Особенности технологий социально-культурного менеджмента корпоративных мероприятий (на примере Агентства "Релакс")
Анализ тенденций развития и классификация социально-культурных услуг, а также технологических основ процесса их оказания. Расчет эффективности деятельности организации по предоставлению услуг по проведению праздников и корпоративных мероприятий.
Подобные документы
Понятие гостиничного бизнеса и продукта. Основные услуги гостиничных предприятий и их анализ. Функции службы приема и размещения. Порядок осуществления технологического процесса бронирования, регистрации и размещения корпоративных клиентов в гостинице.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Особенности организации и контроля исполнения управленческих решений в государственных социально защитных учреждениях. Направления реформирования, приоритетные цели, задачи и принципы развития системы социальной защиты населения в Колпинском районе.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012- 103. Теоретические основы проблемы формирования корпоративных стандартов образовательной организации
Процесс формирования стандартов. Стандартизация в управленческой практике. Принципы регулирования деятельности организации. Корпоративные стандарты как совокупность внутренних нормативных документов. Основные составляющие корпоративных стандартов.
курсовая работа, добавлен 26.01.2017 Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014Разработка и апробация системы организационных и социально-психологических мероприятий, направленных на адаптацию вновь принятых работников в организацию. Применение психологических методов воздействия на персонал. Обучение новых продавцов азам продаж.
статья, добавлен 02.02.2019Оценка преимуществ использования проектного управления. Изучение проблем эффективности кадров: снижения конгруэнтности и мотивации. Рассмотрение проведения корпоративных мероприятий и профессионального обучения как методов повышения конгруэнтности.
статья, добавлен 28.03.2019Выявление резервов повышения конкурентоспособности предприятия. Описание уровня конкурентоспособности услуг и методика оценки мероприятий по её повышению. Влияние повышения конкурентоспособности услуг автошколы на показатели деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Необходимость адаптации учреждений социально-культурной сферы к требованиям рыночных отношений. Подходы к развитию предприимчивости и инициативы менеджеров в интересах потребителей социально-культурных благ, пути повышения качества предоставляемых услуг.
статья, добавлен 20.09.2018Сущность и особенность развития сферы услуг. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Анализ подчинения предприятием бытового сервиса. Понятие, социально-экономическое значение, характеристика и классификация сферы деловых обслуживаний.
дипломная работа, добавлен 13.02.2017Анализ системы управления процессами контроля и регулирования инновационной деятельности организации. Разработка мероприятий по ее совершенствованию. Постановка системы менеджмента качества на современной информационной платформе. Оценка ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 22.11.2013Определение сущности морального стимулирования трудовой деятельности. Исследование значения информирования в системе стимулирования персонала. Ознакомление с функциями корпоративных праздников в жизни организации. Анализ особенностей командообразования.
статья, добавлен 14.09.2017Анализ структуры и динамики персонала предприятия. Оценка системы организации труда на этапе спада. Исследование мотивации работников к трудовой деятельности. Социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 15.08.2018Разработка мероприятий по подготовке к открытию салона красоты. Анализ отрасли парикмахерских и маникюрных услуг. Общая картина на конкурентном рынке в данной отрасли. Планирование мероприятий по привлечению инвестиций, оценки риска создания солярия.
реферат, добавлен 22.09.2010Исследование общей специфики и сравнение рынка консалтинговых услуг Российской Федерации и зарубежья. Характеристика деятельности различных консалтинговых компаний. Поэтапный разбор технологии предоставления услуг. Заключение договора оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Изучение информационных систем интегрированного менеджмента, который представляет собой комплексный подход, базирующийся на мониторинге внешней среды, анализе процессорных состояний организации, синтезе и реализации оперативных и упреждающих мероприятий.
статья, добавлен 19.05.2018Показатели эффективности деятельности организации. Понятие стратегического планирования, средства достижения успеха в бизнесе. Процесс определения целей и стратегий, а также мероприятий по их достижению. Главные базисные стратегии развития организации.
курсовая работа, добавлен 12.07.2010Эволюция экономических информационных систем и возникновение корпоративных информационных систем. Изучение проблем, связанных с автоматизацией управленческой деятельности предприятия. Понятие корпоративных информационных систем и причины их внедрения.
реферат, добавлен 01.03.2014Понятие, сущность и виды эффективности менеджмента. Показатели, критерии и методы социально-экономической эффективности. Общая характеристика организации, экономическое обоснование менеджмента. Пути повышения эффективности менеджмента на предприятии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Рассмотрение и характеристика методов управления рынком услуг. Разработка концепции менеджмента. Изучение и анализ взаимозависимости между качеством услуги, её ценой и процессами, результатом осуществления которых является непосредственно услуга.
статья, добавлен 13.05.2016Понятие, структура и модели социально - психологического климата организации. Результаты эмпирического исследования СПК в ООО «Коктейль». Разработка мероприятий по совершенствованию и улучшениию социально – психологического климата на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.11.2008Понятие и классификация методов управления, технология и алгоритм выбора. Современные методы управленческого менеджмента в практике организаций. Анализ методов управления в ЖЭС №9 г. Гродно. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 24.02.2018Анализ методов повышения эффективности маркетинговой деятельности. Анализ современных инфокоммуникационных технологий в маркетинговой деятельности. Основные показатели оценки эффективности маркетинговой деятельности. Модель маркетинга услуг Ф. Котлера.
дипломная работа, добавлен 24.05.2018Организационная структура предприятия. Бизнес-план фирмы по предоставлению информационных и мультимедийных услуг. Исследование потребительского спроса на данный вид услуг. Уставной капитал учредителей ООО "WEBTRAINGROUP", их обязанности и функции.
курсовая работа, добавлен 20.09.2012Исследование основных преимуществ и недостатков общепринятого механизма разрешения корпоративных конфликтов. Используемые при этом методы: прозрачность управления, регламентация корпоративных процедур, профессиональная деятельность Совета директоров.
статья, добавлен 30.05.2018Изучение процесса осуществления изменений в организации сферы услуг. Особенность перевода индивидов, команд и организаций из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Повышение качества работы сотрудников и совершенствование деятельности фирмы.
статья, добавлен 20.02.2019