Деловые коммуникации
Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
Подобные документы
Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.
реферат, добавлен 25.04.2017Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Особенности вербальных способов передачи информации. Классификация невербальных средств общения. Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды.
реферат, добавлен 06.05.2016Понятие "семантически значимой информации". Теории массовой коммуникации. Значимость оптико-кинетической системы знаков в коммуникации. Формы коммуникативных барьеров, способы их преодоления. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 04.10.2011Изучение основных принципов коммуникации. Формирование и поддержание я-концепции. Особенности Интерпретации побуждений. Анализ типов и структуры беседы. Характеристика аспектов навыков эффективного общения через средства электронной коммуникации.
учебное пособие, добавлен 11.11.2013Сущность невербальных средств коммуникации. Роль невербального общения. Классификация основных невербальных средств поведения. Мимическая характеристика личности. Визуальное взаимодействие. Дистанция общения. Прикосновение или тактильная коммуникация.
реферат, добавлен 01.05.2013Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Основные невербальные средства общения. Сходства и отличительные особенности невербального делового общения различных культур. Различия в использовании и толковании одних и тех же жестов в разных странах. Основные проксемические средства общения.
статья, добавлен 21.10.2018Сущность, структура и способы коммуникации, её цель и элементы. Классификация, основные средства и этапы обмена информацией. Вербальная коммуникация как основной способ общения, её виды. Невербальные средства общения, их подсистемы, принципы и роль.
реферат, добавлен 10.05.2011Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Проблема и место общения в системе межличностных и общественных отношений. Анализ структуры общения и его основных элементов. Соотношение понятий "общение" и "коммуникация". Модели коммуникативных процессов. Манеры общения как элемент коммуникации.
реферат, добавлен 20.12.2012Понятие коммуникации, социологический аспект; функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Правила активного и рефлексивного слушания. Ведение беседы, правила убеждения. Роль тренингов межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность как способность человека отстаивать права. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативных навыков. Приемы имиджмейкерства.
контрольная работа, добавлен 18.05.2012Определение и сущность паралингвистических средств общения, их функции в речевой коммуникации. Интонация как паралингвистическое средство общения, её компоненты, роль и выразительность. Связь интонации с другими паралингвистическими средствами общения.
реферат, добавлен 21.10.2015Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 04.03.2012Сущность и проблема общения в социальной психологии. Описание и особенности общения в системе межличностных отношений. Взаимосвязь общения и деятельности индивида. Характеристика, отличительные черты коммуникации и коммуникативной стороны общения.
реферат, добавлен 29.03.2016Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.
реферат, добавлен 24.12.2010- 93. Деловое общение
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.
реферат, добавлен 15.05.2012 Социальная общность как цель межличностной коммуникации, передача и принятие информации как ее функции. Модель массовой коммуникации, ее средства и виды. Естественный звуковой язык в вербальной коммуникации, знаковые системы ее невербальной формы.
реферат, добавлен 02.11.2011Невербальное общение как древняя и базисная форма коммуникации, его бессознательное происхождение. Намеренная передача информации при помощи невербального языка. Роль невербального общения, передача слов и эмоций без слов. Управление невербальным языком.
реферат, добавлен 21.02.2012Понятие и виды общения. Принципы коммуникации Структура речевого общения. Методы развития коммуникативных способностей. Причины плохой коммуникации и коммуникативные барьеры. Группы барьеров устной речи: фонетические, семантические, стилистические.
контрольная работа, добавлен 21.01.2020Характеристика коммуникации как средства связи любых объектов материального и духовного мира, процесса передачи информации от человека к человеку. Изучение разработки понятий коммуникация и общение в научной литературе. Поведение как предмет психологии.
реферат, добавлен 19.06.2015Виды и характеристика общения. Коммуникации и ее принципы. Жесты и мимика в общении врача с пациентом. Совершенствование навыков вербального общения. Важная характеристика процесса коммуникативного. Сложности, возникающие в процессе обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. Составляющие имиджа делового человека — это его внешний вид, речь, манеры, окружающие его люди и вещи. Механизмы психологического воздействия, модель поведения, тактика общения.
контрольная работа, добавлен 20.05.2022Понятие и сущность вербальной коммуникации, характерные черты и особенности её средств. Классификация видов невербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных способов коммуникативного процесса, их мотивационная основа.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015