Конфликтология
Конфликт - это противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни. Психологические особенности конфликтов. Способы и правила управления конфликтной ситуацией. Поведение людей при конфликтах.
Подобные документы
Изучение современной психологии конфликта. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации. Изучение состояния эмоциональных отношений между людьми по теории социометрии, разработанной Дж. Морено.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Причины возникновения конфликтов между учителями и учащимися, психологические принципы решения проблем и поиск компромисса. Структура конфликтной ситуации и ее эмоциональное проявление. Поведение и межличностные отношения между родителями и ребенком.
доклад, добавлен 01.06.2015Рассмотрение сущности понятия "конфликт". Типология социальных конфликтных ситуаций и оценка их роли. Рассмотрение современных методов разрешения противоречий между людьми. Особенности конфликтов в политическом пространстве Российской Федерации.
реферат, добавлен 21.05.2014Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
реферат, добавлен 16.10.2013Понятие "конфликт" и его виды. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации с помощью сетки Томаса-Килмена. Конфликт между личностью и группой. Условия возникновения внутриличностных конфликтов. Когнитивная, эмоциональная, поведенческая сферы.
контрольная работа, добавлен 22.01.2015Природа, причины, механизмы конфликтов в человеческом обществе, разработка путей их предотвращения и разрешения. Отсутствие согласия между людьми. Совокупность обстоятельств, которые служат основанием для конфликта. Противоречие целей и интересов.
реферат, добавлен 15.05.2014Виды и характеристика коммуникационных стилей, их недостатки и преимущества. Стили общения в социальной психологии. Вертикальные и горизонтальные связи в коммуникативных сетях организации. Структурные методы разрешения конфликтов и управления ими.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Особенности психики человека. Несогласие производственных требований с личными ценностями сотрудника. Типы поведения людей в коллективе.
реферат, добавлен 16.05.2014Понятие, последствия и сущность конфликта, характеристика его типов и причины возникновения. Способы предупреждения конфликта, отличительные черты методов управления конфликтной ситуацией. Совершенствование процесса управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Сущность конфликтов и управление ими: их природа, типы, причины возникновения противоречий. Способы предотвращения и профилактики споров. Природа стресса и его физиологические признаки. Характеристика конфликтной ситуации на примере организации.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Составляющие элементы и конфликтные ситуации в жизни людей, их проблемы. Конфликты между менеджерским персоналом и подчиненными, поляризация оценочных суждений партнеров и болезненные формы разрешения конфликтной ситуации, желание уйти от проблемы.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Формулирование качеств конструктивного поведения в конфликтах как основа правопослушного поведения. Характеристика отдельных видов конфликтов: личностных, межличностных, межгрупповых, внутригрупповых. Стратегии и тактика выхода из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 15.03.2011Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.
реферат, добавлен 03.09.2010Конфликт как вид общения, в основе которого лежат противоречия сторон при попытках их разрешения на фоне эмоциональных состояний: его конструктивные особенности. Его основные причины в трудовом коллективе. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 05.01.2011Технология преодоления конфликта. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации с точки зрения его соответствия психологическим стандартам. Эффективность поведения менеджера в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 25.08.2012Понятие и история исследования термина "конфликт". Использование конфликтологического подхода при изучении различных сфер общественной жизни. Причины поведения сторон в различных конфликтах. Приёмы решения ситуативных конфликтов, их эффективность.
контрольная работа, добавлен 05.08.2013Особенности, механизмы возникновения и типология межгрупповых конфликтов, их объект и стадии. Сильные и слабые стороны соперничающих сторон, соотношение их сил, ресурсов, возможностей. Условия, ведущие к гармонии или противоречиям между группами людей.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Природа возникновения конфликта, его типы. Ограниченность ресурсов, которые надо делить, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения, уровне образования как основные причины конфликтов. Способы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 21.06.2012Изучение основных подходов в разработке управленческих решений в государственном учреждении в ходе практики нахождения выхода из конфликтной ситуации. Определение проблем конфликта в государственной сфере. Анализ источника противоречий в конфликтах.
дипломная работа, добавлен 27.06.2017Правила общения с людьми типов "паровой каток", "скрытый агрессор", "разгневанный ребенок" и "молчун". Модель поведения, которая поможет избежать конфликта. Способы выхода из конфликтной ситуации. Борьба с психологической агрессией недоброжелателя.
презентация, добавлен 03.03.2016