Маркетинг услуг

Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.

Подобные документы

  • Изучение системы внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. Стандарты бизнес-процессов в сфере услуг.

    статья, добавлен 02.02.2020

  • Анализ маркетинговых технологий продвижения консалтинговых услуг с учетом отраслевой сегментации. Содержание понятия "консалтинг", специфика консалтинговых услуг, их отличие от маркетинга в целом. Направления, составляющие основу маркетинга данной сферы.

    статья, добавлен 20.11.2018

  • Особенности и принципы коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Пути развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Стратегическое планирование, информационное обеспечение и тотальное управление качеством товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2015

  • Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.

    реферат, добавлен 11.10.2014

  • Особенности иностранного маркетинга. Определение товарной политики фирмы и стратегии адаптации товара на зарубежном рынке. Методы продвижения продукции и услуг. Характеристика международного комплекса маркетинга. Правила организации торговли и сбыта.

    контрольная работа, добавлен 04.04.2011

  • Сущность и значение товарной политики фирмы, ее формирование. Виды товаров, их классификация и характеристика. Принципы, функции и концепции маркетинга услуг. Планирование, формирование товарного ассортимента. Рыночная конкуренция и конкурентоспособность.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2013

  • Маркетинг разных типов услуг. Услуга как объект маркетинга. Возможности для индивидуального обслуживания. Разработка дифференцированного предложения, способов предоставления. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2012

  • Здравоохранение: рынок медицинских услуг и маркетинг медицинских услуг. Предпосылки возникновения маркетинга в сфере здравоохранения. Цели, задачи и стратегии маркетинговой деятельности в здравоохранении. Механизм регулирования медицинского маркетинга.

    реферат, добавлен 24.06.2010

  • Характеристика и особенности рынка услуг в современной экономике. Классификация и регулирование сферы услуг, разновидности покупательских рисков. Маркетинг в сфере нематериальных, туристических, страховых, сервисных, транспортных, аудиторских услуг.

    методичка, добавлен 28.07.2009

  • Маркетинговое исследование макро- и микросреды рынка в сфере информационных услуг. Характеристика бизнеса в сфере услуг по информационному обеспечению. Финансирование начального маркетинга, разработка ассортимента услуг и образование оборотного капитала.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Понятие, структура и компоненты окружающей маркетинговой среды. Сегментация рынка образовательных услуг. Организация и управление маркетингом в образовательном учреждении и перспективы развития.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2013

  • Рассмотрение видов и форм маркетинга в зависимости от сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Характеристика конверсионного, стимулирующего, развивающего, поддерживающего, противодействующего маркетинга, ремаркетинга, демаркетинга.

    реферат, добавлен 24.05.2017

  • Закономерности конкуренции на рынке финансовых услуг, общие условия их предоставления. Исследование и оценка казахстанских особенностей конкуренции на рынке банковских услуг, направления оптимизации данного процесса и экономическое регулирование.

    статья, добавлен 24.02.2018

  • Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2010

  • Понятие об образовательных услугах и их характеристика. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования. Иерархия потребностей клиентов рынка. Довузовская подготовка абитуриентов. Маркетинговый подход в сфере продвижения и сбыта услуг.

    реферат, добавлен 28.03.2010

  • Особенности маркетинговых стратегий на рынке строительных услуг, их виды и основные элементы. Теоретические основы и практическая разработка стратегии маркетинга предприятия на примере ООО "СПК Дуб". Анализ и совершенствование стратегий маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2012

  • Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2012

  • Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Основы концепции маркетинга, его особенности в банковской сфере. Реализация товаров и услуг как важнейшая задача в деятельности любого предприятия, которое работает в условиях рынка. Необходимость маркетинга в банковской сфере, его управленческая функция.

    доклад, добавлен 02.03.2015

  • Сущность услуг и их классификация. Виды и технологии, особенности некоммерческого маркетинга в области обслуживания и образования. Специфика международных моделей продвижению товара. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний.

    дипломная работа, добавлен 12.10.2013

  • Сущность, цели и задачи маркетинга. Концепция управления в торговле. Конкуренция и предложение дополнительных услуг. Сервис в системе товарной политики. Окружающая маркетинговая среда. Создание стратегии продаж. Исследование рынка свадебных услуг.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2014

  • Определение термина "маркетинг", его классификация в зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Аналитическая и производственно-сбытовая функции маркетинга. Типы рынков по виду потребителей.

    контрольная работа, добавлен 23.02.2018

  • Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.

    учебное пособие, добавлен 08.06.2015

  • Составление бизнес-плана по открытию салона парикмахерских услуг. Исследование конкурентного рынка, проведение анализа и оценки спроса, сбыта и объёма услуг. Планирование стратегии маркетинга и рекламы, финансовые риски и стратегия финансирования.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2010

  • Производство и реализация услуг, их отличительные качества (неосязаемость, невозможность хранения, неотделимость от источника и изменчивость) и особенности их рекламы, некоммерческий маркетинг, организация общественного мнения и маркетинг образования.

    реферат, добавлен 08.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.