Личные продажи, как один из самых эффективных способов торговли
Основные этапы процесса индивидуальной продажи. Обработка информации стереотипов клиентов в отношении продавца и продаваемого товара. Отыскивание и оценка потенциальных покупателей. Особенности подхода с позиций выражения нужд и запросов посетителя.
Подобные документы
Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Реализация товаров на основе самообслуживания как один из самых удобных для покупателей методов покупки. Ведущие методы стимулирования продаж в предприятиях розничной торговли. Основные и вспомогательные операции торгово-технологического процесса.
контрольная работа, добавлен 08.03.2014Содержание понятия "личная продажа", цели и задачи личных продаж. Основные черты личной продажи. Типы торговых работников, организация работы фирмы и правильное поведение продавца при контакте с покупателем, а также основные этапы эффективной торговли.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Новые клиенты как важнейший источник роста доходов. Роль получения необходимой информации о потенциальных клиентах. Рекомендации "старых" клиентов, вызывающие у их знакомых наибольшее доверие как один из самых эффективных способов привлечения клиентов.
статья, добавлен 23.09.2018Характеристика маркетингового, коммуникационного и психологического аспектов продажи. Личные продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций. Технология продажи как воздействие на покупателя. Коммуникационные аспекты и основные этапы личной продажи.
реферат, добавлен 24.04.2011Определение персональной продажи как вида маркетинговых коммуникаций, представляющий собой личное общение продавца с потенциальным покупателем. Основные этапы процесса персональной продажи. Анализ правила соблюдения баланса времени и очередности.
презентация, добавлен 30.03.2018Особенности применения магазинных, внемагазинных и активных форм продажи. Технология, характеристика процесса продажи при магазинных формах продажи товаров. Особенности появления и основные направления развития электронной торговли в современном мире.
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Оценка эффективности торгового метода. Выявление и определение потребности потенциальных покупателей. Процесс презентации продавцом продукции, подача торговой информации. Этапы процесса личной продажи. Построение и использование методов аргументации.
контрольная работа, добавлен 23.08.2013Суть и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Исследования потребительского поведения потенциальных покупателей. Интенсификация процесса продажи. Представление товаров-новинок. Побуждение покупателя к покупке товаров.
реферат, добавлен 23.04.2015- 10. Организация процесса продажи (на примере работы ресторана-пиццерии "PAPARAZZI" г. Екатеринбурга)
Понятие процесса продажи. Структура и характеристика основных элементов процесса продажи (система ОПЦ, десять этапов процесса продаж товара и виды презентации). Обзор рынка ресторанного бизнеса в г. Екатеринбурга. Особенности процесса продажи в пиццерии.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012 Статистическая оценка вероятности продажи товара случайному покупателю. Определение пределов возможного числа клиентов, которым необходимо предложить товар, для обеспечения продажи одной единицы товара. Анализ статистической оценки влияния рекламы.
контрольная работа, добавлен 10.11.2011Основные элементы стратегической коммуникации. Различие позиционирования и коммуникационного послания. Основные формы и методы прямого маркетинга. Личные продажи в структуре маркетинговых коммуникаций. Сущность, характер и принципы личной продажи.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Особенности туристического продукта. Роль личной продажи в маркетинговой коммуникации. Этапы продажи тура и презентации туристического продукта. Подходы в работе с клиентами. Основные характеристики торгового агента. Правила работы с возражениями.
реферат, добавлен 25.01.2018Стандарты обслуживания в розничной торговле. Характеристика форм продажи товаров: торговля через прилавок, самообслуживание, пересылка. Особенности технологии процесса продажи при разных формах. Проблемы и недостатки в организации торговой деятельности.
реферат, добавлен 21.11.2010Теоретические основы процесса продажи товаров, этапы процесса покупки и продажи. Роль услуг в процессе организации продажи товаров. Анализ организации продажи товаров на примере торгового предприятия ИП "Галаган", мероприятия по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Развитие торговли в современных условиях рыночной экономики. Повышение уровня торгового обслуживания и рентабельности работы в торговых предприятиях. Анализ технологии процесса продажи при различных формах продажи товаров на примере ООО "Перекресток".
курсовая работа, добавлен 14.04.2014- 17. Личные продажи
Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015 Характеристика механизма организации розничной продажи товаров и показателей качества обслуживания покупателей торгового предприятия. Сущность розничной торговли и продажи товаров, их формы и методы. Организация самообслуживания и торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Главные задачи, функции и цели рекламы как вида маркетинговой деятельности. Привлечение потенциальных клиентов с целью продажи определенного товара, распространения информации о нем и увеличения объема продаж. Создание эффекта заполненности рынка.
статья, добавлен 11.09.2018Характеристика международной торговли как процесса купли-продажи товаров и услуг, осуществляемого между разными странами, выступающими в роли покупателей, продавцов и посредников. Изучение истории развития мировой торговли с древности до современности.
реферат, добавлен 15.11.2015Рассматриваются теоретические подходы к персональным продажам в условиях бизнеса. Дается анализ всех этапов персональной продажи, технических приемов работы продавца, особенностей продаж услуг. Оценка запросов клиентов и умения их удовлетворить.
учебное пособие, добавлен 02.11.2019Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Общая характеристика и организационная структура предприятия. Должностные обязанности сотрудников. Анализ организации торгово-технологического процесса в магазине "Электролайт". Особенности процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 05.12.2016Основные типы покупателей в аптеки и особенности работы с ними. Этапы и последовательность продаж в аптеке, перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке. Характеристика видов покупок в аптеке, способы завершения продажи.
реферат, добавлен 24.09.2018Понятие, задачи, виды и особенности использования различных методов продажи товаров: традиционные и современные. Основные задачи предприятия розничной торговли. Выбор форм и методов продажи товаров. Организация процесса продаж и факторы его эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015