Анализ конфликтов в деятельности организации и управлении ими
Понятие и типы конфликта, его основные причины. Проявление различных социальных связей и отношений между людьми. Способы взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов. Теория конфликтов в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов.
Подобные документы
Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Особенности конфликта, причины, его вызывающие. Объективные причины и основные признаки конфликтной ситуации. Фазы его развития. Классификация конфликтов. Способы устранения причин, вызывающих противостояние. Предотвращение межличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Понятие конфликта, особенности проявления в организации. Объективные и субъективные причины конфликтных ситуаций. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Виды рабочих споров в организациях. Поиск путей предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.11.2015Основные аспекты социальных конфликтов и стадии их протекания. Классификация конфликтов и их характеристика. Завершение инцидента как внешний признак разрешения конфликта. Основные субъекты конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.
реферат, добавлен 24.07.2012Понятие конфликта и его позитивные функции. Стили отношений в семье. Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Особенности подростковых конфликтов, их типы. Причины конфликтов родителей и подростков и пути их решения.
реферат, добавлен 24.05.2016Теоретические и практические подходы к исследованию конфликтов. Причины и функции конфликтов. Классификации конфликтов в организации. Структура и уровни конфликта. Экспериментальное исследование психологических причин конфликтности личности в организации.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009Понятие конфликта, его сущность, основные типы, причины возникновения, основные стадии протекания и последствия. Структурный метод управления конфликтной ситуацией. Координационные и интеграционные механизмы. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Понятие, причины и основные виды социально-психологических конфликтов - возникающих и протекающих в сфере общения столкновений, вызванных противоречивыми целями, способами поведения, установками людей. Динамика развития и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Понятие конфликта, виды, причины и этапы развития. Анализ социально–психологического климата в коллективе, степени сплочённости, выявление лидеров. Объективные и субъективные причины, приводящие к конфликтной ситуации. Алгоритмы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Природа и сущность социальных конфликтов, анализ динамики их протекания, основные типы и виды. Управление конфликтом как регулирование уже возникшего противостояния и создание условий для его предупреждения. Характеристика способов улаживания конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.12.2014Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020Понятие конфликтов, их основные типы и классификация по Л. Коузеру. Изучение элементов и описание критериев развития конфликтов, их динамика. Содержание кодекса поведения в спорных ситуациях. Основные способы преодоления и разрешения социальных споров.
курсовая работа, добавлен 20.02.2013Понятие и сущность конфликтов. Классификация семейных проблем в зависимости от источника возникновения. Виды конфликтов: подлинный, случайный, смещенный, латентный и пр. Причины супружеских конфликтов и особенности тактики их разрешения между супругами.
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Характеристика и сущность конфликтов в супружеской паре. Семейные отношения и понятие неконструктивной установки на брак. Причины возникновение семейных конфликтов, их типы и классификация, психологические способы их предупреждения и методы разрешения.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.12.2013Семья как ячейка общества, группа родственников, иногда живущих вместе, но однозначно общающихся между собой. Понятие семейных конфликтов и причины их возникновения. Проведение психологического исследования супружеских конфликтов и способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.
контрольная работа, добавлен 28.03.2011