Делопроизводство для секретаря
Нормативно-методическая основа делопроизводства. Основные принципы работы с документами. Секретарь в структуре управления, требования к его имиджу и культуре поведения. Особенности взаимодействия с руководителем. Технология и этикет деловых ситуаций.
Подобные документы
Международные стандарты регулирования делопроизводства. Модели электронного документооборота. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения. Государственные секреты, грифы секретности, конфиденциальная информация.
реферат, добавлен 05.03.2014Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Особенности применения новейших достижений в сфере коммуникаций для усовершенствования делопроизводства. Стратегия развития информационного общества Российской Федерации, основные цели и задачи данного процесса, а также нормативно-правовые основы.
статья, добавлен 30.07.2018Теоретические и нормативные основы кадровой документации для организаций всех форм собственности. Документальное оформление трудовых отношений между руководителем и подчиненным. Управление персоналом и охраной труда с помощью кадрового делопроизводства.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Секретарь как офисный работник с широким кругом обязанностей от приёма телефонных звонков до помощника руководителя. Знакомство с основными особенностями бездокументного обслуживания. Характеристика обязанностей секретаря по организации работы офиса.
реферат, добавлен 24.09.2013Понятие категорий информации, документирования, делопроизводства, документооборота, документопотока. Организация работы с документами, основные этапы данного процесса. Структура организации и службы исследуемого предприятия, оптимизация документооборота.
курсовая работа, добавлен 08.08.2013Зарождение документооборота в Древнерусском государстве – виды первых документов, особенности хранения. Анализ систем коллежского, министерского "исполнительного" делопроизводства XIX – начала XX в. Особенности советского и современного делопроизводства.
курсовая работа, добавлен 08.11.2009Определение важных задач современного производства. Рассмотрение терминологии российского делопроизводства. Ознакомление с целями документационного обеспечения управления. Характеристика особенностей российской технологии процессов делопроизводства.
лекция, добавлен 02.04.2019Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017- 110. Деловое общение
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Деловой этикет - установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, основные принципы и функции. Деловое общение, развитие коммуникативных возможностей современного человека.
реферат, добавлен 05.04.2010 Неправильно организованное рабочее место как одна из главных причин пониженной работоспособности. Требования к организации рабочего места секретаря. Рекомендации НИИ труда для рациональной организации рабочих мест. Аксессуары рабочего места секретаря.
реферат, добавлен 12.01.2018Основные функции секретаря-референта по обеспечению бездокументного обслуживания деятельности руководителя. Деловые контакты секретаря-референта. Понятие деловой беседы. Приемы, повышающие эффективность делового общения. Этапы проведения деловой беседы.
доклад, добавлен 23.10.2013Рассмотрение сущности коммерческой тайны. Определение сферы деятельности конфиденциального делопроизводства. Особенности организации работы с конфиденциальными документами в бумажном и электронным варианте, их хранения. Характеристика системы доступа.
курсовая работа, добавлен 26.07.2015Составление схемы рабочего дня. Предметы первой необходимости в офисе. Планирование рабочего времени секретаря. Оптимальный ритм работы. Особенности служебного телефонного разговора. Правила пользования автоответчиком, телефоном и электронной почтой.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014- 115. Секретарь-референт
Компетентность и круг обязанностей секретаря-референта, его профессиональные навыки и места работы. История происхождения профессии. Реферирование – одна из самых широко распространенных письменных форм извлечения информации. Назначение корреспонденции.
презентация, добавлен 17.12.2012 Понятие и главные составляющие имиджа. Требования международных стандартов к деловому стилю. Характеристика повседневного и вечернего гардероба. Отличительные черты одежды и аксессуаров. Выбор прически секретаря. Рекомендуемые цвета для жакетов и блуз.
презентация, добавлен 23.06.2015История возникновения приказного и коллежского делопроизводства в России. Становление системы министерского делопроизводства в XIX-XXI вв. Изучение обязанностей инспектора отдела кадров; требования к его знаниям, умениям и индивидуальным особенностям.
контрольная работа, добавлен 09.02.2012Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.
практическая работа, добавлен 14.01.2014Нормативно-правовая база организации документационного управления. Состав нормативно-методической базы делопроизводства. Государственная система документационного обеспечения управления. Положение о группе геодезии отдела технического контроля.
контрольная работа, добавлен 03.04.2015Обзор современной законодательной и методической базы кадрового делопроизводства в Российской Федерации. Основные правила работы архивов организаций. Составление комплекса документов по оформлению перевода сотрудника из одного подразделения в другое.
контрольная работа, добавлен 29.09.2017Современные подходы к оптимизации организации делопроизводства. Общая характеристика предприятия и организация делопроизводства, нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность. Характеристика путей оптимизации делопроизводственного процесса.
дипломная работа, добавлен 27.06.2024Поведенческие схемы и стереотипы в структуре трудового поведения. Деструктивные типы поведения персонала в условиях кризисных ситуаций. Обеспечение руководителем организационно-трудового порядка и дисциплины. Организация работ в напряженных условиях.
контрольная работа, добавлен 17.02.2016Обзор нормативных правовых актов, регулирующих делопроизводство в Республике Беларусь. Особенности унификации и стандартизации документов. Регулирование делопроизводства на локальном уровне. Разработка собственной инструкции по делопроизводству.
реферат, добавлен 04.09.2017Деятельность отдела кадров ООО "Бавария-Авто", изучение ситуаций в применении норм трудового права. Анализ нормативно-методической базы планово-экономического отдела и делопроизводства. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом.
отчет по практике, добавлен 24.04.2011- 125. Документационное обеспечение управления предприятий и организаций и архивное хранение документов
Министерская система управления. Современное состояние системы делопроизводства и пути его совершенствования. Библиографическое описание нормативно-технических и технических документов. Описание депонированной научной работы. Состав Архивного фонда РФ.
учебное пособие, добавлен 30.10.2013