Особенности вербального общения
Исторически наработанные стереотипы речевого обращения. Психологические приемы делового этикета в вербальном общении, "формула поглаживания", значение комплимента. Необходимость соблюдения при переговорах правил поведения партнера, значение внешнего вида.
Подобные документы
Понятие делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Основные правила этикета.
реферат, добавлен 14.06.2012История развития принципов этики деловой беседы. Понятие вербального этикета, его правила. Характеристика фаз деловой беседы. Семантика как способ использования слов, передаваемых с их помощью значений при вербальном общении. Выслушивание фактов и чувств.
реферат, добавлен 22.04.2012Требования речевого этикета в деловом общении. Развитие контактов между людьми в служебной сфере. Анализ правил приветствия, представления, обращения и рукопожатия. Поведение индивидов на бизнес-встрече во время обеда. Проведение телефонных переговоров.
практическая работа, добавлен 25.09.2017Понятие этикета как норм и правил поведения людей в обществе. Англия и Франция - страны-родоначальницы этикета. Петр I - проводник европейских манер в России. Характеристика правил этики делового общения. Рекомендации, разработанные специалистами.
реферат, добавлен 20.05.2014Психологические особенности делового общения в профессиональной деятельности менеджера. Формы и виды делового общения. Психологические приемы влияния на делового партнера. Экспериментальное исследование коммуникативной компетентности студентов-менеджеров.
курсовая работа, добавлен 05.07.2009Специфика и применение грамматики, лексики, синтаксиса и фразеологии русского делового общения. Примеры правильного и неправильного построения высказывания. Формы, цели делового общения, особенности и значение речевого этикета, сущность этимологии.
контрольная работа, добавлен 02.02.2016- 32. Деловой этикет
Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения. Влияние культуры речи на особенности делового стиля. Правила подбора одежды для деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015 Изучение совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Характеристика форм обращения и приветствий, поведения в общественных местах в разных странах мира. Анализ признаков и национальных особенностей речевого этикета.
реферат, добавлен 06.03.2012Изучение общего принципа профессионального этикета: сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах. Анализ особенностей делового этикета офиса: внешнего вида сотрудников, корпоративного имиджа, правил вежливости на работе.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Деловой этикет как составляющая деловых отношений, которая базируется на представлениях о духовных ценностях: справедливости, честности. Национальные особенности и их значение в переговорном процессе. Правила поведения страны – партнера по бизнесу.
реферат, добавлен 23.03.2015Сущность и основные виды делового общения. Характеристика и отличительные черты функциональных стилей делового общения. Язык делового общения, особенности делового речевого этикета. Рассмотрение правил деловых переговоров, лексика и фразеология.
реферат, добавлен 16.12.2020Речевой этикет и культура общения. Регулирование правил речевого поведения речевым этикетом. Признаки речевого этикета, объясняющих его социальную остроту. Социальная заданность ритуальных знаков этикета. Речевой этикет — важный элемент культуры народа.
реферат, добавлен 06.12.2008- 38. Речевой этикет
Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Ряд общепринятых правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах. Варианты начала беседы. Правила общения по телефону.
реферат, добавлен 28.06.2013 Значение вежливости в человеческом общении. Противоречивая сущность мотивации общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Принципы делового этикета. Стили ведения переговоров, обусловленные национальными традициями и обычаями.
реферат, добавлен 11.08.2010- 40. Речевой этикет
Необходимость соблюдения речевого этикета людьми лингвоинтенсивных профессий. Знание особенностей национального этикета, его речевых формул, специфики делового общения для установления контактов с зарубежными партнерами. Обращение в русском этикете.
реферат, добавлен 19.10.2012 Изучение основ культуры общения и делового протокола. Описание правовых основ общения с зарубежными партнёрами, правил передвижения по стране и этикета на официальных мероприятиях. Изучение национальных особенностей делового общения разных стран.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014- 42. Культура общения
Значение общения в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Профессиональные особенности техники и приемов общения людей. Особенности культуры письменной речи и административного речевого этикета.
реферат, добавлен 06.02.2015 - 43. Деловое общение
Характеристика особенностей, задач, видов и правил делового общения - общения, служащего способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой. Рассмотрение правил делового этикета.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012 Изучение влияния соблюдения правил делового этикета на производительность ведения бизнеса, стимулирование роста прибыли и повышение экономической безопасности предприятия. Анализ содержания делового этикета, его принципов, правил и основных функций.
статья, добавлен 28.12.2017Понятие и специфика речевого этикета. Система обращений. Особенности правильного построения прямого устного обращения, общения в ходе телефонного разговора. Этикет в письменной речи. Национальная специфика речевого этикета. Правила ведения дискуссии.
реферат, добавлен 07.10.2020Правила поведения, касающиеся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда). Национальные особенности речевого этикета. Культура общения в разных странах.
реферат, добавлен 12.06.2015Определение понятия, история развития и эволюции этикета. Изучение основ этикета и культуры поведения делового человека. Исследование специфики и правил общения руководителя с подчиненными. Описание этических принципов общения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.05.2014Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.
реферат, добавлен 01.06.2016История развития речевого этикета, применение его принципов на современном этапе. Понятие разговорной речи и ее особенности. Этика речевого общения и основные правила речевого этикета. Общая характеристика и особенности официально-делового стиля.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Понятие речевого этикета, его функции и национальные особенности. Необходимость знаний из различных гуманитарных областей для овладения этикетом речевого общения. Использование формул речевого этикета для успешного освоения культурных навыков общения.
презентация, добавлен 04.12.2016