Ділова дискусія. Культура проведення суперечки. Суперечка, її цілі й підходи
Визначення поняття "суперечка". Причини, у наслідок яких підлеглі не вступають у суперечку з керівниками. Варіанти протікання ділової дискусії. Характерні цілі її ведення. Практичні рекомендації по техніці переконання партнера. Принципи ведення спора.
Подобные документы
Правила використання електронних засобів, особливості телефонної розмови та використання автовідповідача, факсу, електронної пошти. Особливості етикету ділових зустрічей. Культура ділової бесіди. Використання правил етикету під час проведення нарад.
реферат, добавлен 19.03.2015Історія ділового етикету в Японії, формування рис національного характеру (відданість авторитету і почуття обов’язку, дисциплінованість). Японська ділова етика сучасності. Основні правила ділового етикету в Японії: культура переговорів, презентацій.
реферат, добавлен 12.11.2017Культура спора, особенности. Экскурс в историю уловок. Опровержение и критика доводов оппонента. Структура, способы и виды доказательств. Логические ошибки и доводы в спорах. Законы формальной логики. Полемические и психологические уловки в споре.
реферат, добавлен 04.12.2011Понятие этики деловых отношений. Анализ взаимоотношений деловых партнёров, толкование нравственных оценок причин успехов или неудач в деятельности. Значение репутации компании как честного, этичного делового партнера. Российская деловая культура.
статья, добавлен 02.10.2018Культура спілкування у громадських місцях. Визначення поняття "діловий протокол" та організація ділових прийомів. Національні особливості ділового спілкування представників з Швейцарії. Організація ділового прийому на 30 осіб та банкета-фуршета.
контрольная работа, добавлен 28.03.2014Вивчення ролі та порядку здійснення візиту в дипломатичній практиці. Протокольні або візити ввічливості. Контакт представників двох держав. Проведення бесід з керівниками держави, офіційними особами МЗС, парламентаріями, політичними діячами партій.
реферат, добавлен 25.03.2015- 57. Деловой разовор
Культура делового разговора и спора как большое деловое искусство, а умение говорить — визитная карточка каждого руководителя. Особенности речи. Основные требования к деловому разговору. Умение слушать и создавать благоприятную атмосферу общения.
реферат, добавлен 17.02.2014 Розгляд поняття этики. Короткий огляд історії походження терміну. Сучасний стан етики. Класифікація етичних цінностей. Формування моральних критеріїв. Характеристика ділового телефонного спілкування. Складники телефонної розмови. Рекомендації і принципи.
реферат, добавлен 30.11.2011Характеристика етикету ділових взаємин України із Францією. Особливості національного характеру фінів. Аналіз вертикальних організованих відносин іспанців. Розвиток почуття корпоративної гордості в Данії. Проведення офіційних зустрічей аргентинцями.
реферат, добавлен 17.03.2016Етика ділового спілкування. Взаємини колег по роботі, начальника і підлеглого, чиновника і відвідувача. Художній образ та його характерні риси. Особливості художнього образу: багатозначність і недомовленість, оригінальність, едність думки і відчуття.
контрольная работа, добавлен 22.04.2009Засоби передачі інформації. Слухання як активний процес. Мова поз і жестів. Внутрішні, зовнішні перешкоди слухання. Встановлення короткочасного візуального контакту. Рекомендації ідеальному слухачу. Уміння слухати як запорука успішної ділової комунікації.
реферат, добавлен 19.02.2013З'ясування сутності та змісту поняття "культура професійного спілкування фахівців пожежної безпеки". Особистісні ціннісні орієнтації фахівців пожежної безпеки як підґрунтя для процесу формування професійної взаємодії в колективі на засадах етичних норм.
статья, добавлен 24.12.2020- 63. Ділова бесіда
Правильне проведення ділових бесід та ріст продуктивності праці. Взаємне спілкування працівників з однієї сфери діяльності. Стимулювання руху творчої думки в нових напрямах. Підтримка ділових контактів. Розробка основної частини бесіди. Усна репетиція.
реферат, добавлен 20.03.2016 - 64. Средства общения
Вербальные и невербальные средства общения, диалог. Виды и техники слушания партнера по общению. Передача информации от одного партнера к другому. Реакции слушателя, приемы и виды слушания (пассивное, активное и эмпатическое). Поддержка и комментирование.
презентация, добавлен 30.09.2014 Прийоми як форма ділового спілкування, традиції їх проведення. Гостинність – показник честі і достоїнства народу та держави. Проведення робочих сніданків. Ознайомлення гостей з їхніми місцями за столом. Види аперитиву: одинарний, комбінований і змішаний.
реферат, добавлен 25.03.2015Особливості німецького етикету та дипломатії. Підготовка до переговорів (вимоги до приміщення). Обговорення зустрічі з партнером по телефону. Організація зустрічі делегації. Розміщення учасників зустрічі делегації. Стратегія ведення переговорів.
реферат, добавлен 13.05.2012- 67. Етикет секретаря
Характеристика основних правил ділової етики. Засоби створення привабливого іміджу. Аспекти гардеробу ділової жінки. Техніка спілкування по телефону. Характеристика основних особливостей прийому співробітників свого підприємства з поточних питань.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013 Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.
реферат, добавлен 20.10.2010Національні особливості етики та етикету здійснення зовнішньоекономічної діяльності фірмами аграрного сектору Миколаївської області. Суть системного підходу при підготовці до ведення переговорів. Етнічні традиції зарубіжних країн у діловому спілкуванні.
статья, добавлен 29.09.2016Ступінь та роль міжособистісної довіри у бізнесі. Фактори, які формують та руйнують відкриті, позитивні взаємовідносини між людьми. Етичні принципи ділових стосунків з точки зору зміцнення впевненості у партнері, його чесної поведінки та співробітництва.
реферат, добавлен 07.03.2015Формування ділового іміджу, зовнішній вигляд ділової людини. Співбесіда із приводу вакантної посади у престижній фірмі. Твердість у відношенні з партнерами і підлеглими. Діловий костюм керівника і естетичне враження. Правила етикету, одяг та зачіска.
лекция, добавлен 29.11.2011Изучение теоретических аспектов искусства ведения профессионального спора. Выделение причин, по которым подчиненные крайне неохотно вступают в спор с руководителями. Определение понятий "спор", "диспут", "дискуссия", "полемика". Техника убеждения.
контрольная работа, добавлен 10.09.2010Поняття етикету як спеціально встановленого порядку поведінки у найрізноманітніших місцях. Історія його розвитку в епоху античності, початок формування правил повсякденної поведінки. Вплив феодалізму і буржуазного суспільства. Сучасні принципи етикету.
контрольная работа, добавлен 04.06.2013Аналіз поняття корпоративної культури в різні епохи, у різних вчених. Визначення поняття в системі вищої школи. Моральні чинники та етичний кодекс викладача як основа формування базових засад корпоративної культури в освітній сфері, поваги до особистості.
статья, добавлен 04.12.2018Характеристика культури поведінки як сукупності норм повсякденного поводження людини, в яких знаходять вираження моральні та естетичні норми, її роль у житті. Моральні приклади поведінки – ідеали, їх формування. Духовний характер моральної діяльності.
доклад, добавлен 22.07.2013