Конфликты в трудовой деятельности
Определение сущности и основных причин конфликта - осознаваемого противоречия, которое характеризуется противоборством конфликтующих сторон. Особенности проявления конфликтов в трудовой деятельности. Организационно-управленческий конфликт и его типизация.
Подобные документы
Конфликтная ситуация как накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия. Наличие разногласий в мотивации деятельности разных групп работников - одна из причин возникновения социально-трудового конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.04.2017- 27. Технология оценки влияния индивидуальных различий на качество и эффективность трудовой деятельности
Влияние индивидных свойств человека на эффективность трудовой деятельности. Определение и сущность трудовой деятельности и профессиональной мотивации. Особенности профессии системы "человек-человек". Понятие о стилях деятельности и их характеристика.
контрольная работа, добавлен 06.02.2015 Исследование организационно-экономических отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности. Формирование модели системы менеджмента конфликтами и стрессами на предприятии. Методическое обеспечение системы подготовки резерва управленческих кадров.
статья, добавлен 30.05.2018Анализ конфликта как социального явления. Анализ видов организационных конфликтов и методов управления ими. Диагностика взаимоотношений и межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Социологическое исследование межличностных конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Обоснование необходимости комплексного изучения сущности коллективных трудовых конфликтов как подвида социальных конфликтов. Характеристика сущности, форм и типов коллективных трудовых конфликтов в современной России, а также способов их преодоления.
автореферат, добавлен 26.02.2018Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, поведения конфликтующих сторон и посредника. Конструктивные и деструктивные конфликты, перечень причин их возникновения. Коммуникативные помехи и барьеры, которые встречаются в организационном процессе.
реферат, добавлен 10.01.2013Конфликт - естественная часть человеческой жизни. Деление конфликтов, возникающих в трудовом коллективе, на дисфункциональные и функциональные, их особенности. Исследование причин конфликтов на предприятии и предложение мероприятий по их устранению.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011Разрешение конфликтов, связанные с реализацией таможенной деятельности. Определение деструктивного конфликта. Градация оппонентов по рангам силы разногласий. Стадии скрытой и публичной сторон конфликта, структурные и персональные методы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Определение сущности конфликта как феномена социальной и духовной жизни человека. Его место в системе факторов, влияющих на параметры функционирования организации. Классификация конфликтов и причин их возникновения. Стратегии конфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 27.10.2009Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.
реферат, добавлен 29.11.2015Теоретические подходы к управлению и предупреждению конфликтов. Понятие конфликта в организации. Профилактика конфликта - вид управленческой деятельности. Последствия неразрешенного конфликта. Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения.
реферат, добавлен 11.01.2013Характеристика основных содержательных и процессуальных теорий мотивации. Анализ мотивации трудовой деятельности менеджеров компании ЗАО "Каскад". Определение ценностных ориентаций работников и степени удовлетворенности персонала трудовой деятельностью.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011Определение понятия и изучение видов конфликтов в организации, особенности межличностных и межгрупповых противостояний. Изучение форм и методов преодоления конфликтов. Содержание трудовых споров и пути их разрешения. Реализация права на забастовку.
контрольная работа, добавлен 02.01.2013Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 21.03.2016Определение понятия "конфликт" и его структура. Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций, их виды и функции. Особенности, причины и специфика проявления организационно-управленческих конфликтов, стили и структурные методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Складывание конфликтной ситуации. Несогласие между сторонами. Компромиссное разрешение конфликта. Важность последствий конфликта для организации. Вероятность выполнения навязанного решения. Подталкивание сторон к самостоятельному урегулированию конфликта.
реферат, добавлен 14.12.2010Конфликт как социальное противоречие: структура, конструктивные функции и дисфункции; конфликтная ситуация. Особенности организационно-управленческого конфликта, его виды в сфере "организационного императива". Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Анализ проблематики конфликтной ситуации в трудовой среде. Типология конфликтов в трудовом коллективе туристского предприятия, их профилактика и преодоление. Характеристика деятельности фирмы, оценка уровня предрасположенности к трудовым конфликтам.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Понятие, функции и виды мотивации трудовой деятельности, ее методы и значение на предприятии, а также роль в управленческой деятельности. Анализ и оценка мотивационной политики в корпорации "Coca-Cola HBC Eurasia", пути и перспективы ее оптимизации.
курсовая работа, добавлен 21.01.2023Процессы взаимодействия между людьми. Модель конфликта как процесса. Позиции конфликтующих сторон. Вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный, ролевой конфликт. Возможность устранения конфликтов. Управление межличностными конфликтами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Конфликт как причина возникновения стрессовых ситуаций в процессе коллективной трудовой деятельности. Классификация конфликта по отношению к отдельному субъекту, распределению и длительности протекания. Методы управления конфликтом в организации.
дипломная работа, добавлен 10.11.2017Конфликт как открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с различием представлений о целях, путях и методах их достижения, его формы и типы. Основные причины его проявления в трудовом коллективе. Оценка позитивных и негативных последствий.
реферат, добавлен 06.05.2015Понятие и типы организационно-управленческого конфликта. Методы управления и контроля организационно-управленческим конфликтом. Основные причины возникновения и развития конфликтов в современных организациях. Классификация типов конфликтных личностей.
реферат, добавлен 21.08.2017Характеристика конфликта как особого взаимодействия индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Исследование особенностей организационных конфликтов и их видов, способов разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 28.02.2016