Управление конфликтом в организации на примере проектного института "Владкоммунпроект"
Конфликт, его источники и виды. Управление конфликтом - одна из важнейших функций руководителя. Способы управления проблемными ситуациями. Анализ социально-психологического климата, предрасположенности к конфликту в проектном институте "Владкоммунпроект".
Подобные документы
Проблема управления конфликтом как целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Коммуникативная технология: согласование позиций в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 10.03.2009Определение сущности и особенностей процесса управления деловым конфликтом. Анализ процессов возникновения деловых конфликтов в ФГУ Колония-поселение №2 УФСИН России по Магаданской области. Диагностика и профилактика конфликтов в пеницитарном учреждении.
реферат, добавлен 26.06.2012Состояние межличностных контактов в организации и пути их устранения. Влияние на развитее и состояние отношений. Роль руководителя в формировании морально-психологического климата в коллективе. Воздействие группы на индивида. Конфликт и его преодоление.
дипломная работа, добавлен 11.02.2014Рассмотрение наиболее распространенной формы конфликтных ситуаций – межличностного конфликта. Анализ пяти главных стратегий поведения человека в конфликтной ситуации. Подчеркивается, что стратегия поведения является основой управления конфликтом.
статья, добавлен 26.07.2018Сущность и классификация конфликтов, способы его разрешения. Методы преодоления разногласий, применяемые руководителями. Анализ влияния психологического климата в трудовом коллективе на деловые отношения. Кодекс поведения при столкновении интересов.
контрольная работа, добавлен 14.11.2010- 56. Методы формирования социально-психологического климата в коллективе организации гостиницы «Спутник»
Определение понятия социально-психологического климата в коллективе, подходы к изучению и факторы формирования. Убеждение как основное средство воздействия на коллектив. Особенности социально-психологического климата на предприятиях гостиничного сервиса.
дипломная работа, добавлен 12.10.2015 Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Психологические закономерности. Социально-психологическая характеристика личности руководителя. Стили руководства коллективом. Критерии эффективности деятельности руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.09.2008Исследование подходов к изучению психологического климата коллектива. Факторы, влияющие на формирование психологического климата в коллективе. Анализ социально-психологического климата и межличностных отношений в трудовом коллективе ООО "Формула уюта".
курсовая работа, добавлен 10.05.2016Исследование морально-психологического климата в коллективе, анализ и выявление совокупности личностно-деловых качеств руководителя и его стиля работы. Методы, факторы и критерии влияющие на психологический климат влияние климат в организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Характеристика социально-психологического климата женского коллектива и главные причины недостаточного его исследования и представления в психологической теории и практике. Особенность основных причин и характера протекания конфликтов в группе женщин.
статья, добавлен 20.11.2018Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2015Подходы к определению понятия общения, характеристика его функций и структуры. Содержание и эффекты межличностного восприятия. Понятие и механизмы социальной перцепции. Невербальная и вербальная коммуникация. Понятие и стратегии управления конфликтом.
шпаргалка, добавлен 17.10.2016Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.
реферат, добавлен 03.06.2014Теоретические аспекты и эмпирическое определение социально-демографических факторов социально-психологического климата в малых производственных группах в условиях организационных изменений на примере ООО "Первый ликеро-водочный завод "Курский".
статья, добавлен 12.05.2017Причины возникновения конфликтов. Воздействие на психику стрессовых социальных факторов. Психологическая подготовка людей к действиям в предконфликтных ситуациях. Процедуры разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Стресс как состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. Проект "Управление стрессом. Формирование навыков личностной стрессоустойчивости", этапы его реализации. Кейс "Психология конфликтов: умение управлять конфликтом".
контрольная работа, добавлен 20.05.2022Анализ походов к понятию социально-психологического климата. Оценка его состояния в трудовом коллективе по методике Немова Р.С. Основные причины неблагоприятного климата. Организационные и социально-психологические приемы его улучшения на предприятии.
статья, добавлен 15.07.2020Теоретические основы изучения конфликта в малой социальной группе. Четыре стадии развития разногласия. Управление конфликтом: структурные и межличностные методы разрешения. Сущность методики диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019- 69. Факторы формирования социально-психологического климата в дошкольной образовательной организации
Детский сад как первое звено в системе современного образования. Анализ факторов формирования социально-психологического климата в дошкольной образовательной организации. Рассмотрение особенностей проявления профессиональной компетентности воспитателя.
статья, добавлен 25.02.2019 Сущность социально-психологического климата и конфликта. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Экспериментальное исследование психологического климата и стиля поведения в конфликтных ситуациях. Профилактика возникновения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Определение психологической сущности и законов управления. Рассмотрение традиционных подходов к управлению и критериям оценки его эффективности. Составление психологического портрета личности руководителя. Анализ стиля управления на конкретном примере.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Разработка теоретических основ управления конфликтными ситуациями в социальных группах и организациях. Основные концептуальные подходы к изучению конфликтных ситуаций. Исследований последствий конфликтных ситуаций и анализ методов их предупреждения.
курсовая работа, добавлен 14.06.2016Рассмотрение истории появления психологии управления. Психологический портрет грамотного руководителя. Анализ функционала и контроль функций руководства. Коммуникативная компетентность лидера в организации. Оценка эффективности управления людьми.
реферат, добавлен 22.04.2018Психологические основы трудовой деятельности. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе, методы его исследования. Структура конфликта, виды и причины возникновения. Система формирования благоприятного психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.04.2015- 75. Доверие как фактор социально-психологического климата коллектива (на примере банковских служащих)
Понимание, формирование и исследование сущности феномена доверия и взаимоотношения в коллективе банковских служащих. Анализ социально-психологического климата (в том числе и привлекательности работы) как качественной стороны межличностных отношений.
реферат, добавлен 10.12.2012