Работа торгового агента в магазине бытовой техники
Ознакомление с розничной торговой организацией и коммерческой службой предприятия. Изучение профессиональной деятельности торгового агента. Заключение хозяйственных договоров. Проведение опросов потребителей. Оценка качества услуг розничной торговли.
Подобные документы
- 26. Качество торгового обслуживания — основной показатель конкурентоспособности торгового предприятия
Сущность проблемы качества торгового обслуживания, включающего такие понятия: качество торгового обслуживания, культура торговли, культура обслуживания, уровень обслуживания. Модель качества К. Гронруза. Факторы развития российской розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012 Сущность, содержание коммерческой деятельности по формированию ассортимента предприятия в современных условиях. Факторы, определяющие построение ассортимента товаров в объектах розничной торговли. Особенности контроля за состоянием торгового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Характеристика и специфика товарных ресурсов торгового предприятия как основа обеспечения оборота розничной торговли: понятие, состав, и методика анализа. Особенности анализа состояния ресурсов и оценка эффективности их использования и пути его улучшения.
курсовая работа, добавлен 01.11.2014Ознакомление с торговой организацией. Изучение профессиональной деятельности менеджера по продажам. Основные права и обязанности руководителя. Установление коммерческих связей и заключение хозяйственных договоров. Работа с финансовыми документами.
отчет по практике, добавлен 29.05.2014- 30. Оценка и разработка мероприятий по улучшению качества торгового обслуживания магазина "Секретория"
Штатное расписание магазина "Секретория". Классификация розничной торговли с учетом специфики обслуживания потребителей. Методы определения эффективности качества торгового обслуживания. Основные способы улучшения ассортиментной политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014 Понятие торгового агента, его функции и особенности взаимодействия с покупателем, личные черты менеджера по сбыту. Технология проведения коммерческой разведки, процесс презентации и демонстрации товара. Маркетинговые коммуникации и заключение сделки.
анализ книги, добавлен 13.02.2015Торгово-технологический процесс в фирменном магазине. Оценка разницы организации коммерческой деятельности в розничной торговле России и за рубежом. Организационная схема товароснабжения торговой сети. Комплекс услуг, оказываемых покупателям фирмой.
курсовая работа, добавлен 12.03.2020Сущность, роль и задачи коммерческой деятельности в современных условиях, анализ услуг розничной торговли. Характеристика ассортиментной политики магазина и содержание закупочной работы. Динамика товарооборота и методика сбыта продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.04.2015Характеристика торгового предприятия. Маркетинговые исследования потребительского рынка; факторы, влияющие на формирование ассортимента. Правила выбора поставщиков. Организация розничной торговли. Анализ рекламно–информационной работы в магазине.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Изучение теоретических аспектов формирования торгового ассортимента предприятий розничной торговли. Ознакомление с основными показателями ассортимента. Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортиментной политики исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Характеристика объектов коммерческой деятельности на потребительском рынке: товаров и услуг. Изучение инфраструктуры розничной и оптовой торговли. Рассмотрение видов и типов предприятий розничной торговли. Анализ процесса организации оптовой торговли.
контрольная работа, добавлен 17.01.2016Идеальное и реальное качество обслуживания. Выявление потребностей потребителей. Методические подходы к оценке качества торгового обслуживания населения в объектах розничной торговли. Характеристика ОАО "Гродно-супер", анализ культуры торговли магазина.
курсовая работа, добавлен 17.10.2012Осуществление диагностики состояния и условий функционирования розничной торговли в Украине, его определение спецификой и особенностями деятельности субъектов хозяйствования. Развитие розничной торговли. Исследование торгового потенциала предприятий.
статья, добавлен 02.10.2018Понятие и сущность коммерции. Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Управленческая работа по закупке товаров. Принципы и методы менеджмента предпринимательской деятельности торгового предприятия в России.
реферат, добавлен 27.01.2014Виды, формы и функции розничной торговли. Особенности функционирования розничной торговли в условиях рынка. Анализ состава и структуры товарооборота. Оценка исполнения магазином правил розничной продажи. Планировка и техническое оснащение магазина.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Ознакомление с коммерческой службой и товароснабжением торгового предприятия. Оценка состояния государственного, производственного, внутрифирменного контроля. Порядок заключения хозяйственных договоров. Ассортиментная политика, анализ спроса ЗАО "Тандер".
отчет по практике, добавлен 23.08.2013Рассмотрение теоретических основ коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. Характеристика основных форм и методов коммерческой деятельности. Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 07.12.2016Закон Республики Казахстан "О регулировании торговой деятельности". Порядок осуществления розничной торговли в Казахстане. Применение компьютерной техники в сфере реализации товаров. Обзор систем учета и контроля для розничной торговли, их преимущества.
статья, добавлен 17.01.2018Проведение исследования нормативно-правовой базы деятельности аптечной организации розничной торговли. Характеристика ассортиментной политики фирмы. Изучение учёта поступления товара в организации розничной торговли и его документального оформления.
практическая работа, добавлен 07.05.2022Рассмотрение достоинств и недостатков существующих подходов к оценке качества услуг предприятий розничной торговли. Определение сущности категорий "качество торгового обслуживания" и "культура обслуживания покупателей" в современной российской практике.
статья, добавлен 01.11.2018Понятие и классификация оборота розничной торговли. Теоретические основы, методика анализа и планирования оборота розничной торговли, резервы роста. Анализ динамики, состава, структуры, товарного обеспечения, факторный анализ оборота розничной торговли.
дипломная работа, добавлен 15.05.2012Сущность торговли, ее функции и виды. Понятие экономической эффективности торгового предприятия. Основные задачи и порядок анализа товарооборота. Оценка результативности метода продаж в магазине. Организация рекламно-информационной деятельности.
дипломная работа, добавлен 29.03.2016Понятие розничной торговли: функции, этапы, формы, методы. Лицензия – основной документ для осуществления продаж. Экономическое и социальное значение розничной торговли. Профессия товароведа. Техническое оснащение розничного торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Сущность, значение и классификация услуг розничной торговли. Уровни обслуживания в торговых заведениях. Анализ эффективности торговой деятельности предприятия. Оценка его финансовой устойчивости. Пути улучшения экономических показателей магазина.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Сущность и содержание коммерческой деятельности по формированию ассортимента в современных условиях. Факторы, определяющие построение ассортимента товаров организаций розничной торговли. Контроль за состоянием торгового ассортимента, его результативность.
дипломная работа, добавлен 09.06.2012