Конфликт и его виды
Раскрытие понятий конфликта и инцидента. Выяснение социальной роли конфликтов, их классификация. Описание способов разрешения конфликтной ситуации. Характеристика стратегий поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества, компромисса.
Подобные документы
Основные параметры конфликта как сложного социального явления: сущность, структура, причины и динамика. Характеристика межличностного и межгруппового конфликта. Способы предотвращения конфликтов в школьной жизни. Отличие конфликтной ситуации от инцидента.
курсовая работа, добавлен 19.08.2011Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Технология преодоления конфликта. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации с точки зрения его соответствия психологическим стандартам. Эффективность поведения менеджера в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 25.08.2012Типичное поведение в конфликтной ситуации. Характеристика стилей поведения: конфронтации, приспособления, компромисса, сотрудничества, критерии их эффективности. Восприятие человеческого фактора. Эмоциональная и рациональная составляющая конфликта.
реферат, добавлен 18.09.2016Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 17.04.2009Биографический анализ конфликта. Исследование сути конфликтной ситуации. Характер инцидента (повод, причина, сценарий развития конфликта, форма вербального взаимодействия). Выработка альтернативных способов реализации, формулировка позиций интересов.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.
учебное пособие, добавлен 20.12.2015Причины возникновения конфликтной ситуации. Своеобразные сигналы конфликта по Х. Корнелиусу и Ш. Фейру. Периоды конфликта и их характеристики. Понятие пространственных и временных границ конфликта. Определение возможных путей завершения конфликта.
реферат, добавлен 24.11.2016Раскрытие содержания основных психологических теорий темперамента. Изучение классификации конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Изучение специфических особенностей делового общения. Причины возникновения споров в коллективе, процесс разбора проблемы и выработка решения. Классификация, стадии и структура конфликта. Методы их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 26.07.2014Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.05.2009Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 30.11.2008Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 18.04.2016Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Понятие конфликта, динамика его развития. Осознание и развитие конфликтной ситуации. "Конфликтное поведение" со стороны педагога. Факторы успешного разрешения конфликтных ситуаций и конфликтов. Пять основных стилей поведения в ситуациях разногласия.
лекция, добавлен 06.08.2017Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.
реферат, добавлен 28.12.2008Ознакомление с двухмерной моделью стратегий поведения в конфликте Томаса-Килмена. Характеристика основных стратегий поведения: принуждения (соперничества), ухода, уступки, компромисса, сотрудничества (направленности на интересы сторон конфликта).
реферат, добавлен 21.12.2014Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Определение понятия "конфликт". Сущность конфликта с точки зрения ролевой теории и теории социального конфликта. Характеристика механизмов и моделей разрешения конфликтов. Основные условия бесконфликтного общения. Понятие компромисса и его преимущества.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Основные факторы разрешения конфликта. Создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Стили поведения по К. Томасу и Р.Киллмену. Особенности составления карты конфликта. Создание атмосферы эмпатии, основные этапы разрешения конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 02.06.2016Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.
контрольная работа, добавлен 14.11.2009Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.
статья, добавлен 29.04.2019Определение понятия "пенитенциарный конфликт" и причин его возникновения. Рассмотрение объектов и субъектов конфликтной криминогенной ситуации в местах лишения свободы. Характеристика участников конфликта, выяснение роли в нем криминальных авторитетов.
статья, добавлен 06.06.2018Исследование особенностей межличностных, межгрупповых и внутриличностных конфликтов. Изучение структуры конфликтной ситуации. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Роли участников конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2016Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010