Теоретические аспекты организации в ведении переговоров

Виды и динамика переговоров. Общение – сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми. Изучение специфики делового общения, работа с людьми. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.

Подобные документы

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.

    реферат, добавлен 16.05.2014

  • Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.

    учебное пособие, добавлен 25.08.2015

  • Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.

    реферат, добавлен 15.05.2012

  • Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.

    реферат, добавлен 12.09.2017

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Влияние деловых коммуникаций на формирование личности человека. Изучение его классификации, структуры, функций и способов общения.

    контрольная работа, добавлен 10.09.2014

  • Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2010

  • Психология в проведении переговоров. Современные стили ведения переговоров. Основные стратегии переговорного процесса. Основные принципы человеческого взаимодействия. Тактические приемы на переговорах. Коммуникативные каналы ведения переговоров.

    эссе, добавлен 10.05.2017

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Взаимодействие человека с окружающим миром и его осуществление в системе объективных отношений.

    реферат, добавлен 28.09.2015

  • Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Цель, этапы общения и проблемы, которые могут возникнуть в процессе разговора. Умение удерживать внимание слушателей. Характеристика вербального и невербального общения.

    реферат, добавлен 05.01.2011

  • Французский национальный характер и особенности стиля делового общения. Образ мышления и восприятие французов в ходе установления деловых отношений и проведении переговоров. Жизнь и творческие достижения Эрнста Кречмера - немецкого психиатра и психолога.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2011

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами порождаемый потребностями совместной деятельности. Женщина и ее ориентированность на развитие отношений. Половые особенности социальной перцепции.

    реферат, добавлен 10.11.2014

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Восприятие и понимание партнерами друг друга. Передача информации, понятие коммуникатора и реципиента. Невербальные средства общения, жесты и пантомимика.

    реферат, добавлен 19.02.2011

  • Развитие контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности и способствующих передаче информации. Классификация функций общения, особенности знаковых систем. Основные механизмы взаимопонимания, преодоление коммуникативных барьеров.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2011

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Процесс преобразования данных или идей в высказывание. Составляющие процесса общения. Обработка информации. Язык тела. Уровень масок. Степень раскрытия личности.

    реферат, добавлен 15.10.2013

  • Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.

    реферат, добавлен 18.05.2014

  • Формы делового общения. Метод снятия напряженности, "зацепки" и прямого подхода. Мастерство ведения переговоров в бизнесе. Совещание: типы, цель, время проведения, организация пространственной среды. Характеристика особенностей публичного выступления.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.

    реферат, добавлен 08.01.2011

  • Процесс обмена действиями в ходе общения. Воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью психологических средств: вербальных, паралингвистических, невербальних. Изучение роли личности руководителя в организации.

    реферат, добавлен 01.10.2023

  • Представление обобщенные схемы ведения переговоров: приветствие и введение в проблематику партнеров, характеристика проблемы и изложение позиции, ведение диалога, решение проблемы в процессе общения, завершение. Оценка шансов на успех коммуникации.

    статья, добавлен 17.04.2019

  • Изучение роли общения в психическом развитии человека. Процесс взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Социально-психологическое содержание образа жизни. Оптимальные способы общения, ведущие к развитию доброжелательных отношений.

    реферат, добавлен 03.11.2013

  • Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.

    курс лекций, добавлен 11.10.2011

  • Сущность и роль невербального общения. Средства невербальной коммуникации и повышения делового статуса. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2013

  • Роль общения в жизни человека. Общение как инструмент взаимодействия между людьми. Исследование видов (в зависимости от целей и содержания), коммуникационных функций, средств (адресованных партнеру) общения. Психологическое влияние общения на человека.

    статья, добавлен 16.03.2024

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.