Сущность маркетинга в сфере услуг

Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".

Подобные документы

  • Рассматриваются наиболее известные модели маркетинга услуг. Развитие и изменение взглядов на сущность услуги, на потребителя и на организацию направлены на продвижение услуг. Получение инструментов для управления маркетинговыми процессами в организации.

    статья, добавлен 26.11.2020

  • Теоретические основы маркетинга. Цели и принципы маркетинга, его место в рыночном механизме. Отраслевая дифференциация маркетинга, исследование товаров и услуг. Структура отдела маркетинга и организация рекламы ОАО "Уральский банк Сбербанка России".

    курсовая работа, добавлен 09.02.2015

  • Сущность, значение, основные функции маркетинга, определение круга его главных целей и задач на современном рынке. Направления исследования рынка услуг, закономерности и особенности его функционирования. Маркетинговое изучение потребителей и спроса.

    контрольная работа, добавлен 05.11.2013

  • Исследование сущности и особенностей маркетинга в сфере образования. Выявление отличительных характеристик, принципов и проблем оказания услуг в учебно-образовательной сфере. Анализ внутренней среды детского сада общеразвивающего вида по средствам 4Р.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2012

  • Специфические функции маркетинга как концепции управления производственно-сбытовой деятельностью. Изучение подходов к ведению маркетинговой деятельностью предприятиями. Развитие маркетинга в России и за рубежом. Планирование маркетинговой деятельности.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2020

  • Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2012

  • Характеристика основных задач туристического маркетинга - деятельности по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Анализ этапов проведения маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2012

  • Сущность маркетинга и его элементы. Состояния спроса и задачи маркетинга. Концепции управления маркетингом, ее цели и задачи. Принципы маркетинговой деятельности. Характеристика современного маркетинга в Российской Федерации и особенного его применения.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2015

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Состав комплекса маркетинга детских центров по раннему развитию детей с позиции концепции маркетинга услуг. Политика продвижения (Promotion) центра. Краткая характеристика особенностей рекламной деятельности. Ответственность за управление качеством.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Субъекты и объекты маркетинговой деятельности в сфере образовательных услуг. Принципы и методы маркетинга. Сущность аналитических исследований рынка. Порядок проведения сегментирования. Три уровня товара по Котлеру. Понятие конкурентного преимущества.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Маркетинг как рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Понятие, экономическая сущность и основные принципы маркетинга. Маркетинговая политика предприятия. Основные функции маркетинга.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Понятие, сущность, виды и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности. Функции и содержание маркетинговой работы. Характеристика этапов, видов и методов маркетингового исследования, условия успешности его проведения.

    реферат, добавлен 16.12.2017

  • Понятие маркетинга, его цели. Виды маркетинга в связи с особенностями структуры маркетинговой концепции, по территориям охвата, в зависимости от спроса, по видам товаров и услуг, от типа организации и фирм. Рыночный спрос, его основные характеристики.

    контрольная работа, добавлен 15.05.2010

  • Услуга как вид экономической деятельности, создающий ценность и обеспечивающий определенные преимущества для потребителей. Исследование места сервисных, правительственных и некоммерческих организаций в сфере услуг. Цели и назначение маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 04.10.2012

  • Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2012

  • Сущность, цели и основы маркетинговой деятельности для рынка продавца и рынка покупателя. Классификация маркетинга в зависимости от видов спроса. Характеристика аналитической, производственной, сбытовой функции, функции управления и контроля маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 04.01.2011

  • Рынок банковских услуг в РФ в период финансового кризиса. Функции маркетинга в управлении в условиях рынка банковских услуг. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности банка "Уралсиб". Повышение эффективности электронных каналов продаж.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2015

  • Анализ маркетинговых технологий продвижения консалтинговых услуг с учетом отраслевой сегментации. Содержание понятия "консалтинг", специфика консалтинговых услуг, их отличие от маркетинга в целом. Направления, составляющие основу маркетинга данной сферы.

    статья, добавлен 20.11.2018

  • Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.

    реферат, добавлен 21.01.2014

  • Общая характеристика современного маркетинга: сущность, принципы, виды, типы и формы. Особенности промышленного рынка, его маркетинговое исследование. Разработка комплекса маркетинга услуг. Цели, задачи и методы международного и торгового маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2012

  • Сущность и основные принципы маркетинга. Маркетинг игорного бизнеса, его содержание, принципы, комплекс. Своеобразность маркетинговой деятельности в игорном бизнесе. Проблемы развития игорного бизнеса в Беларуси. Особенности продвижения игровых услуг.

    реферат, добавлен 12.06.2009

  • Основные понятия банковского маркетинга, его цели и принципы. Повышение конкурентоспособности и прибыльности банка. Анализ рынка банковских услуг в регионе. Формирование структуры кредитного портфеля. Рассмотрение проблем банковской системы в России.

    контрольная работа, добавлен 01.11.2014

  • Место инновационных процессов в туристской деятельности. Современные тенденции развития маркетинга туристских организаций. Специфика и содержание маркетинга туристических услуг. Разработка и создание новых туристских маршрутов, продуктов и услуг.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2017

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Понятие, структура и компоненты окружающей маркетинговой среды. Сегментация рынка образовательных услуг. Организация и управление маркетингом в образовательном учреждении и перспективы развития.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.