Маркетингове управління лояльністю споживачів
Теоретико-методологічні засади та практичні рекомендації щодо розроблення та запровадження програми лояльності споживачів до продукції підприємств легкої промисловості. Визначення критеріїв вибору програми лояльності для виробничого підприємства.
Подобные документы
Дослідження теоретичних аспектів системи стимулювання збуту промислової продукції і розробки її ефективної програми. Інструменти стимулювання просування продукції з урахуванням специфіки промислового ринку. Формування маркетингової політики підприємства.
статья, добавлен 09.10.2018Вивчення досвіду споживачів у восьми ключових галузях. Аналіз сумісностей літератури та розподіл її на групи у три етапи. Дослідження типів реакцій споживачів залежно від контексту. Характеристика стимулів досвіду споживачів та їх реакцій на подразники.
статья, добавлен 09.08.2021Оцінка поведінки споживачів при купівлі екологічної сільськогосподарської продукції, яка свідчить про їх бажання купувати дану продукцію з метою збереження здоров'я та охорони навколишнього природного середовища, що є однією з передумов виробництва.
статья, добавлен 01.01.2019Аналіз ринку підприємства, смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Маркетингова товарна політика підприємства. Формування оптимальних каналів розподілу товару. Проведення он-лайн кампанії. Формування програми рекламної кампанії.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Результати практичного застосування методу розгортання функції якості для вдосконалення процесу формування якості продукції підприємств поліграфічної галузі. Систематизація інформації щодо вимог споживачів до якості друкованої продукції в нашій країні.
статья, добавлен 04.03.2019Аналіз стану й тенденцій, виявлення особливостей становлення і розвитку виставково-ярмаркової діяльності в Україні. Механізм управління нею, який забезпечував би якісні зміни для суб’єктів виставково-ярмаркової діяльності підприємств легкої промисловості.
автореферат, добавлен 27.07.2015Типологічне групування споживачів за віком, географічним положенням, рівнем доходу в місяць, сімейним складом з метою визначення структури ринку ковбасних виробів і привабливості сегмента для збуту продукції. Оцінка покупців з різними потребами.
контрольная работа, добавлен 27.11.2017Оцінювання аналітичного інструментарію з управління лояльністю клієнтів вітчизняних електротехнічних компаній. Особливості організації персоналізованого маркетингу в діяльності даної сфери в частині вирішення питань управління лояльністю клієнтів.
статья, добавлен 21.07.2024Основні результати теоретичного дослідження сутності поняття "споживча цінність" послуг та її складові. Межі між споживчою цінністю, якістю, задоволеністю та лояльністю споживачів. Різниця між очікуваними вигодами (перевагами) та витратами (жертвами).
статья, добавлен 19.12.2022Визначено поняття споживчої цінності продукції, зроблено висновок щодо структури елементів споживчої цінності. Обґрунтовано особливості процесу формування споживчої цінності продукції поліграфічних підприємств. Досліджено зростання вимог споживачів.
статья, добавлен 03.01.2019Аналіз маркетингової товарної політики підприємства. Дослідження смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Формування програми рекламної кампанії по просуванню товару. Забезпечення ефективності та конкурентоспроможності організації.
курсовая работа, добавлен 23.05.2020Формування асортиментної політики підприємства в умовах ринку. Обґрунтування виробничої програми підприємства на основі маркетингових досліджень. Визначення асортименту (номенклатури) продукції, що планується до випуску, та обсягів попиту на неї.
курсовая работа, добавлен 06.06.2010Купівельна поведінка споживачів та її моделі. Фактори впливу на купівельну поведінку. Характеристика підприємства GfK Ukraine. Моделі споживчої поведінки споживачів фірми та чинників, які впливають на покупців на прикладі підприємства GfK Ukraine.
отчет по практике, добавлен 03.04.2012Розгляд питання щодо успішного функціонування підприємств готельно-ресторанного бізнесу, а також організації маркетингової служби та ситуації на ринку. Конкуренція, смаки і вподобання споживачів та ефективність управління готельним підприємством.
статья, добавлен 30.07.2016Дослідження ставлення споживачів до закладу готельно-ресторанного господарства. Моделювання процесу прийняття рішення про купівлю. Теорія мотивації А. Маслоу. Фактори, що впливають на поведінку споживачів. Особливості купівельної поведінки організацій.
курсовая работа, добавлен 12.11.2016Теоретичні підходи до визначення категорії "бізнес-стратегія", її ролі у діяльності торговельного підприємства. SWOT-аналіз, сегментація ринку господарювання та цільової аудиторії споживачів. Матриця конкурентного профілю та ключових факторів успіху.
статья, добавлен 21.01.2018Визначення переваг потенційних споживачів готельних послуг, виявлення найбільш значущих чинників споживчої задоволеності для українського ринку готельних послуг. Обґрунтування перспективних напрямів розвитку діяльності підприємств готельного бізнесу.
статья, добавлен 21.01.2022Вивчення психологічних аспектів впливу кольору на споживачів з метою визначення оптимальних стратегій використання кольорів для підвищення ефективності рекламних кампаній та досягнення бажаної реакції споживачів. Роль зорового сприйняття у бізнесі.
статья, добавлен 18.04.2024Дослідження побудови онлайн-комунікацій підприємств харчової промисловості на прикладі одного з провідних українських виробників напоїв - компанії "Оболонь". Стратегії цифрового маркетингу, використання онлайн-платформ ефективного залучення споживачів.
статья, добавлен 12.06.2024Реклама як інструмент маркетингу, її вплив на поведінку споживачів. Визначення переваг та недоліків реклами, основні аспекти її значення у маркетинговій діяльності. Сучасні напрямки світового досвіду використання реклами, запровадження Інтернет-реклами.
статья, добавлен 08.10.2023Теоретико-методологічні засади міжфірмового маркетингу у комерційній діяльності виробничого підприємства та його розвиток у сучасних умовах. Індустріальні маркетингові взаємовідносини з постачальниками у товаристві. Особливість головних форм взаємодії.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Дослідження можливостей використання соціального медіа маркетингу у просуванні банківського продукту в Україні. Огляд способів формування лояльності споживачів для відновлення довіри до банківської системи. Канали комунікації між банком та споживачем.
статья, добавлен 21.01.2018Авторське трактування управління маркетинговою діяльністю аграрного підприємства в епоху цифрових перетворень, під яким розуміється безперервний інтегрований процес, що здійснюється через реалізацію функцій управління обслуговуванням споживачів.
статья, добавлен 27.07.2024Купівельна поведінка споживачів та її моделі, визначення основних факторів впливу на даний показник. Характеристика компанії "Київстар" та мобільного ринку України взагалі. Маркетингове дослідження позиціонування компанії, зразок використовуваної анкети.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Дослідження смаків та уподобань споживачів. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик, формування каналів розподілу, планування кампанії по просуванню.
курсовая работа, добавлен 23.03.2015