Конфликт и методы его разрешения
Понятие конфликта, его сущность и природа возникновения. Основные типы конфликтов и их причины. Разрешение конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации, его структурные методы, межличностные стили и управление ситуацией.
Подобные документы
Природа конфликтов, объективные причины их возникновения. Личностные особенности конфликтующих. Способы разрешения конфликта и на микросоциальном уровне при антагонистическом взаимодействии. Формализация отношений. Понятие психологического антагонизма.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Сущность и разновидности конфликтов, основные этапы их протекания. Причины возникновения конфликтов в организации и их возможные последствия. Способы разрешения и управления конфликтами. Типичные ошибки руководителя в процессе развития конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Конфликт между личностью и группой: сущность и типы конфликта (внутриличностный, межличностный, межгрупповой). Структура трудовых конфликтов, их последствия, причины (распределение, различие, взаимозависимость) и стили разрешения коммуникативных проблем.
курсовая работа, добавлен 14.04.2009Изучение сущности, типов и причини возникновения конфликтов - отсутствия согласия между двумя конкретными лицами или группами. Структурные и межличностные стили разрешения конфликтов. Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Сущность и типы конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации. Структурные методы разрешения конфликта. Организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации. Рассмотрение процедуры достижения компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Общее представление о конфликтах в организации. Природа и классификация конфликтных взаимодействий. Динамика конфликта в организации. Основные причины его возникновения. Протекание и разрешение конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Понятие "конфликт" в современной системе менеджмента. Характеристика его основных видов. Причины возникновения и последствия формирования конфликтов в организации, способы их управлением. Методы разрешения и правила поведения в конфликте, профилактика.
презентация, добавлен 20.11.2017- 110. Сущность конфликтов
Понятие и причины организационного конфликта. Рассмотрение их детальной классификации. Разработка стратегии разрешения конфликтов. Основные причины, повлекшие снижение среднесписочной численности. Рекомендации разрешения конфликтов для сотрудников.
реферат, добавлен 18.11.2013 Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Тенденции развития потребительского рынка и цели реорганизации внутренней торговли. Понятие и причины конфликтов, их типы и виды, этапы протекания и методы управления данным явлением. Характеристика предприятия и пути разрешения конфликтов на нем.
отчет по практике, добавлен 14.03.2011Природа конфликтов, его функции и эффективность: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Основные модели конфликтов: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
реферат, добавлен 21.11.2014Определение понятия конфликта, характеристика его типов и причин. Анализ основных подходов к управлению конфликтами. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Организационный подход и практика управления конфликтами в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Понятие и личностные факторы возникновения конфликтов, основные психологические доминанты и манеры поведения, неадекватные оценки и восприятия. Переговоры как способ разрешения конфликтов, достижение соглашения. Соотношение причины и видов конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Понятие конфликта, его сущность и особенности, природа возникновения в организации. Стадии протекания конфликта, его функции и методы управления. Типы и стили разрешения конфликта руководителем. Диагностика проблем и принятие решений на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.01.2009Сущность, структура, классификация и причины возникновения конфликтов. Их виды: межгрупповые, межорганизационные, классовые, межгосударственные. Методы, способы разрешения конфликтов: насильственный, мирный и протестный. Значение понятия "сохранить лицо".
реферат, добавлен 29.03.2013Понятие конфликта, его причины и типы, их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами в современных организациях. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Стратегии разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2010Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Понятие организационного конфликта. Открытое противостояние сторон, демонстрация взаимоисключающих позиций. Виды и причины конфликтов в организации. Основные способы разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 24.06.2012Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Понятие, основные причины возникновения, типы и последствия конфликтов. Исследование предпосылок зарождения и развития противоречий между сотрудниками ЧП "Галактика-Пресс"; составление плана мероприятий для разрешения конфликтной ситуации на фирме.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Природа и сущность конфликта в организации. Виды конфликтов, их причины, фазы и последствия. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Уровень конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами на конкретном предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014