Деловое общение в рабочей группе
Социально-психологические особенности рабочей группы, закономерности установления доверительных отношений между ее членами. Проблема профессиональной зрелости, пути ее формирования и развития. Требования к руководителю. Типы взаимоотношений в коллективе.
Подобные документы
Социально-психологический климат - отражение характера взаимоотношений между людьми, который представляет собой преобладающий тон общественного настроения в коллективе. Получение навыков практической работы - одно из основных достоинств тренингов.
статья, добавлен 25.07.2020- 52. Деловое общение
Правила ведения бесед и совещаний. Планирование и проведение данных мероприятий. Абстрактные типы собеседника. Факторы повышения эффективности делового общения в зависимости от его фазы. Техника телефонных переговоров. Основные ошибки менеджеров.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009 Социально-трудовые отношения как система, их структурные составляющие, основные характеристики, формы существования, уровни и типы. Взаимозависимость участников социально-трудовых отношений и объективные закономерности развития общественного труда.
реферат, добавлен 25.12.2014Деловое общение как разновидность коммуникации. Его вербальная сторона, которая представляет собой диалогическую речь деловых переговоров. Особенности монологического публичного выступления одного человека. Стратегия и тактика, формы делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Определение различия между управлением и лидерством. Исследование средств координации отношений членов социальной группы и управления ими. Типы восприятия лидера отдельными членами группы. Анализ теорий лидерских черт. Формальное и неформальное лидерство.
реферат, добавлен 02.02.2013Характеристика групп и их виды, особенности рабочей группы. Роль менеджера в повышении эффективности деятельности групп, методика оценки их функционирования. Анализ деятельности ОАО "Брянский камвольный комбинат", использование на нем рабочих групп.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010- 57. Деловое общение
Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013 Влияние социально-психологического климата служебного коллектива на успешность профессиональной деятельности сотрудников и их готовность к действиям в экстремальных ситуациях. Социально-психологические тренинги как метод оптимизации климата в коллективе.
статья, добавлен 28.07.2017Анализ коммуникационного процесса в организациях. Отношения между руководителем и рабочей группой. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации. Адекватное общение - повышение производительности вследствие эффективного выполнения работы.
реферат, добавлен 11.05.2022- 60. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Изменение требований к работнику в процессе развития общественной деятельности. Требования к качеству рабочей силы, диктуемые существующей рыночной конъюнктурой. Теория человеческого капитала, ее сущность. Трудовой потенциал и его ключевые компоненты.
статья, добавлен 27.05.2017Анализ качественных свойств рабочей силы персонала предприятия. Влияние факторов затрат на рабочую силу на экономические показатели предприятия. Построение и обоснование целевой функции несоответствия качества рабочего места качеству рабочей силы.
статья, добавлен 02.01.2019Принципы построения коммуникаций между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Взаимоотношение формата "руководитель - подчиненный". Коммуникации между руководителем и рабочей группой. Неформальные отношения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.09.2013Общение как коммуникативная деятельность и социально-психологический механизм управления. Функции и методы менеджмента. Типы организаций. Власть, личное влияние и авторитет менеджера. Стили лидерства. Психология взаимоотношений и влияния в коллективе.
курс лекций, добавлен 19.07.2015Место психологии в процессе управленческой деятельности. Психология управления и предмет ее изучения. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. Характер исполнителей и особенности его формирования руководителем.
реферат, добавлен 01.12.2014Виды и ступени противоречий в организации. Восприятие, как источник поведения. Причины возникновения и типы деловых конфликтов, пути их разрешения в коллективе. Анализ социально-психологического климата. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Понятие и принципы делового общения, его законы и содержание. Признаки и структура данной сферы общения, а также основные требования к нему. Классификация и разновидности, сравнительная характеристика различных типов, взаимоотношения между участниками.
контрольная работа, добавлен 13.02.2020Определение факторов формирования профессиональной и квалификационной мобильности специалистов, оценка их влияния на структурные сдвиги рынка рабочей силы. Сущность корпоративного образования и анализ инвестиций в человеческий капитал в ядерном ТЭК.
статья, добавлен 27.09.2013Анализ психологического общения в предприятии. Психологические особенности работы в команде. Особенности управленческого общения. Манера, стиль и барьеры общения. Психологические аспекты делового общения. Структура, цели и особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Характеристика сущности, классификация, экономические последствия международной миграции рабочей силы. Анализ основных современных тенденций развития международной миграции рабочей силы. Узбекистан в системе международной миграции трудовых ресурсов.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Корректное деловое общение как одна из важнейших сторон корпоративной культуры. Понятие стиля, типа общения, их разновидности. Специфика методов улучшения стиля поведения в общении. Краткая характеристика организации и обобщение результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 23.06.2010- 72. Общение
Понятие и назначение переговоров как процесса взаимного общения в целях достижения общего решения. Основные проблемы партнерских отношений и пути их разрешения. Недопонимание в переговорном процессе и способы достижения компромисса в деловом общении.
презентация, добавлен 19.10.2013 Освоение передовых достижений мирового сообщества. Профессиональный уровень кадров. Ступень зрелости человека и акме как вершина этой зрелости. Профессионализм, его характеристики и здоровье человека. Пути предотвращения профессиональной деформации.
статья, добавлен 22.07.2013Характеристика и качества, нормы этичного поведения руководителя. Психологические приемы работы с персоналом. Особенности мотивации подчиненных. Роль руководителя в становлении коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и принципы руководства.
реферат, добавлен 19.12.2016Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013