Структура развития и методы решения конфликтных ситуаций
Психологические стратегии и принципы развития конфликтов, анализ эмоционального состояния человека. Основные принципы заинтересованности в последствиях конфликта, виды межличностных коммуникаций. Методы и способы разрешения конфликта в коллективе.
Подобные документы
- 26. Виды конфликта
Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 23.12.2012 Виды конфликтов, структура протекания. Их пространственные и временные характеристики. Понятие стресса. Причины и признаки стрессового состояния. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Управление изменениями и стрессами.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Понятие конфликта и роль личностных качеств в конфликтном поведении. Методы разрешения и психологические механизмы конструктивного разрешения споров. Изучение личностных особенностей сотрудников и их влияние на развитие конфликтных ситуаций в коллективе.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Изучение природы межличностных и социальных конфликтов. Методы их разрешения и управления. Характеристика понятия конфликта, изучение его структуры, типологии и причин возникновения. Последствия различных конфликтных ситуаций и способы их улаживания.
реферат, добавлен 28.09.2010Причины возникновения конфликта, его сущность и этапы развития, классификация и разновидности. Особенности протекания данного процесса в трудовом коллективе, участие сторон. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, межличностные.
реферат, добавлен 29.01.2011Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009Типология и функции конфликта. Основные стадии протекания и структура конфликта. Распространенные причины конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Основные методы урегулирования конфликтных ситуаций: структурные и межличностные.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Определение понятия "конфликт", его специфические особенности и признаки. Функции, причины, этапы развития и типы конфликтных ситуаций. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристики стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.
контрольная работа, добавлен 28.03.2011Толкование конфликта в психологии. Анализ форм поведения в конфликтных ситуациях. Способы действий, посредством которых конфликтующие стороны пытаются выйти из конфликта без участия третьей стороны. Завершение конфликта с помощью третьей стороны.
статья, добавлен 17.04.2019Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Многовариантная типология конфликта в зависимости от их критериев, которые берутся за основу. Способы и тактика улаживания конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.12.2014Особенности управления процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностного конфликта. Анализ конфликтных ситуаций в банке. Основные причины конфликтных ситуаций и рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 14.06.2011Изучение сущности и причин конфликтов. Характеристика психологических стратегий и принципов их разрешения. Проблема заинтересованности в психологических последствиях конфликта. Его затухание и расширение. Определение модели игнорирования конфликта.
реферат, добавлен 11.01.2016Обозначение понятия и причин возникновения конфликтных ситуаций, основные особенности отличий конфликтной ситуации от конфликта, выявление наиболее действенных способов преодоления конфликтных ситуаций. Методы локализации межличностных разногласий.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Структура конфликта, конфликтная ситуация как фрагмент конфликта, цельный эпизод его развития. Объективная и субъективная стороны конфликтных ситуаций. Внутриличностный, межличностный, личностно-групповой и межгрупповой психологические конфликты.
доклад, добавлен 09.05.2011Описание внутриличностного и социального конфликта. Межличностные стили разрешения конфликта, планирование эксплутационной работы и программы ремонта локомотивов. Приемы разрешения конфликтных ситуаций. Шкала сниженного настроения, субдепрессии.
дипломная работа, добавлен 24.09.2018Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные виды классификаций конфликтов, их переход из одной формы в другую. Динамика развития и трансформация конфликта. Определение методов регулирования конфликтных ситуаций и способов предотвращения конфликтов.
реферат, добавлен 27.01.2013Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы, функции. Разновидности конфликтов и их характеристика. Субъекты и объекты конфликта, их взаимодействие. Факторы возникновение и развития конфликта, способы управления.
реферат, добавлен 26.12.2008Природа и сущность конфликта. Основные виды социальных конфликтов. Типология конфликтных отношений. Инцидент и стадии развития конфликта. Предконфликтная ситуация, формы конфликтного поведения. Кульминация, варианты событий, стадии разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Анализ подходов к изучению конфликта в социальной психологии, его понятие, классификации по основным признакам. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Переговоры как средство их преодоления, правила их проведения. Технология компромиссов или консенсусов.
реферат, добавлен 04.12.2014Причины возникновения производственных конфликтов. Психологические особенности человеческих взаимоотношений, участники конфликта. Структура и динамика конфликтов. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Структурные методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Исследование особенностей межличностных, межгрупповых и внутриличностных конфликтов. Изучение структуры конфликтной ситуации. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Роли участников конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2016