Конфликты и методы их разрешения
Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.
Подобные документы
Определение конфликта в трудовом коллективе, виды, классификация и основные функции конфликтов. Общая характеристика предприятия. Анализ практики разрешения конфликтов и рекомендации по совершенствованию методики их регулирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011Сущность, структура и функции конфликтов, причины их возникновения. Динамика развития конфликтов и методы управления ими. Понятие, структура и классификация переговоров и переговорных процессов. Их технология и условия успеха при разрешении конфликта.
курсовая работа, добавлен 02.12.2015Проблема выявления причин возникновения конфликтов в поиске путей их предупреждения и конструктивного разрешения. Краткое рассмотрение характера взаимосвязей между объективными и субъективными причинами конфликтов. Основные виды конфликтов в организациях.
реферат, добавлен 15.05.2017Понятие и типы конфликтов, их причины (зависящие от менеджера и зависящие от подчиненных). Динамика и факторы, влияющие на ход конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтной ситуацией, противодействие возникновению.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010Сущность и понятие конфликта, его структура, динамика и виды, причины возникновения. Социологические теории К. Маркса, Р. Дарендорфа, Л. Козера. Сетоды разрешения конфликтных ситуаций в организации. Причины, функции и последствия трудовых конфликтов.
реферат, добавлен 25.11.2015Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Теоретические исследования организационных конфликтов и их видов. Изучение способов разрешения и управления организационными конфликтами. Анализ причин возникновения конфликтов в деятельности муниципального образования и рекомендации по их управлению.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Сущность понятия "профилактика конфликта" как создания условий взаимодействия людей, которые минимизируют вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними. Определение переговоров как основного способа разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 05.12.2011Прогнозирование и предупреждение социальных конфликтов. Внеюридические и юридические методы разрешения конфликтов в системе управления предприятием. Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения. Методы развития сотрудничества.
курсовая работа, добавлен 26.12.2009Понятие конфликтов, их функции и причины возникновения. Анализ конфликтности и особенности разрешения конфликтных ситуаций на примере коллектива Управления труда и социальной защиты населения по Альшеевскому району. Рекомендации по их предупреждению.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Понятие конфликта и его роль в организации. Особенность возникновения конфликтных ситуаций между личностью и группой в компании. Основные способы и методы разрешения коллизий. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения противоречий на предприятиях.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
реферат, добавлен 08.08.2013Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Сущность и типы конфликтов, этапы их развития (зарождение, созревание, инцидент, столкновение, последствия). Причины возникновения противоречий в межличностных отношениях. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии, эффективные методы их разрешения.
реферат, добавлен 08.04.2012Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Виды взаимодействия людей в организации: кооперативное и конфликтное. Классификация конфликтов: организационные, производственные и межличностные. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте. Предотвращение конфликтов и пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 19.11.2013Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
конспект урока, добавлен 06.01.2015Конфликты - важные факторы социального развития и закономерное явление в организациях. Анализ конфликтов, причин их возникновения, возможных последствий. Приемы локализации, нейтрализации конфликтов, структурные методы и межличностные стили их разрешения.
курсовая работа, добавлен 05.07.2016Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Сущность конфликта в современной организации. Признаки организационного конфликта. Стадии конфликта, механизм и формы, их типы. Причины и последствия конфликтов. Негативные, позитивные последствия конфликта. Управление конфликтами в организации.
реферат, добавлен 26.07.2010Понятие, функции, особенности межличностных конфликтов. Современные представления о проектном менеджменте. Экспериментальное исследование особенностей межличностных конфликтов в проектной среде. Методы разрешения и предотвращения межличностных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 14.06.2013Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Функции, причины и типы конфликтов: межгрупповые и межличностные. Способы управления конфликтной ситуацией и стили разрешения.
курсовая работа, добавлен 03.05.2015