ассоциация эмоций с мимикой - выражение лица при удивлении, гневе, страхе, счастье, печали.
презентация, добавлен 12.11.2013Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии. Организационная структура фирмы. Система отношений, действий и артефактов. Проблема внешней адаптации внутренней интеграции. Художественное решение системообразующих элементов.
дипломная работа, добавлен 26.01.2014Место и роль невербальных средств в процессе общения, их классы в зависимости от места в общении. Факторы, влияющие на невербальный язык, виды мимики и типичная поза критической оценки, этикет и культура невербального общения в различных странах.
контрольная работа, добавлен 16.12.2014Характеристика невербальных средств, их значение в процессе общения. Схема описания мимических признаков эмоциональных состояний. Особенности маски и жестов человека. Голос и интонация как индивидуальный инструмент человека. Жесты в языке глухонемых.
контрольная работа, добавлен 10.03.2011В статье рассматриваются вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Владение речью как важнейшая профессиональная составляющая делового человека. Способность "считывать" невербальную информацию партнера как лучший способ понять собеседника.
статья, добавлен 26.07.2018Описание основных знаковых систем невербальной коммуникации. Характеристика оптико-кинетической подсистемы общения. Рассмотрение пара- и экстралингвистической системы знаков. Определение визуального контакта как способа достижения взаимопонимания.
реферат, добавлен 21.06.2016Исследование вербальной и невербальной коммуникации: письменная речь и речевая коммуникация, успешность коммуникации и коммуникативные навыки, межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов, восприимчивость, интуиция, предчувствия, выражение лица.
реферат, добавлен 06.02.2011Понятие "семантически значимой информации". Теории массовой коммуникации. Значимость оптико-кинетической системы знаков в коммуникации. Формы коммуникативных барьеров, способы их преодоления. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 04.10.2011Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.
курс лекций, добавлен 08.04.2012Процесс передачи вербальной информации, виды речи. Структура речевого общения; совокупность, значение и смысл слов, фраз, системы их использования. Речевые средства общения и стили деловой речи; выразительные качества голоса. Процесс слушания и его виды.
презентация, добавлен 16.11.2013Упражнения для выработки навыков эффективной коммуникации у детей, подростков и молодежи, которые позволят результативно использовать вербальные и невербальные средства общения, корректно передавать информацию и находить взаимопонимание с партнерами.
учебное пособие, добавлен 27.10.2012Специфика и современные средства обмена информацией между людьми. Организация пространства и времени коммуникативного процесса. Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков вербальных и невербальные коммуникаций. Этика делового диалога.
реферат, добавлен 05.05.2021Анализ правил общественного поведения в определенных социально значимых ситуациях общения. Характеристика жанров публичной коммуникации. Изучение особенностей устной публичной учебной коммуникации. Характеристика устной деловой публичной коммуникации.
лекция, добавлен 02.04.2019Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.
реферат, добавлен 16.05.2014Психологические принципы управления человеческими ресурсами. Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа менеджера. Вербальные коммуникативные навыки менеджера. Невербальные средства коммуникации с подчиненными и их роль в управлении персоналом.
реферат, добавлен 25.12.2021Жест как важнейшее средство невербальной коммуникации, которое, сопровождая речь, обычно является показателем раскованности говорящего. Отличительные особенности одних и тех же жестов в разных культурах. Универсальные невербальные средства коммуникации.
реферат, добавлен 20.03.2015Использование зонального пространства. Временные характеристики невербального общения. Различие пространственных зон у горожан и жителей сельской местности. Обеспечение комфортного состояния партнеров в процессе коммуникации. Средства проксемики.
реферат, добавлен 10.01.2014Язык телодвижений человека или невербальные средства общения, краткая история их изучения. Понятие о жестах, их виды и характеристики. Общие сведения о мимике, пантомимике, визуальном контакте, значении прикосновений и голосовых характеристик в общении.
реферат, добавлен 16.11.2015Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Влияние деловых коммуникаций на формирование личности человека. Изучение его классификации, структуры, функций и способов общения.
контрольная работа, добавлен 10.09.2014Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.
реферат, добавлен 25.04.2017Способы воздействия на собеседника, анализ специфики вербальных и невербальных средств общения, изучение их особенностей, места и роли в жизни людей. Умение распознавать невербальные сигналы как важнейшее условие эффективного межличностного общения.
реферат, добавлен 28.11.2011Теоретико-методологические предпосылки исследования феномена корпоративной культуры. Специфические характеристики корпоративной культуры кредитно-финансовых организаций, ее психологическое содержание, факторы и условия ее эффективного формирования.
автореферат, добавлен 17.08.2018Понятие корпоративной культуры: компоненты, структура, модели, социально-психологические факторы. Показатели психологического климата. Методика и описание хода исследования восприятия студентами корпоративной культуры. Анализ и обсуждение результатов.
дипломная работа, добавлен 21.06.2009- 50. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015