Глобальные сети бронирования
Общая характеристика условий бронирования услуг в туристской деятельности. Основные мировые компьютерные системы бронирования: Sabre, Galileo, Amadeus, Worldspan, Abacus, их взаимодействие с туристическими агентствами, проблемы и перспективы развития.
Подобные документы
Сущность управленческого консультирования, характеристика основных направлений деятельности консультантов. Изучение проблемы и перспективы развития управленческого консультирования в России. Ведущие компании по оказанию консалтинговых услуг в России.
реферат, добавлен 17.11.2021Изучение деятельности предприятия социально–культурного сервиса и туризма. Характеристика деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии, рекламно-информационная деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятие мотивации, содержание мотивационной деятельности и её особенности для разных типов организаций. Принципы разработки системы стимулов работников и формирование условий для её реализации. Проблемы и перспективы мотивации на предприятиях Беларуси.
реферат, добавлен 30.04.2013Общая характеристика деятельности управляющих организаций. Нормативно-правовая база деятельности управляющих компаний. Критерии оценки их услуг. Исследование деятельности управляющих компаний г. Владивостока и системы контроля за качеством их услуг.
курсовая работа, добавлен 25.12.2017Разнообразные системы управления базами данных: Paradox, FoxPro, Clipper и Access. Бронирование услуг в туристкой деятельности. Система Amadeus. Сайты туроператоров. Влияние интернет на развитие туристского бизнеса. Недостатки российских сайтов.
курсовая работа, добавлен 19.01.2013Основные тенденции и особенности организационных преобразований в сфере услуг. Предпосылки и проблемы, оказывающие влияние на процессы ее инновационного развития. Характеристика систематизации и координации инновационного развития сферы услуг в регионе.
статья, добавлен 29.08.2020Стандартизация как важнейший инструмент государственного регулирования туристской деятельности и защиты прав потребителей туристских услуг. Качество работы менеджера по туризму. Власть, влияние, лидерство и авторитет менеджера в сфере туризма.
реферат, добавлен 28.02.2015Виды и значение таможенных услуг в развитии внешнеэкономической деятельности. Управление качеством работы таможни. Оценка удовлетворенности участников внешнеэкономической деятельности. Перспективы развития системы управления качеством таможенных услуг.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018- 59. Роль профессионального развития и обучения персонала в обеспечении деятельности туристской фирмы
Управление персоналом как основа менеджмента туристской фирмы, используемые в данном процессе методы и приемы. Повышение его квалификации как элемент профессионального развития и обучения. Требования к профессионализму работникам туристской фирмы.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015 Сущность системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг, основные виды систем и особенности осуществления процесса контроля. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы. Оценка уровня организации труда менеджеров.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Сущность, понятие и значение инновационного менеджмента, направления инновационной деятельности предприятия. Характеристика и отличительные черты стратегического подхода в изучении менеджмента. Экономическая эффективность инноваций, перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Сущность понятия "рекрутинг". Основные элементы инфраструктуры рынка труда. Характерные черты современного российского рынка рекрутинговых услуг. Разница между агентствами по трудоустройству и кадровыми. Кадровые службы организаций современной России.
реферат, добавлен 28.05.2009Понятие и история развития консалтинга как отдельной отрасли экономики. Общая характеристика и виды консультационных услуг. Характеристика и особенности консультационных услуг в современных условиях. Деятельность крупнейших консалтинговых компаний мира.
реферат, добавлен 21.01.2016Понятия и классификация видов образовательных услуг, проблемы развития рынка. Особенности профессиональной деятельности в страховании. Анализ профессионального развития кадров в страховой компании, оптимизация системы управления подготовкой кадров.
дипломная работа, добавлен 14.09.2012Изучение проблемы организации документационного обеспечения управления применительно к деятельности органов внутренних дел Российской Федерации. Анализ зарубежного опыта и рассмотрение перспективы развития данного направления деятельности в России.
статья, добавлен 14.10.2021Сущность отбора, подбора и найма персонала, их особенности и методика. Основные функции и обязанности специалиста по подбору кадров, цель и значение его деятельности на предприятии. Рынок рекрутинговых услуг, динамика и перспективы его развития.
дипломная работа, добавлен 18.02.2009Особенности и виды туристских услуг, их отличия, значение, направления развития в современной России. Этапы увеличения объема реализации услуг туристской фирмы. Характеристики услуг и связанная с этим специфика управления организациями индустрии туризма.
контрольная работа, добавлен 18.03.2012Общая характеристика ОАО "Электросвязь". Виды деятельности НГТС, перечень предоставляемых услуг и структура управления. Сравнительный анализ телекоммуникационного рынка и качества услуг телефонной связи г. Новокузнецка 2005-2006 гг. Стратегия развития.
курсовая работа, добавлен 06.03.2008Основные этапы и цели государственной инновационной политики, ее направления и проблемы реализации в России. Аспекты общегосударственного значения инноваций, методы их регулирования. Разработка программ по развитию национальной инновационной системы.
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Общая характеристика предприятия ОАО "Ремонтник", основные виды его деятельности. Особенности отрасли машиностроения. Миссия и цели организации. Специфика выпускаемой продукции и услуг, показатели их качества. Исследование, прогноз и анализ рынка сбыта.
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Общее понятие рынка труда и кадрового агентства. Краткая характеристика деятельности кадровых агентств. Инструментарий сбора информации о работе агентства. Пути решения проблем в процессе работы агентства. Особенности работы кадрового агентства "Карьера".
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.
реферат, добавлен 30.10.2012Стандартизация в туризме: сущность понятия; характеристика национальных стандартов. Лицензирование туристской деятельности, обязательная и добровольная сертификация туристских услуг. Порядок классификации гостиниц, средств размещения и горнолыжных трасс.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013История становления и развития туристского предприятия. Организационная структура, система управления. Характеристика социально-культурных услуг. Качество предоставляемых услуг. Юридическая ответственность и перспективы развития туристского предприятия.
отчет по практике, добавлен 31.08.2012Критические проблемы руководителя туристской компании: стратегии и цели. Взаимосотрудничество ученых и руководства отрасли, отбор инновационных программ. Кадровая политика и новые технологии в туристской индустрии; развитие транспортной инфраструктуры.
курсовая работа, добавлен 11.09.2012