Маркетинг авиауслуг на примере авиакомпании "Трансаэро"
Природа, основные характеристики и классификация услуг. Сущность, принципы, задачи и специфические особенности маркетинга в сфере авиауслуг. Маркетинговые исследования ОАО "Трансаэро". Характеристика и основные стратегические приоритеты авиакомпании.
Подобные документы
Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.
реферат, добавлен 30.05.2017Социально-экономическая сущность маркетинга в рыночной экономике (цели, задачи, концепции). Агромаркетинг в АПК: задачи, функции, особенности управления. Маркетинговые исследования продовольственного рынка. Проведение анкетирования потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.11.2014Понятие и сущность маркетинга услуг, его отличительные особенности и направления регулирования. Характеристика комплекса мероприятий и требования к их организации. Организационно-экономическая характеристика предприятия и оценка маркетинга на нем.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014- 54. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 История возникновения теории маркетинга. Описание его двойственной природы. Понятие товарного ассортимента, основные характеристики товарного ассортимента на примере конкретного предприятия. Особенности ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
контрольная работа, добавлен 24.09.2015Сущность, задачи и функциональные особенности блог-маркетинга, его роль в продвижении продукции предприятием. Характеристика и основные показатели коммерческой деятельности. Оценка эффективности применения корпоративного блога, внедренного в компании.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Определение понятия "услуга", ее природа, основные отличительные характеристики и распространенные классификации. Особенности маркетинга в ресторанном бизнесе, маркетинговые коммуникации и маркетинговые стратегии в ресторанном бизнесе, матрица Анзоффа.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Эффективные условия будущей трудовой деятельности выпускников. Анализ информации о конъюнктуре рынка. Реклама и другие формы коммуникаций с потребителями. Основные научно-педагогические исследования.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Ключевые приоритеты маркетинга для инновационных товаров, их особенности. Основные маркетинговые инструменты выведения инновационных продуктов на рынок. Проблемы российской практики маркетинга инноваций: характеристика ряда кейсов российских компаний.
статья, добавлен 27.07.2017Маркетинг на железнодорожном транспорте. Принципы, направления и методы исследования грузовых перевозок. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация затрат и анализ эффективности использования рабочего времени руководителя.
контрольная работа, добавлен 03.04.2017- 61. Маркетинг услуг
Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 08.05.2012 Комплексное исследование товарных рынков как одна из главных функций маркетинга. Планирование и организация сбора информации, цели и задачи маркетинговых исследований. Сущность и особенности рынка услуг, характеристика процесса сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010- 63. Маркетинг услуг
Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.
учебное пособие, добавлен 08.06.2015 Особенности маркетинга в сфере культуры. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия на примере косметической компании "L’Oreal" в Беларуси. Маркетинговые исследования рекламы марки "L’Oreal". Основные события в деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Понятие, задачи и этапы проведения маркетинговых исследований. Анализ организационно-экономической деятельности и положения авиакомпании на российском рынке авиаперевозок. Практические рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Основные положения в сфере транспортного маркетинга. Комплексное исследование рынка транспортных услуг, методы маркетинговых исследований. Прогнозирование объемов перевозок, стратегический маркетинг транспортных услуг. Реализация стратегии маркетинга.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015Определение маркетинга и основные его понятия, принципы и цели. Задачи управления маркетингом, система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований. Особенности взаимосвязи маркетинга с предпринимательством. Секрет успешных продаж.
реферат, добавлен 31.01.2012Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.06.2017Основные понятия маркетинга, его принципы, функции, цели. Сущность маркетинговой среды фирмы. Основные маркетинговые стратегии охвата рынка. Сущность и направления маркетинговых исследований. Этапы формирования маркетинговой политики организации.
курс лекций, добавлен 21.09.2017Изучение основ сбора, обработки и анализа показателей по рынку спортивных услуг. Особенности взаимоотношений потребителя и поставщика. Пути привлечения клиентов используемые в сфере маркетинга. Рекомендации по продвижению спортивных товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Сущность и основные принципы маркетинга, использование его методов на современных предприятиях, оценка эффективности. Участники маркетинговой деятельности и особенности их взаимодействия. Основные факторы маркетинга и их своеобразие на российском рынке.
реферат, добавлен 22.12.2009Планирование и управление маркетингом. Маркетинговые исследования и коммуникации. Сущность рыночной ниши. Товарная политика, конкурентоспособность товара. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Виды ценовой стратегии на международном рынке.
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Сущность, содержание и эволюция маркетинга. Организация маркетинга на АО "Рахат". Маркетинговые исследования рынка кондитерских изделий. Разработка стратегии маркетинга и основные направления совершенствования организации службы маркетинга на АО "Рахат".
дипломная работа, добавлен 13.04.2017Сущность Международного маркетинга. Преимущества и негативные последствия глобализации. Международная торговля и международный маркетинг. Основные различия международного и национального маркетинга. Маркетинговые исследования с использованием Интернета.
шпаргалка, добавлен 01.06.2012Характеристика банковского маркетинга, как особой отрасли маркетинга в сфере услуг. Особенности ценообразования, методов распределения банковских услуг, системы стимулирования сбыта банковского продукта. Сущность сегментирования и отбора целевых рынков.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010