Управление конфликтами в организациях
Понятие конфликта и основные подходы разрешения проблемы. Возникновение конфликтных ситуаций и методы избежания их отрицательных последствий в трудовых коллективах: снижения производительности и морального состояния, неудовлетворенности, текучести кадров.
Подобные документы
Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Управление и разрешение конфликтных ситуаций в туристическом агентстве "Элизиум Трэвел". Психологический климат в организации, методы определения типа поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 15.02.2014Определение понятия конфликта, характеристика его типов и причин. Анализ основных подходов к управлению конфликтами. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Организационный подход и практика управления конфликтами в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Изучение сущности и способов разрешения конфликтных ситуаций. Предложение мероприятий, направленных на улучшение производственного климата предприятия с помощью методов управления конфликтами, возникающими в процессе производственной деятельности.
дипломная работа, добавлен 19.03.2016Сущность конфликта, его понятие, типы и виды, природа возникновения. Управление конфликтом, структурные методы и межличностные стили его разрешения. Переговоры как функциональная модель разрешения конфликтов, понятия, типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Изучение кадровой политики на предприятии, понятие и причины текучести кадров. Рассмотрение управления процесса текучести кадров и классификация его видов. Проведение кадрового анализа и изучение методов снижения частой смены работников на предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.11.2009Сущность социально-психологического конфликта. Причины возникновения, последствия и пути разрешения несогласованностей в организации. Специфика гендерного противоречия, его виды и основные элементы. Анализ уровня конфликтности в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 31.10.2016Научные подходы к проблеме текучести кадров: понятие, причины, пути ее снижения на предприятии. Управление движением персонала. Анализ работы с кадрами в вагонном ремонтном депо Новокузнецк-Сортировочный. Описание организации. Анализ текучести кадров.
курсовая работа, добавлен 15.10.2013Понятие и природа конфликта. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Порядок предотвращения и разрешения конфликтов между сотрудниками. Рекомендации по управлению конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Теоретические аспекты антикризисного управления конфликтами. Сущность, понятие конфликта и правила разрешения. Особенности антикризисного управления конфликтами. Анализ антикризисного управления в организации. Рекомендации по управлению конфликтами.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Теоретические основы управления конфликтами в организациях. Основная характеристика межличностных стилей разрешения коллизий. Существенные способы избежания конфликтогенов. Анализ практического применения методики управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Понятие и характерные признаки конфликта, его свойства и отличительные черты. Классификация и типы, основные причины и последствия данного явления. Модели поведения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Управление социально-психологическим климатом.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014Организационный конфликт, его виды и типы, структура и предпосылки. Особенности конфликтного взаимодействия в организации: стратегии, противоречия, влияющие на течение конфликтных ситуаций. Принципы и методы управления организационными конфликтами.
реферат, добавлен 17.11.2011Понятие конфликта, его сущность и основные типы. Методы преодоления конфликтов. Основные принципы и условия существования конфликтов в организациях. "Трудные люди" в организациях. Типы и этапы организационных конфликтов, их урегулирование и разрешение.
реферат, добавлен 16.09.2012Изучение природы возникновения конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения споров. Организационный подход к управлению конфликтами. Отстранение противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра.
дипломная работа, добавлен 09.05.2014Особенности организационного конфликта, сложность его управления. Причины и роль позиционного конфликта в организации. Необходимость совершенствования системы управленческих отношений для избежания ненужных конфликтных ситуаций в условиях производства.
доклад, добавлен 03.05.2009Понятие и виды конфликта. Причины его возникновения. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Исследование теоретико-методологических основ управления конфликтными ситуациями (на примере ИП "Велишко"). Краткая характеристика организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Исследование природы и содержания конфликта как системы противоречия людей и интересов. Изучение путей предупреждения и разрешения трудовых конфликтов на ранних стадиях их развития. Выход из конфликтных ситуаций, возникающих в деятельности специалиста.
реферат, добавлен 14.04.2013Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Понятие конфликта, его сущность, причины возникновения, компоненты, стадии протекания, структура, функциональные и дисфункциональные последствия. Основные типы конфликтогенов. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017Природа и сущность конфликта, его понятие, функции и виды. Причины возникновения и методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Анализ подобных ситуаций на предприятии, разработка и внедрение мероприятий направленных на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014- 122. Трудовые конфликты
Понятие конфликта, его основные виды причины возникновения. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Пути и методы по результативному управлению социально-трудовыми конфликтами на примере ИП "Калугин".
курсовая работа, добавлен 15.09.2017 Необходимость проведения аудита состояния трудовых ресурсов организации, разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления. Анализ состояния трудовых показателей медицинских кадров, поиск путей оптимизации персонала медицинской организации.
статья, добавлен 29.04.2019Возрастание значения лояльности работника к своей компании в условиях дефицита профессионалов на динамичном рынке труда. Естественный и повышеный уровень текучести кадров. Изучение показателей, причин возникновения и методов снижения текучести кадров.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Изучение понятий абсентеизма, текучести кадров, преданности и причин их возникновения. Характеристика основных принципов управления организацией в условиях абсентеизма и текучести кадров на примере ООО "Атланта", поиск и внедрение методов их снижения.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014