Маркетинг в сфере банковских услуг

Понятие банковского маркетинга: основные концепции, стратегия, система информации; мировой опыт. Понятие и сбыт банковского продукта; целевые рынки и сегментация. Разработка методов распространения банковских услуг; ценообразование, стимулирование.

Подобные документы

  • Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Маркетинг в банке как стратегия выявления и использования потребностей общества в услугах банка в коммерческий целях. Специфические свойства банковского продукта и важность анализа цен конкурентов. Основные составляющие коммуникационной политики.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2010

  • Маркетинг как система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ): понятие, назначение, этапы и их характерные признаки. Разработка маркетинговой стратегии.

    контрольная работа, добавлен 03.03.2014

  • Функции и структура службы маркетинга предприятия. Роль стратегического маркетинга в повышении качества планов. Концепция маркетинга как концепция ориентации любой деятельности на потребителя. Организация и стимулирование сбыта товара, сегментация рынка.

    лекция, добавлен 22.11.2013

  • Суть, понятие, содержание и концепция маркетинга в туризме. Разработка новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производство и сбыт. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма и пути усовершенствования деятельности агентства.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2011

  • Обслуживание клиентов, значительную часть которых составляют физические лица как основной источник прибыли для банков. Основные преимущества, недостатки основных сегментационных подходов. Анализ особенностей восприятия банковских услуг потребителями.

    статья, добавлен 17.03.2014

  • Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2012

  • Понятие и сущность маркетинга, его задачи и виды. Исследование рынка услуг. Разработка стратегии и тактики поведения в ресторанном бизнесе. Контроль качества кулинарной продукции. Формы и методы обслуживания. Требования к организации информации в меню.

    реферат, добавлен 06.10.2014

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Субъекты и объекты. Содержание и функции. Стратегия маркетинга образовательных услуг в школе 842, основные конкурентные преимущества. Краткая характеристика видов спроса на образовательные услуги.

    реферат, добавлен 15.04.2021

  • Паблик Рилейшнз (PR) как разновидность маркетинга: понятие, сущность, назначение. История развития PR-деятельности. Виды и методы распространения PR-информации. Анализ основных методов и средств распространения PR-информации в исследуемых компаниях.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2017

  • Понятие и виды стимулирования сбыта как одного из элементов маркетинга, его роль для успешной деятельности предприятия. Цель и средства стимулирования сбыта, преимущества и недостатки метода. Ценообразование на разных этапах жизненного цикла товара.

    контрольная работа, добавлен 02.02.2017

  • Понятие традиционной и нетрадиционной рекламы. Значение маркетинга и реклама в средствах массовой коммуникации. Понятие альтернативного маркетинга. Характеристика и основные принципы продвижения образовательных услуг. Разработка альтернативной рекламы.

    дипломная работа, добавлен 05.08.2010

  • Сравнительный анализ концепции, формы сделки, контакта с покупателем, оценки эффективности в маркетинге и сбыте. Изучение специфики и инструментов маркетинга оптовой торговли. Понятие сегментации потребителей, ее основные критерии и предназначение.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2013

  • Понятие маркетинга, его основные принципы и функции. Содержание, направления и этапы маркетинговых исследований. Этапы процесса разработки нового товара. Товарные марки и упаковки. Факторы, влияющие на ценообразование. Методы продвижения товаров и услуг.

    краткое изложение, добавлен 02.04.2015

  • Территориальный маркетинг как маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. Целевые рынки покупателей услуг региона. Специфика, аргументы и стратегии развития городов.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2014

  • Планирование хозяйственной деятельности предприятия в процессе разработки бизнес-плана. Важные направления и стратегия продвижения услуг ЗАО "Автокомбинат №41": ценообразование, способы рекламы и сбыта продукции. Анализ реализации и конкурентов.

    реферат, добавлен 10.02.2010

  • Понятие услуги как продукта труда, произведённого для обмена и способного удовлетворить человеческие потребности. Анализ элементов маркетинга: продукт, цена, доведение до потребителя. Рассмотрение "Микс модели 4Р". Разнообразие туристических услуг.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2013

  • Создание эффективных систем управления маркетинговой деятельностью. Сегментация - разбиение рынка на группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга. Маркетинговое прогнозирование сбыта услуг.

    контрольная работа, добавлен 27.01.2015

  • Тенденции развития рынка банковских услуг и особенности формирования на нем продуктового предложения. Использование в банке модели централизованного маркетинга полного цикла. Внедрение программы повышения лояльности потребителей банковских услуг.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг, его целевая ориентация и комплексность. Нестабильность параметров услуг, характерные особенности данного продукта, особенности и отличия.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2014

  • Определение специфики маркетинга услуг, ее отличие от маркетинга товаров. Классификация услуг и особенности конкуренции на рынке услуг. Маркетинговый анализ авиакомпании "Etihad Airways". Особенности разработки маркетинговой политики в сфере авиауслуг.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2015

  • Сопоставление концепции сбыта и концепции маркетинга, его цели, принципы и функции. Тенденции развития современной концепции маркетинга в Украине. Понятие сегментации рынка, маркетинговая среда и ее составляющие, элементы маркетинговых исследований.

    шпаргалка, добавлен 25.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.