Исследование возможностей технологии чат-ботов как необходимого инструмента для автоматизации процессов внешних коммуникаций
Определение технологии чат-ботов и их значимость для современных инфраструктур компаний и потенциальных потребителей. Модели принятия технологии. Рекомендации для брендов, планирующих вводить технологию чат-ботов как инструмент внешней коммуникации.
Подобные документы
Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Порядок проведения анализа внешней среды организации, определение ее возможных угроз и потенциальных возможностей. Экспертное исследование сильных и слабых сторон предприятия, а также пути повышения эффективности его деятельности и системы управления.
статья, добавлен 18.12.2017Роль информации в работе организации, методы ее сбора. Значение информации о возникновении отклонений от плановых показателей, требующих принятия срочных решений. Направления развития современных информационных технологий в обеспечении производства.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014"Пределы роста" развития "технических технологий" без развития гуманитарных и интеллектуальных технологий. Направления системы кадрового обеспечения технологического развития. Технологии стратегического управления, принятия управленческих решений.
статья, добавлен 14.06.2018Понятие и сущность коучинга как личностной тренировки на достижение наивысших результатов в минимальные сроки, используемые в данном процессе методы и приемы. Использование технологии коучинга в качестве новой модели развития персонала, его достоинства.
реферат, добавлен 15.12.2016Классификация целей. Разработка технологии формулирования и постановки целей, которая включает анализ формулировок проблем, генерирование альтернатив целей, составление перечня заинтересованных лиц и организаций, анализ факторов внутренней, внешней среды.
статья, добавлен 21.06.2016Характеристика современных систем поддержки принятия решения. Изучение исследований в области разработки первых систем. Анализ специфики действия, сфер применения и экономических аспектов систем. Обзор информационной технологии поддержки принятия решений.
реферат, добавлен 06.11.2010Коммуникации в организациях: их понятие, виды, способы, коммуникативные барьеры. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Функции коммуникации и коммуникативного акта. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 10.11.2017Место управленческих решений в современных экономических условиях и в информационной системе предприятия. Сущность и классификация управленческих решений, методы и способы их принятия. Практическое использование технологии принятия конструктивных решений.
курсовая работа, добавлен 19.06.2010Модели коммуникационных процессов. Направление организационных коммуникаций и их влияние. Выявление проблем реализации электронных коммуникаций и выработка рекомендаций по их решению на примере нижегородского филиала компании ООО "Торговый дом "ТриЯ".
курсовая работа, добавлен 28.10.2016Оценка возможности практического использования инструментов маркетинга в сфере управления человеческими ресурсами. Суть деятельности, направленной на привлечение потенциальных соискателей в организацию, путем формирования привлекательного образа компании.
статья, добавлен 23.02.2022Облачные технологии: понятие, главные задачи. Модели развёртывания и обслуживания. Характеристики облачных технологий: история и ключевые факторы развития, преимущества и недостатки. Краткая характеристика особенностей Skydrive, Dropbox, Яндекс.Диск.
реферат, добавлен 05.05.2015Ведение учета на предприятии. Обоснование необходимости использования автоматизированной системы управления предприятием, отвечающей современным стандартам. Построение модели автоматизации учета ОАО "АвтоВАЗ" на базе системы "1С: Предприятие 8".
статья, добавлен 19.08.2017Информационные технологии и системы в управлении. Современные средства интернета, используемые для автоматизации управленческой деятельности. Рассмотрение особенностей принятия стратегического решения с помощью информационной системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.05.2015Анализ современных технологий управления персоналом в индустрии гостеприимства, особенностей человеческих ресурсов, системного подхода. Современные кадровые технологии и критерии квалификации руководящего и обслуживающего персонала в индустрии туризма.
статья, добавлен 29.06.2020Сущность информационных технологий управления, квалификация персонала по уровням управления. Автоматизированные информационные технологии: информационная технология управления, технология обработки данных, поддержки и принятия решений, экспертных систем.
реферат, добавлен 28.12.2010Информационные технологии и информационные системы в деятельности организаций. Обоснование их необходимости. Новые формы организационных структур с использованием современных средств передачи данных. Средства групповой работы для виртуальной корпорации.
курсовая работа, добавлен 23.03.2013Определение понятия и исследование содержания организационной культуры как важнейшего фактора, влияющего на эффективность деятельности фирмы. Основные этапы создания организационной культуры и основы технологии её реализации на современном предприятии.
статья, добавлен 30.01.2020Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Изучение особенностей построение кадрового бренда в современной компании, стремящейся завоевать лидерские позиции. Анализ HR-брендинга как привлекательного имиджа компании, комплекса мероприятий, направленный на привлечение потенциальных сотрудников.
статья, добавлен 05.06.2018Резюме проекта, производственная идея. Миссия и цели предприятия. Анализ внешних и внутренних факторов. Общая характеристика технологии производства. Характеристика потребителей, поставщики и конкуренты. Стимулирование сбыта и рекламная деятельность.
бизнес-план, добавлен 23.02.2012Элементы прямого воздействия внешней среды организации. Целевая ориентация - основа формирования систем принятия управленческих решений, сущность процесса. Сложный механизм взаимодействия в менеджменте. Требования, предъявляемые к технологии управления.
контрольная работа, добавлен 18.01.2013Рассмотрение и характеристика понятия межличностных коммуникаций. Исследование и анализ управленческой информации, как основной составляющей коммуникаций в процессе управления. Определение сущности делового общения, как формы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Информатизация в области управления экономическими процессами. Исследование влияния современных информационных технологий на организацию и методы менеджмента. Потребность в разработке и применении эффективных компьютерных программ и новых технологий.
курсовая работа, добавлен 26.08.2013Принятие решений как часть работы менеджера. Классификация, виды и формы управленческих решений, их преимущества и недостатки. Технологии разработки и методы реализации решений. Выбор модели в зависимости от характера проблемы и вырабатываемого решения.
контрольная работа, добавлен 12.03.2014