Факторы (не)успешности интервью в массовых телефонных опросах: система конечных и промежуточных кодов
Преимущества телефонных опросов по сравнению с другими опросными методами. Условия коммуникативного успеха в стандартизированном телефонном интервью. Систематизация факторов отказов и прерываний разговора. Рекомендаций интервьюерам по снижению неответов.
Подобные документы
Классификация интервью по различным признакам, их разновидности и функциональные особенности. Сущность и основное содержание формализованного и неформализованного интервью, их отличительные свойства. Принципы проведения социологических исследований.
реферат, добавлен 03.04.2012Характеристика видов интервью и анкетных опросов, критерии дифференцирования опросников и методы повышения надежности получения информации. Анализ конструкции вопросов и интерпретации ответов. Общая оценка возможностей получения данных методом опроса.
реферат, добавлен 02.02.2010Причины социальных конфликтов. Способы сбора первичной общественной информации. Основные виды опросов. Классификация и формы интервью. Метод экспертной оценки. Особенности контент-анализа. Выбор типа наблюдения. Потребность самореализации личности.
контрольная работа, добавлен 13.03.2014Основная сущность и классификация интервью. Особенность строгой организованности и неравноценности функций собеседников при интервьюировании. Характеристика методов анкетирования и лестницы. Проведение исследования существенных видов собеседования.
презентация, добавлен 29.03.2016Изучение сущности интервью. Разрешение сложных ситуаций и избегание запретных тем. Принципы поведения интервьюера, который должен правильно понимать респондента, следить за ходом его мысли и одновременно фокусировать беседу на проблеме исследования.
реферат, добавлен 06.05.2012Характеристика основных методов сбора информации в социологических исследованиях: количественные и качественные. Рассмотрение технологий получения информации: ассоциации, незаконченные предложения, вопросы-ловушки. Методика проведения опросов, интервью.
презентация, добавлен 16.03.2014Интервью — целенаправленная, запрограммированная беседа с респондентом, основные виды, достоинства и недостатки. Правила, которые должен соблюдать интервьюер при проведении беседы. Методики опроса, адаптация к специфике различных исследовательских задач.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Понятие и этапы проведения интервью, основные требования к данному процессу и оценка его эффективности, необходимость и значение заинтересованности собеседника. Порядок подготовки, а также правила этикета. Принципы обработки результатов и отчетность.
контрольная работа, добавлен 16.10.2013Особенности метода опроса в социологическом исследовании. Анкетирование и интервью как виды опроса. Основные требования составления вопросника анкеты. Ошибки при проведении опросов. Классификация вопросов и их содержание. Требования к интервьюеру.
реферат, добавлен 03.04.2010Теоретические основы социальной работы с молодой семьей. Разработка метода глубинного интервью, его формы и задачи. Цели, функции и мотивы заключения брака. Объекты и виды социологического исследования. Главные способы и этапы сбора первичной информации.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Особенность проблемы исследовательской стратегии. Преимущества и ограничения полевой работы. Характеристика стандартизированных опросников. Этические решения исследования: негативная реакция респондентов. Основной анализ метода опроса и интервью.
лекция, добавлен 20.01.2015Становление качественного подхода в социологии. Группы причин, способствующих его возникновению. Прагматизм У. Джеймса и Дж. Дьюи. Драматургическая социология И. Гофмана. Нарративное интервью в качественной социологии. Анализ текстов нарративных интервью.
курсовая работа, добавлен 06.10.2017Особенности наблюдения как научного метода. Правила применения беседы. Значение методов опроса и их недостатки. Смысловые части анкеты. Специфика интервью. Методы экспертного опроса и тестирования. Исследование структуры взаимоотношений в группе.
контрольная работа, добавлен 16.02.2016Опрос и его разновидности. Требования, предъявляемые к опросу. Классификация вопросов анкеты. Методы сбора данных для социологических исследований. Достоверность получаемой информации. Факторы, влияющие на проведение интервью. Правила ведения беседы.
контрольная работа, добавлен 18.02.2012Основные методы для сбора первичной информации в социологии. Главные отличия социологического опроса от других опросов. Понятие анкетирования и виды вопросов в анкетах. Анализ выборочного социологического обследования, интервью, наблюдения и эксперимента.
реферат, добавлен 30.09.2015Изучение представлений о родине и факторов их формирования у русскоязычных немцев. Анализ материалов интервью с респондентами, состоящими в этнически смешанных русско-немецких браках или рожденными в смешанных браках. Специфика концепции "двух родин".
статья, добавлен 29.09.2020Метод фокус-групп как неформализованное интервью, проводимое не с индивидуальным респондентом, а с группой. Общая характеристика данного метода. Организация и проведение фокус-групп. Определение числа групп. Основные преимущества метода фокус-групп.
реферат, добавлен 03.04.2010Характеристика отличий методологии от метода, их основный требования. Понятие наблюдения в социологии. Процесс его классификации по различным основаниям. Документальная информация в социологии, анкетные опросы и интервью, особенности систематизации.
реферат, добавлен 15.11.2012Виды социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое. Формирование механической, серийной, целенаправленной, стихийной и квотной выборки. Методы сбора социологической информации: анкетный опрос и интервью.
реферат, добавлен 04.12.2012Понятие контент-анализа в социологии: этапы и общая характеристика. Методология и технология интервью. Сущность анкетирования, типы анкетных вопросов. Социологическое наблюдение: особенности применения. Основные положения социологического эксперимента.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Основные способы изучения социологической информации. Интервью как метод сбора данных. Характеристика групповых и индивидуальных разновидностей анкетирования. Особенности методики проведения экспертного опрашивания и его отличия от массового опроса.
контрольная работа, добавлен 02.05.2017Использование различных программных и технических средств в процессе проведения социологического исследования. Особенность разработки анкеты в программе или онлайн-сервисах. Сравнение результатов компьютерного самозаполнения с результатами интервью.
статья, добавлен 31.07.2018Изучение одного из наиболее распространенных вариантов интервью - блочной системой. Сущность данной социологической стратегии. Личный и деловой стиль вопросов. Эффективность блочной системы в исследовании респондентов на исполнительских должностях.
презентация, добавлен 16.11.2015Рассмотрение сущности, функций и типов социологических исследований проблем работы с общественностью. Описание методов интервью, наблюдения и анализа текстов. Социологическое обеспечение планирования, прогнозирования, контроля и учета в социальной работе.
реферат, добавлен 11.11.2013Рассмотрение методов сбора информации. Особенности проведения эксперимента. Главные аспекты контент-анализа. Основные виды интервью в социально-психологическом исследовании. Этапы и правила мозгового штурма. Основы применения метода социометрии.
контрольная работа, добавлен 04.05.2014