Значение коммуникаций в организациях
Цель и элементы коммуникационного процесса. Способы формирования общественного мнения. Методы кодирования сообщений. Аудитория как объект информационного воздействия. Роль обратной связи. Анализ управленческой документации и уровня подготовки совещаний.
Подобные документы
Сущность, функции и виды коммуникаций в организации. Характеристика и структура деятельности ООО "Перфект". Элементы и этапы коммуникационного процесса на предприятии. Программа его совершенствования и расчет экономического эффекта от ее внедрения.
дипломная работа, добавлен 13.02.2011Определение понятия "коммуникация". Характеристика функций и видов коммуникаций в организации. Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса, а также способов его осуществления. Анализ коммуникативных особенностей управления в организации.
реферат, добавлен 04.02.2017- 103. Развитие системы внутренних коммуникаций как фактор профилактики конфликтов в страховых организациях
Исследование корпоративной культуры и каналов коммуникаций. Анализ уровня конфликтности в страховых компаниях города Пензы. Формирование эффективной системы коммуникаций. Возникновение конфликтных ситуаций в организации. Эффективность работы организации.
статья, добавлен 24.01.2017 Общее понятие, цели и классификация коммуникаций, этапы коммуникативного процесса. Особенности и коммуникативные формы познавательной, убеждающей, экспрессивной и ритуальной коммуникаций. Разговорный, письменный и невербальный способы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Значение эффективной управленческой команды для эффективности бизнес-процесса в целом. Трудовой коллектив: понятие, виды, цели, структура, этапы и особенности его развития. Управленческие команды, процесс их формирования и способы оценки эффективности.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014- 106. Деловые совещания
Понятие, сущность и типы деловых совещаний, особенности их подготовки и проведения. Понятие культуры общения, роль руководителя и методы ускорения процесса принятия решений и повышения их обоснованности, распределение управленческих функций в коллективе.
реферат, добавлен 29.11.2015 Изложены элементы процесса менеджмента, которые участвуют в процессе управления. Проанализированы понятия, формы, управленческой деятельности, методы подготовки и обоснования решений, схемы разработки и принятия эффективных управленческих постановлений.
контрольная работа, добавлен 04.10.2009Этапы формирования и развития библиотечной документации. Система записывания управленческой деятельности библиотек в структуре документационного менеджмента. Особенность архивного хранения деловых бумаг. Основные инструменты унификации документов.
диссертация, добавлен 17.05.2017История развития коммуникаций в системе управления различных предприятий. Понятие, сущность, структура и этапы коммуникационного процесса. Анализ опыта работы и системы коммуникаций российской фирмы ООО "Агат-Тур", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Типы и цели совещаний как формы работы с коллективом. Способы подготовки и алгоритм проведения этого мероприятия. Неприятности, которые могут подстерегать во время обсуждения вопросов. Дополнительные роли лидера, его поведение в сложных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 26.05.2013Исследование понятия информации, ее роли в управленческой деятельности. Информационное обеспечение системы управления. Требования к информации, используемой в управленческой деятельности. Изучение основных этапов и элементов коммуникационного процесса.
лекция, добавлен 21.10.2013Требования к проведению конфиденциальных совещаний (переговоров). Основные этапы проведения конфиденциальных совещаний и переговоров: подготовка к проведению, процесс их ведения и документирования, анализ итогов и выполнения достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 28.07.2008Подходы к построению систем внутренних коммуникаций. Кадровая политика. Влияние внутренних коммуникаций на мотивацию сотрудников. Внутренний имидж. Потребность в росте и продвижении. Внутрикорпоративные издания. Механизмы обратной связи с сотрудниками.
учебное пособие, добавлен 04.02.2015Сущность и виды коммуникаций в корпорации, структура процесса. Использование обратной связи с работниками фирмы "Интернешнэл Пейпер", причины возникновения преград в организационных коммуникациях. Внешние и внутренние коммуникации в корпорации.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Классификация функций коммуникации. Базовые элементы и этапы обмена информацией. Роль, виды и способы реализации обратной связи в системах управления. Правила достижения эффективности мотивирующего инструмента. Этапы общения руководства с сотрудниками.
контрольная работа, добавлен 19.10.2013Понятие, сущность и значение служебного совещания. Особенности подготовки служебного совещания и порядок его проведения. Описание возможных ошибок при формировании повестки дня. Специфика и предназначение проведения внеплановых совещаний на предприятии.
реферат, добавлен 20.12.2016Сущность и эффективные методы стимулирования труда как важная составляющая управленческой деятельности. Технологии мотивации персонала в социально-культурной сфере. Основные элементы мотивационного процесса, способы поощрения и наказания работников.
реферат, добавлен 17.11.2015Методы классификации и кодирования. Содержание Общероссийских классификаторов управленческой документации, специальностей по образованию, профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, стран мира. Табель унифицированных форм деловых бумаг.
курсовая работа, добавлен 04.11.2010Сущность, структура, признаки и основные элементы управленческой культуры в организации. Типология управленческого этикета, ошибки и противоречия ее построения. Основные методы формирования и управления качеством управленческой культуры на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.09.2010Виды совещаний (проблемные, инструктивные и оперативные), их преимущества и недостатки. Подготовка совещания: подготовка повестки дня, определение участников, продолжительности, места и времени проведения. Порядок и типичные ошибки проведения совещаний.
реферат, добавлен 15.12.2010Эволюция управленческой мысли, подходы на основе выделения различных школ. Характеристика внутренней и внешней среды в бизнесе. Роль и значение коммуникации в организациях. Реализация стратегического плана, сложность мотивации через потребности.
курс лекций, добавлен 20.10.2017Общая характеристика делового (служебного) совещания, его понятие и принципы организации. Виды совещаний, особенности их подготовки и процесс проведения. Стили поведения руководителя на служебном совещании: диктаторский, псевдодискуссионный и др.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Планирование как вид управленческой деятельности. Формулировка миссии организации. Реализация и оценка стратегического плана предприятия. Мотивация деятельности персонала. Контроль и координация как элементы установления взаимосвязей и обратной связи.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Планирование как вид управленческой деятельности. Организация обеспечения фирмы и построения ее структуры. Мотивация деятельности персонала организации. Контроль и координация как элементы установления взаимосвязей и обратной связи. Процесс контроля.
реферат, добавлен 08.03.2012Анализ этапов развития и обзор рынка клининговых услуг, характеристика процессов уборки помещения. Элементы обслуживания клиентов и методы совершенствования управленческой системы бизнеса, значение мотивированности персонала клининговой компании.
отчет по практике, добавлен 16.05.2016