Коммуникация с потребителями поколения Z посредством использования маркетинга взаимоотношений на примере бренда Fiksson
Характеристика аудитории и особенностей потребительского поведения поколения Z. Анализ концепции маркетинга взаимоотношений, как основы формирования современной коммуникации с потребителем. Рассмотрение особенностей коммуникации с потребителями Z.
Подобные документы
Анализ влияния средств массовой коммуникации на формирование целого поколения молодежи. Изучение особенностей потребительского поведения. Рассмотрение современной рекламы как социального конфликтогена. Основы формирования мотивационных установок.
эссе, добавлен 07.01.2014Рассмотрение проблемы маркетинга взаимоотношений управляющих организаций с потребителями ЖКУ. Повышение эффективности коммуникаций с жильцами и партнерами, обеспечение прозрачного информационного обмена. Организационно-управленческие проблемы ЖКУ.
статья, добавлен 16.01.2022Маркетинг взаимоотношений как процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании. Приспособление поставщиком услуги под конкретного потребителя за счет долгого сотрудничества.
реферат, добавлен 12.01.2014Определение понятия маркетинга взаимоотношений. Разработка классификации маркетинга взаимоотношений таких научных школ как североамериканская, североевропейская и британская. Исследование особенностей маркетинга взаимоотношений на промышленном рынке.
статья, добавлен 17.07.2018Особенности реализации маркетингового взаимодействия банковской структуры и потребителей. Основные этапы и принципы программы построения отношений с потребителями. Инструментарий формирования лояльности потребителей, используемый банковскими структурами.
статья, добавлен 11.09.2018Основы использования средств коммуникации в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки. Характеристика особенностей прямого маркетинга. Анализ стадий его планирования. Исследование недостатков и преимуществ прямого маркетинга.
контрольная работа, добавлен 19.01.2014Отслеживание откликов потребителей прямого маркетинга. Характеристика вариантов использования прямого маркетинга в отношениях с потребителями и компаниями-производителями. Рассмотрение особенностей современных и будущих тенденций прямого маркетинга.
реферат, добавлен 23.04.2016Эффективность отношений "бренд - потребитель", ее зависимость от организации маркетинговых коммуникаций. Результативность рекламного процесса. Факторы, воздействующие на механизм взаимоотношений "бренд - потребитель". Требования к формированию бренда.
реферат, добавлен 26.05.2013Исследование лояльности в коммуникации с потребителем. Изучение капитала бренда и потребительского поведения. Анализ чувства принадлежности спортивной команде. Суть мультиканального потребительского опыта. Чувство принадлежности и поддержка команды.
дипломная работа, добавлен 25.08.2020Сущность и понятие маркетинга взаимоотношений, его основные принципы. Анализ особенностей применения маркетинга взаимоотношений в учебном процессе. Андрагогический подход как пример применения принципов маркетинга взаимоотношений в учебном процессе.
реферат, добавлен 31.10.2013Разработка теоретической модели лояльности и эффективности бренда. Рассмотрение взаимодействия лидеров мнений с потребителями косметической продукции в России. Эконометрический анализ влияния маркетинга на потребителя, имидж компании и продвижение бренда.
статья, добавлен 11.12.2024Определение роли субъектов некоммерческого маркетинга на современном этапе рыночных отношений. Разработка маркетинга взаимоотношений некоммерческих организаций с потребителями их продукта. Оценка эффективности деятельности некоммерческих организаций.
автореферат, добавлен 12.03.2020Анализ существующих подходов к лояльности потребителей в условиях рыночной конкуренции. Характеристика концепции маркетинга взаимоотношений предприятия с потребителями. Роль лояльности персонала предприятия при формировании потребительской лояльности.
статья, добавлен 24.11.2016Анализ понятия событийного маркетинга и сфер его использования. Характеристика интегрированных маркетинговых коммуникаций и места событийного маркетинга в них. Примеры использования средств событийного маркетинга. Основные эффекты проведения мероприятий.
реферат, добавлен 17.11.2015Рассмотрение и анализ особенностей подхода к оценке эффективности взаимодействия с потребителем в сети Интернет. Исследование и характеристика содержания методов коммуникации для создания своих рекламных стратегий с целью продвижения своих товаров.
статья, добавлен 31.08.2018Коммуникации как средство воздействия на состояние общественного мнения. Паблик рилейшенз в маркетинге. Общие правила отношений со средствами массовой информации, потребителями, инвесторами. Анализ продвижения товаров и услуг компании СООО "АкваТрайпл".
реферат, добавлен 13.02.2014Обобщение наработанного и создание теоретической платформы для маркетинга взаимоотношений. Источники возникновения и систематизация определений маркетинга взаимоотношений. Поиск технологий управления и инструментов оценки в маркетинге взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2023Анализ контента как основного инструмент онлайн-коммуникации с потребителем. Способы доступа к информации через социальные сети и блоги. Определение специфики понятия "контент" в рамках бренда как специфической разновидности коммуникации как деятельности.
статья, добавлен 25.07.2018История создания бренда "Chanel" и его влияние на мировую моду. Рассмотрение причин популярности бренда. Анализ конкурентной среды и определение преимуществ бренда. Характеристика целевой аудитории и способы коммуникации с клиентами бренда "Chanel".
презентация, добавлен 14.12.2023Определение основных задач маркетинга во внешнеэкономической деятельности. Пути формирования взаимоотношений с потребителями и роста лояльности к товарам и услугам компании, роста прибыли и преодоления конкуренции. Инновационная стратегия маркетинга.
статья, добавлен 29.03.2019Новые концепции маркетинга по улучшению взаимоотношений производителя или продавца с клиентами. Особенности маркетинга взаимодействия с клиентами, его индивидуализация и основные инструменты. Последовательность этапов разработки концепции маркетинга.
статья, добавлен 25.09.2018Общая характеристика позиционирования товара в социальных медиа. Рассмотрение особенностей распределения бюджета на маркетинг и рекламу в Интернете. Изучение основных трендов digital-маркетинга на 2015 год. Правила при коммуникации с аудиторией бренда.
статья, добавлен 19.05.2015Исследование особенностей интеграции бизнес-процессов в цепях поставок. Рассмотрение и анализ этапов разработки продукта и доведения его до коммерческого использования. Характеристика процесса управления спросом и взаимоотношениями с потребителями.
реферат, добавлен 08.06.2016Рассмотрение современной концепции маркетинга, поведения покупателей и потребителей, распределения товаров и цены в комплексе маркетинга. Продвижение товаров, ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Роль клиента во взаимоотношении с продавцом.
книга, добавлен 02.04.2014Раскрытие сущности, определение места и анализ роли прямого маркетинга в организации эффективных отношений с потребителями. Выявление особенностей и оценка уровня развития прямого маркетинга в России. Анализ практической реализации прямого маркетинга.
курсовая работа, добавлен 01.07.2011