Особенности пиар-деятельности в гостиничном бизнесе

Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.

Подобные документы

  • Сущность, определение, цели, функции и основные принципы "Паблик Рилейшнз". Основы управления коммуникациями, отношения со средствами массовой информации и местной общественностью. Требования к личным качествам специалистов по "связям с общественностью".

    курсовая работа, добавлен 21.06.2013

  • Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в позиционировании предприятия на рынке товаров и услуг и в системе маркетинговых коммуникаций. Анализ работы отдела по связям с общественностью на примере информационно-аналитического отдела компании "Дальсвязь".

    курсовая работа, добавлен 23.04.2011

  • Корпоративная социальная ответственность бизнеса, ее составляющие. Сравнительная оценка связей с общественностью и смежных областей деятельности. Взаимодействие действий и коммуникаций в рамках паблик рилейшнз, их технологии воздействия на предпочтения.

    контрольная работа, добавлен 05.05.2014

  • Формирование позитивного или эффективного имиджа организации как одно из важных направлений PR (паблик рилейшнз). Базово-структурные модели имиджа организации: название фирмы, имиджевая реклама и фирменный стиль. Основные подходы к формированию имиджа.

    реферат, добавлен 01.04.2010

  • Сущность Паблик рилейшнз, решение глобальных и локальных коммуникативных задач, налаживание позитивных отношений между структурой и ее общественностью. Система убеждения и роль психологического воздействия на личность, использование символизма.

    реферат, добавлен 07.05.2010

  • Функции специалиста по связям с общественностью в области паблик рилейшнз, его роль в коллективе. Перечень профессиональных и личностных качеств для кандидата на должность специалиста по связям с общественностью. Коммуникативные тактики ПР-кампании.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2015

  • Факторы, влияющие на эффективность работы специалиста паблик рилейшнз, его профессиональный портрет и типы. Основные квалификационные требования к дипломированному ПР-специалисту. Разработка профессиограммы специалиста отдела по связям с общественностью.

    контрольная работа, добавлен 11.07.2011

  • Теоретические основы формирования маркетинговой деятельности в сфере гостиничного бизнеса. Анализ рекламной деятельности гостиницы "Новокузнецкая". Исследование потребителей, степени их удовлетворенности и лояльности к компании и гостиничному продукту.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2014

  • Использование методов PR для формирования неповторимого имиджа, налаживания отношений со средствами массовой информации, укрепление репутации среди клиентов и деловых партнеров. Формирование престижа ресторана. Практика маркетинга в гостиничном бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Понятие и история развития Паблик Рилейшенз. Становление Паблик Рилейшнз как науки. Этика отношений редакций СМИ и ПР-агентств. Основы коммуникации в Паблик Рилейшнз и отношения со средствами массовой информации. Содержание PR-деятельности в маркетинге.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2011

  • Теоретические основы деятельности специалиста по связям с общественностью. Классификация, цели и подходы менеджеров деятельности нужд организации. Функции, навыки, умения и способности роли PR специалиста в современной компании и ее развитие в России.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2014

  • Создания имиджа и управления репутацией в связях с общественностью. Сущность, принципы и функции паблик рилейшнз. Управление репутацией и имиджем как неотъемлемым элементом конкурентного поведения компании, проблемы исследования отношения публики.

    курсовая работа, добавлен 03.09.2011

  • Изложение принципов функционирования системы паблик рилейшнз, используемой предприятием: определение, сущность, подходы паблик рилейшнз; основные направления формирования общественного мнения; анализ и планирование паблик рилейшнз руководством компании.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2014

  • Изучение изменений деятельности малых предприятий гостиничного бизнеса и анализ их среды функционирования. Динамика развития и ценовой диапазон гостиничного рынка в городе. Финансово-экономическое состояние гостиниц. Каналы привлечения клиентов.

    реферат, добавлен 25.04.2013

  • Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Связи с общественностью в системе коммуникаций: цели, функции, содержание. Паблик рилейшнз как особый вид деятельности, его цели и задачи в организации продвижения. Сущность и структура коммуникации, ее место во всех сферы жизнедеятельности общества.

    доклад, добавлен 25.04.2017

  • Основной анализ определения сущности связей с общественностью. Особенности пропаганды, социальной ответственности и правил поведения. Характеристика оценки эффективности взаимоотношений с обществом. Конкретные случаи использования паблик рилейшнз.

    реферат, добавлен 11.03.2016

  • Рассмотрение основных аспектов паблик рилейшнз. Изучение элементов коммуникативного механизма маркетинга: продукта, цены, сбыта, продвижения. Ознакомление с комплексом рекламных мероприятий исследуемого предприятия: интернетом, наружной рекламой.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2014

  • Исследование организации работы по связям с общественностью в органах государственной власти. Социально-коммуникативные связи с общественностью в системе государственного управления. Технологии поддержания связей с общественностью и уровни РR-работы.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2012

  • Раскрытие сущности и взаимозависимости понятий связей с общественностью и пиар-бизнеса. Изучение механизма пиар-процесса и его основных участников. Разработка и предложение основных направлений совершенствования бизнес-коммуникаций в рыночных условиях.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2015

  • Паблик рилейшнз в формировании фирменного стиля. Преимущества компании с сформированным и узнаваемым фирменным стилем. Главные мероприятия, осуществляемые в сфере паблик рилейшнз. Деловые контакты как важнейший элемент связей с общественностью.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2014

  • Понятие паблик рилейшнз и основные направления практической реализации ПР. Бинарная модель выделения групп. Теория потребностей А.Маслоу и ее использование в ПР-практике. Смысл формулы RACE. Основные функции имиджа в структуре массовой коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2010

  • "Паблик рилейшнз" и "средства массовой информации". Публичные коммуникации и связи с общественностью. Медиавзаимодействие. Практические аспекты взаимодействия PR-специалистов и журналистов. Информационная поддержка организации, привлечение потребителей.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2017

  • Паблик рилейшнз: предпосылки возникновения, история и современность; определения. Сферы функционирования и роль общественных отношений в современном мире. Задачи и функции связей с общественностью, их влияние на развитие общества и рыночную экономику.

    курсовая работа, добавлен 25.06.2013

  • Основные направления формирования общественного мнения. Организационно-экономическая характеристика ООО "Светоч". Система управления персоналом, используемая менеджментом компании. Предложения по совершенствованию организации Паблик Рилейшнз.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.