Этика бизнеса как этика добродетелей
Умение работать с другими людьми, понимать их особенности и эмоциональные состояния момента - личные качества профессионала, имеющие важное значение в бизнес-коммуникациях. Стандарт — формально определенные требования профессиональной квалификации.
Подобные документы
Специфические признаки и особенности этических норм и принципов в руководстве женским коллективом, требования к ним. Критерии оценки деятельности руководителя, тактики демонстрации статуса. Этика деловых отношений специфика малого и среднего бизнеса.
контрольная работа, добавлен 04.11.2014Сущность и основные принципы этики, методика формирования соответствующей системы и оценка ее значение в менеджменте. Проблемы социальной ответственности и этики бизнеса, существующие на современном этапе, разработка путей их разрешения на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Изучение межличностных отношений и взаимодействия людей во всех сферах жизни. Понятие корпоративной этики. Особенности юридической и социальной ответственности фирмы. Анализ ситуации общения с сотрудниками с точки зрения умения партнёра слушать.
контрольная работа, добавлен 04.04.2012Этика обслуживания как нравственная категория, элемент организационной культуры. Этика и качество предоставляемых услуг в гостиничной сфере: правила, процедуры, практические навыки и умения. Анализ сервисной деятельности гостиницы "Венец", г. Ульяновск.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения. Этические ценности организации. Этические модели организационного поведения в условиях изменений. Рекомендации руководству высшего звена по развитию этичного поведения в организации.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Анализ состояния и значимости этики в современном обществе, изучение и выявление "плюсов" и "минусов" социальной ответственности. Деловые этические нормы в современном управлении. Повышение показателей этичности поведения современного руководителя.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Возникновение, понятие и виды управления. Общая способность к управленческой деятельности. Руководство: сущность и основные понятия. Авторитет руководителя и его роль. Профессиональная этика руководителя. Умение убеждать и организаторские способности.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Культура предпринимательства как неотъемлемый элемент организации предпринимательской деятельности, ее сущность и влияние на формирование ценностной среды. Особенности культуры предпринимательских организаций. Предпринимательская этика и этикет.
реферат, добавлен 12.05.2015Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Современные формы обучения, повышения квалификации и подготовки кадров. Организация профессиональной переподготовки. Значение и задачи управления персоналом предприятия. Основные направления повышения квалификации и качества деятельности руководителей.
реферат, добавлен 28.04.2014Формирование и укрепление позитивного имиджа государственного служащего Республики Казахстан как одно из приоритетных направлений в развитии государственной системы. Основные качества госслужащего, его речевая ответственность и требования к речи.
лекция, добавлен 17.05.2014Необходимые навыки персонала гостиницы, их реализация в работе. Система повышения культуры, качества обслуживания в гостинице "Obuhoff". Сущность профессиональной этики как правил поведения, которые определяют конкретный тип нравственных взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Элементы организаций и процесса управления, эволюция управленческой мысли. Роль бизнеса в обществе, социальная ответственность на практике, этика и современное управление. Принятие решений, сущность, функции и выгоды стратегического планирования.
книга, добавлен 11.11.2010Понятия нравственности как особой формы общественного сознания и вид общественных отношений. Сущность этики как философской науки, объектом изучения которой является мораль. Особенности нравственно-психологических и этических качеств руководителя.
реферат, добавлен 07.10.2013Сущность и виды карьеры. Требования, предъявляемые к этапам ее реализации. Общие схемы движения к успеху и особенности их реализации в жизни. Значение мотивации сотрудников компании. Критерии оценки персонала. Классификация управленческих карьер.
контрольная работа, добавлен 30.03.2023Понятие системы бизнеса и её основные качества. Функции бизнеса: производство, финансы и маркетинг. Тенденции развития современной бизнес-системы. Понятие цивилизованности в бизнесе. Понятие эффекта мультипликатора. Суть мультиплицирования бизнеса.
реферат, добавлен 25.06.2016Место секретаря в структуре предприятия, этика и психология делового общения. Структурирование содержания презентации, организация приема посетителей. Проведение деловых дискуссий. Особенности презентации с помощью слайдов, группировка информации.
дипломная работа, добавлен 21.08.2017Анализ возможностей творческой самореализации личности в деловом поведении. Проблемы и пути совершенствования профессиональной этики в современном бизнесе. Характеристика условий формирования кооперативной взаимозависимости. Аспекты деловых разговоров.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Понятие делового общения внутри организации. Система "сверху - вниз" (руководитель – подчиненный). Этика делового общения "снизу - вверх" и "по горизонтали". Деловой прием как одна из форм делового общения, его пространственно-временные параметры.
реферат, добавлен 14.10.2017Особенности организации бизнеса по продаже алкогольной продукции в магазине самообслуживания ООО "Винмаркет". Мероприятия по подготовке и повышению квалификации работников магазина. Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.09.2011Возможности мотивационного профиля для усовершенствования процесса отбора персонала. Оценка компонентов мотивации. Проведение собеседования с претендентами на вакансию. Умение работать в коллективе, характер взаимодействия с людьми в процессе работы.
монография, добавлен 29.04.2019Предложена модель профессиональной деятельности в области качества, включающая в себя механизм управления качеством продукции, трудограмму, психограмму и социограмму профессионала. Построение модели выпускника вуза по данному направлению подготовки.
статья, добавлен 27.05.2018Анализ системы качества в отеле и организациях отельного бизнеса. Оценка состояния материальной базы и уровня выполнения стандартов по техническому обслуживанию отеля. Процедура измерения качества процессов обслуживания с помощью контрольных карт.
реферат, добавлен 06.05.2015Суть и основные задачи профессиональной деятельности менеджера - человека, занимающего постоянную управленческую должность и наделенного правом принимать решения по определенным видам деятельности организации. Личные качества и этические нормы менеджера.
реферат, добавлен 30.01.2011Рассмотрение необходимости развития softskills. Структура и содержание модуля повышения квалификации для педагогических работников и молодых педагогов среднего профессионального образования в формате online-курса. Особенности softskills-компетенций.
статья, добавлен 09.07.2021