Міжнародні стандарти якості
Визначення поняття, основні принципи та сфери застосування міжнародних стандартів серії ISO. Історія створення цього стандарту і його основні функції. Дослідження інформації про причини впровадження стандартів даної серії міжнародними організаціями.
Подобные документы
Сутність та основні причини розвитку маркетингу, основні етапи його розвитку. Моделі "чотирьох Р" та "чотирьох С", напрямки маркетингової діяльності підприємства. Управління як осмислена цілеспрямована діяльність. Предмет, продукт та засоби праці.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Сутність і принципи функціонування ринку праці як сфери формування попиту і пропозиції, його внутрішня структура та взаємозв’язок учасників. Етапи моніторингу даного ринку, закономірності його реалізації та джерела необхідної для цього інформації.
презентация, добавлен 12.11.2013Дослідження сутності та особливостей вірусного маркетингу. Вивчення можливостей його застосування редакціями засобів масової інформації. Визначення завдань вірусного рекламування. Характеристика принципів роботи цього методу рекламування в Інтернеті.
статья, добавлен 28.12.2017Основні концепції маркетингової діяльності. Сутність процесу сегментації ринку. Методи управління ліквідністю в комерційному банку. Поняття "новий продукт". Основні види систем доставки банківських продуктів. Функції і принципи банківського маркетингу.
реферат, добавлен 28.03.2013Дослідження аспектів розробок та застосування міжнародних стратегій підприємствами, в тому числі українськими для просування продукції на зовнішніх ринках. Визначення переваг та недоліків українських підприємств при виході їх на міжнародні ринки.
статья, добавлен 24.04.2024Принципи банківського маркетингу, оцінка впливу на функції. Порядок проведення аналізу кредитоспроможності клієнта. Маркетингові дослідження ринку банківських продуктів. Структура програми дослідження. Принципи збору зовнішньої і внутрішньої інформації.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Дослідження сутності поняття "краудсорсинг", його переваги та недоліки. Класифікація краудсорсингу, маркетингові та інноваційні принципи його застосування. Комплекс перспективних технологій і підвищення ефективності краудсорсингу через Інтернет.
статья, добавлен 11.03.2018Загальна характеристика компанії Apple Computer та її історія розвитку. Фінансові показники роботи та географія діяльності компанії. Принципи суворого контролю якості та стандарти якості продукції. Розмір бюджетів і оригінальності маркетингових компаній.
контрольная работа, добавлен 03.04.2018Поняття процесу управління, його етапи. Основні принципи систем управління якістю. Поняття про асортимент і порядок формування асортименту в магазині. Управління товарними запасами в магазині. Оцінка рівня якості продукції. Якість обслуговування покупців.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Визначення поняття "логістика", її принципи та основні показники. Логістика як система розгляду виробничих процесів та їх транспортно-складського забезпечення з урахуванням сфери товарообороту. Проблеми сучасного розвитку логістичної системи в Україні.
реферат, добавлен 18.10.2012Визначення поняття "логістика", її правила, мета, види. Основні функції оптових торговельних підприємств та їх характеристики. Фактори, які впливають на купівельну поведінку індивідуального покупця. Основні сили, які діють у макросередовищі підприємства.
контрольная работа, добавлен 04.10.2013Основні проблеми, з якими стикаються стартапи при виході на міжнародні ринки. Характеристика розробки комплексної міжнародної стратегії, адаптація продукту або послуги до потреб цільового ринку. Створення ефективних стратегій маркетингу та продажів.
статья, добавлен 25.04.2024Сутність та зміст маркетингу. Сутність ринкової економіки. Класифікація ринків. Основні функції та принципи маркетингу. Сутність маркетингових досліджень. Процес проведення МД. Методи збору первинної маркетингової інформації. Сегментування ринків.
реферат, добавлен 08.09.2008Дослідження досвіду застосування комплексу маркетингових комунікацій міжнародними компаніями в Україні, принципового значення окремих його інструментів в діяльності компанії з просування її продукції. Основні проблеми розробки комунікаційної політики.
статья, добавлен 09.01.2019Класифікація форм обслуговування на прикладі повносервісних ресторанів. Міжнародні стандарти сервісу, показники його якості та етичні норми поведінки персоналу. Робота закладів швидкого обслуговування та способи покращення якості ресторанного сервісу.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Визначення поняття "маркетинг". Основні принципи, методи та стратегії маркетингової діяльності підприємства. Основні цілі цінової політики, її місце у маркетингу. Загальна характеристика та особливості ціноутворення у висококонкурентному середовищі.
реферат, добавлен 22.10.2010Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016У статті досліджено підходи до діагностики особливостей споживацької поведінки. Визначення рівня якості обслуговування підприємств сфери розваг і відпочинку. Охарактеризовано основні стратегічні, організаційні і тактичні складові внутрішнього маркетингу.
статья, добавлен 12.10.2018Роль реклами в економіці та соціальній сфері. Основні принципи соціальної відповідальності рекламного бізнесу перед суспільством. Відношення рекламістів та рекламодавців. Формування єдиних загально корпоративних стандартів етики рекламного бізнесу.
статья, добавлен 08.08.2017Розуміння суті і значення маркетингу в ринковій діяльності. Основні підходи до його вивчення. Становлення маркетингу як науки та його функції. Сутність поняття макромаркетингу і мікромаркетингу, їх переваги та недоліки, різновиди і напрямки розвитку.
реферат, добавлен 21.03.2015Сутність самообслуговування. Принципи організації цього процесу, особливості його впровадження на прикладі кафе "Булочная". Характеристика контингенту споживачів, їх смаків та попиту. Розробка шляхів подолання недоліків, підвищення якості обслуговування.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Процес вибору системи і стратегії розподілу. Особливості маркетингової логістики. Основні фактори, що впливають на розподіл, принципи їх групування. Поняття каналу розподілу, його учасники та головні функції. Виявлення альтернативних систем розподілу.
реферат, добавлен 22.07.2017Визначення поняття, сутність та етапи маркетингового планування. Його основні принципи та методи. Характеристика довгострокових (перспективних) та короткострокових (поточних) стратегічних та тактичних планів виробництва й продажу товарів та послуг.
реферат, добавлен 12.10.2014Визначення специфіки Інтернет-маркетингу на тлі обмежень, спричинених епідемією коронавірусу та воєнним станом в Україні. Вдосконалення інформаційних технологій, систем і стандартів їх взаємодії. Створення нових напрямів електронного бізнесу та комерції.
статья, добавлен 14.12.2023Визначення поняття "диджитал-торгівлі". Звіти міжнародних агенцій та інституцій, що характеризують даний феномен. Основні класифікаційні ознаки "диджитал-торгівлі". Сучасні форми взаємодії суб’єктів диджитал-торгівлі. Досліджено основні її моделі.
статья, добавлен 13.10.2022