Защита прав потребителей
Характеристика руководящих принципов защиты интересов потребителей: прав на качество товара и его безопасность, на информацию при покупке товара и заключении договоров. Примеры применения прав покупателя согласно законодательству Российской Федерации.
Подобные документы
Государственная защита прав потребителей. Порядок рассмотрения дел о нарушении потребительских прав антимонопольными органами России. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
реферат, добавлен 12.03.2010Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Юридическая характеристика прав потребителей и изучение нормативной системы их обеспечения. Права потребителей при продаже им товара ненадлежащего качества. Обязанности и ответственность продавца в случае реализации товаров несоответствующего качества.
контрольная работа, добавлен 18.12.2012Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.
реферат, добавлен 12.04.2017Защита прав потребителей при продаже товаров. Сроки предъявления требований в отношении недостатков товара. Порядок обмена товара надлежащего качества. Защита прав потребителей в сфере обслуживания, в случае обнаружения недостатков в выполненной работе.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Институт защиты прав потребителей, его правовое регулирование и основные понятия. Права, обязанности, ответственность потребителя и изготовителя. Ответственность изготовителя за нарушение прав потребителей. Процессуальный порядок защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Особенности осуществления общественной защиты потребителя организациями потребителей. Характеристика основных прав потребителя, закрепленных в законодательстве. Выявление поочередности процедуры обмена непродовольственного товара ненадлежащего качества.
презентация, добавлен 07.03.2016Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Исследование прав потребителей на безопасность и качество товара. Особенность формирования гарантийного срока продукции. Предоставление покупателю достоверной информации о продукте и об изготовителе. Анализ полномочий на возмещение причиненного ущерба.
презентация, добавлен 07.10.2017Способы защиты прав потребителей при нарушении продавцом условий о сроках или при обнаружении в товаре недостатков. Обобщение практики применения законодательства о защите прав граждан-потребителей в сфере бытового обслуживания, его совершенствование.
дипломная работа, добавлен 10.11.2016Возврат товара как самая популярная причина для споров между продавцом и покупателем, его предпосылки и нормативно-правовое регулирование, отражение в законодательстве. Содержание и значение Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя".
доклад, добавлен 13.05.2016Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 27.06.2014Структура товарного рынка. Качество и конкурентоспособность продукции в рыночных условиях. Особенности защиты прав потребителей на товарных рынках. Итоги деятельности управления Роспотребнадзора по республике Башкортостан в cфере защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 02.11.2009Характеристика основных правовых актов, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав покупателей. Анализ заключения договора розничной купли-продажи. Особенность охраны полномочий потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Рассмотрение истории становления и основных понятий законодательства о защите прав потребителей. Характеристика способов защиты прав потребителей. Выявление проблем правового регулирования законодательства о защите прав потребителей при выполнении работ.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Сущность, процессуальные особенности защиты прав потребителей. Особенности правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Нормативная база и стандарты качества продукции предприятия. Правовое регулирование качества продукции.
реферат, добавлен 20.01.2010Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителя. Характеристика законного поведения покупателя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Особенность государственной и общественной защиты привилегий клиентов.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Проведение независимой экспертизы. Право потребителей на судебную защиту. Моральный вред и его возмещение.
реферат, добавлен 18.05.2009Рассмотрение основных прав потребителей, установленных законом: права на обмен товара и судебную защиту, получения качественного товара, который соответствует требованиям и стандартам, а также получения информации о товаре (названия, производителя).
реферат, добавлен 22.05.2014Алгоритм защиты прав потребителей при оказании услуг как важный аспект современных отношений между поставщиками услуг и потребителями. Исследование законодательного регулирования и конкретных мер, направленных на обеспечение защиты прав потребителей.
статья, добавлен 22.10.2024Исследование положений действующего российского законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей. Соотношение категорий "гражданско-правовые средства", "способы защиты" гражданских прав.
статья, добавлен 26.04.2019Генезис института защиты прав потребителей в России. Права потребителей по российскому законодательству. Анализ механизма практического функционирования института защиты прав потребителей в современных условиях. Досудебный порядок урегулирования споров.
дипломная работа, добавлен 16.08.2017Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. В России, основным нормативным актом, защищающим права потребителей есть закон "О защите прав потребителей" от 7 апреля 1992 года.
реферат, добавлен 24.10.2008Регулировка отношений в области защиты прав потребителей. Суть маркировки и сертификации продукции. Предъявление иска о возмещении ущерба связанного с реализацией небезопасного товара. Работа федеральных органов надзора в обороне полномочий клиента.
контрольная работа, добавлен 06.11.2017