Сущность управления качеством
Рассмотрение объективных предпосылок изменения отношения к качеству и эволюции управления качеством. Исследование экономических категорий и затратного механизма качества. Определение и характеристика понятия качества, как фактора конкурентоспособности.
Подобные документы
Качество продукции и его показатели. Основные факторы, влияющие на качество продукции. Сущность и методы определения конкурентоспособности продукции. Понятие стандартов и стандартизации. Понятие системы качества. Основные модели управления качеством.
лекция, добавлен 17.12.2018Определение понятия качества, как совокупности характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары. Рассмотрение сущности сертификации и стандартизации. Характеристика экономических показателей фирмы.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Определение понятия сущности качества продукции и ее характеристик. Исследование показателей качества продукции. Рассмотрение конкурентоспособности продукции, методов оценки качества. Характеристика организации и анализ качества деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 01.10.2017Понятия и показатели оценки качества продукции; принципы управления качеством на предприятии. Методы оценки эффективности управления, расчета рентабельности производственных фондов и прибыльности хозяйственной деятельности. Определение налога на прибыль.
контрольная работа, добавлен 04.07.2010Современная концепция управления качества. Основные показатели качества продукта и их измерение. Применение статистических методов управления качеством в деятельности ресторана "Портофино". Расчет параметров распределения. Сбор и систематизация данных.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Структурные компоненты механизма управления качеством выпускаемой продукции, основные функции (стратегические, оперативные, принятия решений, специализированные). Этапы осуществления процесса управления на производственных предприятиях Украины.
реферат, добавлен 10.12.2013Понятие о статистических методах качества, история их развития. Основные понятия о статистической гипотезе. Возможные ошибки при их проверке. Статистические методы, используемые при контроле качества. Качественные (или экспертные) методы прогнозирования.
реферат, добавлен 05.11.2012Роль и место статистических методов в системе управления качеством. Проверка биномиальных гипотез. Дисперсионный анализ факторов. Оценка качества технологических процессов (анализ возможности процесса). Принципы применения стандарта. Уровни дефектности.
учебное пособие, добавлен 28.10.2015Современные направления развития экономики качества. Основные элементы экономики качества: ИСО 9000, премии в области качества, бенчмаркинг, самооценка. Стандартизация, принципы управления качеством и метрология. Перспективы развития экономики качества.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Основные тенденции и проблемы развития СМК (системы менеджмента качества), и факторы, влияющие на возникновение проблем. Роль человеческих ресурсов в управлении качеством и современных системах менеджмента. Порядок формирования целей функционирования СМК.
автореферат, добавлен 16.06.2018Методы оценки конкурентоспособности предприятия и его продукции. Организационно-экономическая характеристика ООО "Лесная поляна", оценка уровня качества оказываемых услуг. Совершенствование системы управления качеством продукции и услуг предприятия.
дипломная работа, добавлен 12.03.2013Системы управления качеством промышленной продукции, показатели оценки его уровня. Внедрение системы международных стандартов и сертификация в РФ. Основы технологии прорыва на мировой уровень, маркетинг в решении проблем качества, организация контроля.
реферат, добавлен 07.06.2010Сущность и основные задачи стратегического планирования деятельности предприятия. Сущность управления качеством продукции. Использование метода межфункциональной интеграции в рамках управления качеством. Инструменты обеспечения устойчивости предприятия.
статья, добавлен 23.03.2018Теоретические подходы к формированию системы менеджмента качества в сфере образования. Методы реализации системы менеджмента качества в средних медицинских учебных заведениях. Процессное совершенствование управления качеством образовательного процесса.
автореферат, добавлен 01.09.2018Цель, задачи, понятие и показатели качества и конкурентоспособности продукции. Обеспечение конкурентоспособности продукции и пути её повышения. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия, качества продукции и конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 01.05.2010Проблемы управления качеством строительной продукции. Методы совершенствования процессов планирования, контроля и адаптивного регулирования качества строительной продукции. Выделение правил спроса и предложения с целью определения равновесной точки цены.
автореферат, добавлен 15.06.2018Определение взаимосвязи управления качеством в процессах производства и товародвижении с учетом общественной необходимости сокращения звеньев товародвижения и посредников. Методы их усовершенствования на основе международного стандарта ИСО серии 9000.
автореферат, добавлен 20.11.2018Формы контроля качества продукции в современных условиях функционирования экономики. Содержание конкретных функций управления качеством. Ответственность и полномочия руководства. Применение гистограммы и контрольных карт для анализа состояния процесса.
контрольная работа, добавлен 11.12.2012Логистика склада: понятие, функции. Особенности управления качеством логистического сервиса. Логистический процесс на складе. Разработка рекомендаций по управлению качеством складских процессов производственной компании на примере "Юнилевер Русь".
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Состояние развития рынка услуг общественного питания на современном этапе хозяйствования. Проблемы управления качеством услуг на предприятиях общественного питания. Повышение конкурентоспособности услуг и эффективности функционирования субъектов.
автореферат, добавлен 15.06.2018Качество продукции как важнейший показатель деятельности предприятия. Понятие, значение, факторы обеспечения качества продукции. Методы определения значений показателей качества. Цена качества и оценка его уровня. Системы управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 27.02.2010Создание, развитие и сертификация систем качества предприятий и организаций различных форм собственности и видов деятельности на основе международных стандартов ИСО серии 9000. Формирование единого европейского рынка и стандартизации управления качеством.
контрольная работа, добавлен 29.11.2016Экономическая сущность туристского предприятия, основные виды его деятельности. Особенности финансовых отношений, возникающих при ведении данного бизнеса. Анализ системы управления качеством туристических услуг на примере конкретного предприятия.
дипломная работа, добавлен 04.08.2012Качество как совокупность свойств и характеристик продукции и услуг, которые придают ей способности удовлетворять потребительские требования. Причины разработки нормативно-технической документации и обеспечение качества в условиях рыночных отношений.
контрольная работа, добавлен 02.12.2015Роль и задачи высшего образования в развитии экономики постиндустриального общества. Описание основных факторов, влияющие на эффективность управления качеством образовательных услуг. Анализ и корректировка концепций эффективного управления образованием.
автореферат, добавлен 15.06.2018