Вовлеченность в работу персонала в сфере услуг
Исследование личностных особенностей респондентов и характеристик рабочего места. Изучение связи вовлеченности со стратегиями изменений, применяемыми сотрудницами в работе. Анализ отношения психологического капитала и стратегических модификаций в труде.
Подобные документы
Сущность и основные проблемы коммуникации в организации. Внутренние горизонтальные и вертикальные коммуникации. Организация офисного пространства, проектирование рабочего места персонала. Эргономичность офисного пространства, зоны современного офиса.
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Обоснование значимости проблемы повышения вовлеченности персонала в условиях высокой конкуренции. Оценка факторов мотивов труда в условиях конкретной компании, содержащей в себе методы опроса сотрудников, наблюдение за факторами в условиях предприятия.
статья, добавлен 04.11.2020Определение особенностей выбора оборудования связи. Расчёт капитальных затрат. Подсчет доходов от услуг связи. Расчёт численности производственных работников. Анализ затрат на производство услуг связи. Оценка эффективности инвестиционных проектов.
курсовая работа, добавлен 29.10.2015Определение мотивационных факторов, влияющих на работу IT-персонала. Зарплата, график работы, соцпакет, корпоративные празднования и мероприятия, условия труда – главные составляющие управлением мотивацией IT-персонала в компании. Маркетинг в ИТ-сфере.
контрольная работа, добавлен 19.11.2017Персонал как основной актив банков. Рассмотрение особенностей удержания работников массовых специальностей, непосредственно занятых клиентской работой. Характеристика типовой матрицы эффективности ответов на вопросы в банковских опросах вовлеченности.
статья, добавлен 05.04.2021Ключевые моменты в сфере управления персонала современных организаций в условиях современной экономики. Применение коучинга как технологии, которая корректирует и мотивирует работу каждого из сотрудников, способствует достижению поставленных целей.
статья, добавлен 06.09.2018Понятие персонала и кадров. Цели и задачи подготовки квалифицированного персонала. Процедура организации повышения квалификации. Обучение на рабочем месте, вне рабочего места, их преимущества и недостатки. Формы и виды повышения квалификации персонала.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Сущность и значение анализа работы и рабочего места. Контрольный список вопросов для анализа работы руководителя. Методы анализа работы: наблюдение, собеседование, вопросник. Информационный стандарт анализа работы (рабочего места), его последовательность.
лекция, добавлен 27.07.2015Ознакомление с методами профессионального психологического отбор персонала. Определение задачи службы подбора персонала - оценки кандидатов при приеме на работу. Рассмотрение наиболее часто используемых подходов к выявлению подходящих кандидатов.
реферат, добавлен 09.09.2019Исследование понятия рабочего времени, его структуры и показателей использования. Оценка эффективности использования рабочего времени по материалам фотографии рабочего дня. Анализ основных направлений повышения эффективности труда персонала организации.
контрольная работа, добавлен 05.03.2016Автоматизация управления общественным производством, понятие и сущность автоматизированного рабочего места (АРМ). Назначение, принципы создания и требования к АРМ. Функции и структура автоматизированного рабочего места менеджера, его связь с информатикой.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Анализ техник и методик тайм-менеджмента в сфере рекрутинга. Исследование характерных особенностей деятельности рекрутера. Изучение методов и принципов самоорганизации. Исследование стрессовых ситуаций и снижение общей эффективности работы человека.
статья, добавлен 09.01.2019Наем новых работников, удовлетворение потребности фирмы в персонале. Формирование требований к персоналу и подготовка описания работы. Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик человека требованиям рабочего места.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Раскрытие понятия стратегического управления. Изучение видов, характеристик стратегических изменений, направленных на развитие бизнеса и преодоление конкуренции. Анализ факторов, определяющих выбор стратегии и методов преодоления сопротивления изменениям.
контрольная работа, добавлен 18.12.2013Цели анализа деятельности, стадии конструирования рабочего места, типовая структура профессиограммы. Пример профессиографического анализа рабочего места менеджера по персоналу. Централизованная система управления персоналом на основе системного подхода.
контрольная работа, добавлен 24.02.2010Теоретические аспекты процесса отбора и подбора персонала в торговой организации. Изучение профессиональной подготовки, тестирование и оценка кандидата. Анализ системы отбора персонала, ее достоинства, недостатки и рекомендации по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 08.04.2015Физиологические аспекты построения режимов труда и отдыха, виды и методы их исследования. Характеристика сменного графика выхода на работу. Проектирование фотографии рабочего дня повара холодного цеха. Карта рабочего места. Обслуживание рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 13.08.2017Сущность автоматизации рабочего места руководителя. Роль автоматизации рабочего места руководителя в развитии предприятия, составляющие экономического эффекта от ее внедрения. Преимущества автоматизации и новой технологии переработки информации.
реферат, добавлен 14.08.2009Характеристика понятия и видов организационной культуры, описание ее влияния на деятельность организации. Исследование роли персонала в современном обществе и анализ системы его мотивации. Изучение влияния организационной культуры на мотивацию персонала.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Изучение теоретических аспектов аттестации рабочих мест и их рационализации. Анализ и оценка аттестации рабочего места медицинской сестры процедурной в МБЛПУ "Городская клиническая больница №29". Основные предложения по совершенствованию рабочего места.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Определение и типы команд. Влияние организационной культуры на процесс командообразования. Построение эффективной бригады с учетом личности каждого ее члена. Изучение основных командных ролей. Повышение уровня вовлеченности и мотивации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 12.05.2018Нормирование и стимулирование труда персонала. Переподготовка, подготовка и повышение квалификации персонала подразделений организации. Совершенствование структур и штатов. Планирование и изучение движения кадров. Контроль и учет рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014- 123. Возможности внедрения модели управления изменениями Дж. Коттера в проектный менеджмент организации
Обоснование необходимости управления изменениями в современных организациях. Использование моделей Джона Коттера для реализации процесса стратегических изменений. Анализ готовности персонала к нововведениям при разработке и внедрении проекта изменений.
статья, добавлен 19.09.2023 Изучение методов, видов и проблем обучения персонала. Рассмотрение профессиональных функций и должностных инструкций сотрудников. Индивидуальная корректировка методов подготовки. Системный анализ результатов анкетирования новых респондентов банка.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Особенность проведения аттестации работников. Цели, задачи и методы управления развитием персонала. Правление карьерой кадров внутри предприятия. Анализ обучения штата вне рабочего места. Характеристика мотивации и стимулирования служащих компании.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015