Деловые коммуникации, психологические школы и исследования
Психологические школы, сыгравшие заметную роль в становлении дисциплины "Деловые коммуникации". Вклад отечественных учёных в исследование проблем данной науки. Выявление соответствия между предметами исследования и научными теориями деловых коммуникаций.
Подобные документы
Модели коммуникационных процессов. Направление организационных коммуникаций и их влияние. Выявление проблем реализации электронных коммуникаций и выработка рекомендаций по их решению на примере нижегородского филиала компании ООО "Торговый дом "ТриЯ".
курсовая работа, добавлен 28.10.2016Система управления педагогическим коллективом школы, ее особенности, структура и элементы. Функции управления образовательным учреждением, внутришкольный контроль. Деловые и личностные качества руководителя, стили руководства и его эффективность.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Сущность и модель процесса коммуникации, её эффективность и значение в управлении. Коммуникации между организацией и ее средой. Кодирование и выбор канала передачи информации. Виды внутренних коммуникаций: вертикальные, горизонтальные, неформальные.
реферат, добавлен 28.04.2009Способы общения людей при деловых переговорах. Особое значение деловых переговоров для людей, занятых бизнесом. Подготовка и предмет деловых переговоров, их структура. Некорректные тактические приемы партнеров. Искусство ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 09.06.2013История и основные представители школы научного управления. Ее роль в управленческой науке. Рациональные методы управления согласно учению Тейлора. Основные положения школы научного управления. Вклад Генри Форда и Анри Файоля в развитие школы управления.
курсовая работа, добавлен 20.07.2010Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.
курсовая работа, добавлен 17.01.2016Рассмотрение понятия и видов коммуникации. Изучение особенностей обратной связи между коллективом и руководителем. Описание открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей. Исследование стилей руководства. Типы невербальной коммуникации.
практическая работа, добавлен 05.05.2015Определение сущности коммуникации, как практики контактов руководителя с подчиненными, группами, подразделениями. Характеристика структуры сети коммуникаций. Рассмотрение основных ошибок коммуникаций: перцептивных, семантических, невербальных, статусных.
презентация, добавлен 13.04.2015Выявление свойств и личностных характеристик эффективных руководителей. Лидерство - важнейший компонент эффективного руководства. Социально-психологические проблемы субъекта управления как управляющей системы. Деловые и моральные качества руководителя.
контрольная работа, добавлен 05.01.2016Формирование административной школы менеджмента. Создание классической школы управления, вклад Л. Урвика и Д. Муни в ее развитие. Принципы и функции управления Анри Файоля. Изучение развития идей школы классического менеджмента в современное время.
реферат, добавлен 12.01.2017Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Анализ учений и направлений развития первых школ менеджмента. Исследования в области менеджмента классической школы. Разработка вопросов о роли и функций менеджера приверженцами "административной школы". Концепции и идеи в сфере управления А. Файоля.
реферат, добавлен 13.06.2012Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.
реферат, добавлен 26.01.2012Структура организационной коммуникации. Формальные и неформальные коммуникации: проблемы управления. Слухи как один из каналов неформальной коммуникации и управление ими. Взаимосвязь формальных и неформальных коммуникаций в ООО "Торговый дом "Виконт".
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.09.2022Анализ идеи создания ментального пространства, обеспечивающего эффективность управленческой деятельности, содержанием которой составляют деловые коммуникации. Исследование инноваций, основанных на использовании в менеджменте психологии интеллекта.
статья, добавлен 12.06.2016Роль М. Портера и К. Клаузевица в развитии школы позиционирования. Процесс разработки стратегий с позиции когнитивной школы. Основные положения школы обучения. Роль политики в стратегическом процессе. Взаимосвязь рыночной структуры и рыночного поведения.
курс лекций, добавлен 24.06.2015Приемы и способы эффективной коммуникации с партнером по деловому общению. Сущность вербальных и невербальных систем коммуникаций, жесты нетерпения и элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Принципы и каналы эффективной коммуникации.
реферат, добавлен 14.12.2015Понятие деловых игр, их классификация. Развитие профессиональных компетенций сотрудников и оценка деятельности предприятия в деловых играх. Принятие производственного и группового решений в процессе деловых игр. Метод мозгового штурма и метод Делфи.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".
курсовая работа, добавлен 27.08.2014Роль коммуникации как средства, с помощью которого достигается единство работников организации в реализации общих целей фирмы. Классификация управления коммуникативным пространством в коллективе. Психологические барьеры между руководителем и подчиненным.
реферат, добавлен 27.02.2015Основные аспекты этики деловых отношений и характеристика коммуникаций ООО "Аэросервис". Особенности SWOT–анализа предприятия и эффективность структуры управления. Разработка предложений по совершенствованию стратегического менеджмента организации.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Характеристика коммуникаций как важнейшей составляющей в деятельности руководителя и эффективности управления. Роль коммуникаций в обмене информацией между людьми: формулирование задач и их решение. Обзор способов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 16.08.2014