Становление и развитие электронного правительства, оказание государственных услуг (на примере Управления информатизации и связи Краснодарского края)
Нормативно-правовая база электронного правительства Российской Федерации и Краснодарского края. Анализ предоставления услуг в многофункциональных центрах г. Краснодара. Оценка перспектив развития электронных государственных услуг в on-line режиме.
Подобные документы
Рассмотрены проблемы антикриминальной деятельности на региональном уровне (на примере Краснодарского края). Анализ проблемы недостатка объективной информации о преступности, прогнозирования криминальных угроз, эффективности антикриминального планирования.
статья, добавлен 06.10.2021Рассмотрение современного состояния механизма предоставления государственных и муниципальных услуг, их регламентации. Специфика эффективного функционирования деятельности государственных и муниципальных органов. Порядок предоставления муниципальных услуг.
статья, добавлен 24.12.2020Сущность и содержание государственных и муниципальных социальных услуг. Показатели, характеризующие качество оказания государственных и муниципальных социальных услуг. Механизм обеспечения стандартов качества на услуги, пути их совершенствования.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Понятие электронного государства и его этапы формирования в России. Прогресс в процессе формирования в России электронного государства и его основные препятствия. Проблемы автоматизации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 13.06.2018Анализ основного законодательства Украины о цифровом государстве. Факторы внедрения электронного правительства. Роль государственно-частного партнерства в разработке и внедрении электронного правительства, в вовлечении бизнес-сообщества в эти процессы.
статья, добавлен 08.12.2020Анализ изменений правового положения государственных и муниципальных учреждений, произошедших в связи с принятием федерального закона № 83-ФЗ. Исследование их влияния на повышение эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 26.10.2018Результаты тестирования услуг федеральных органов исполнительной власти, анализ и оценка эффективности их деятельности, характеристика предоставляемых услуг. Выявление частных проблем перевода государственных и муниципальных услуг в электронную форму.
курсовая работа, добавлен 05.09.2017- 108. Направление совершенствования управления системой предоставления административных услуг в Украине
Игнорирование властями общественных инициатив и не содействие гражданской активности как проблема демократии в Украине. Развитие Портала государственных услуг iGov как путь совершенствования управления системой предоставления административных услуг.
статья, добавлен 11.08.2021 - 109. К вопросу о контрольной закупке государственных услуг в регионе (на материалах Ульяновской области)
Изучение содержания положений нормативно-правовых актов, устанавливающих порядок и правила предоставления государственных услуг. Проведение исследования качества муниципальных услуг, предоставляемых в Ульяновской области, методом "контрольной закупки".
статья, добавлен 20.02.2020 Изучение семантики понятия "государственная услуга" и обоснования роли и значения услуг при реализации основных прав и свобод человека и гражданина. Анализ нормативно-правовых актов Российской Федерации в сфере оказания государственных услуг населению.
статья, добавлен 03.03.2020Понятие Единого портала государственных и муниципальных услуг. Теоретические основы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Обжалование постановлений об административных правонарушениях в области дорожного движения.
статья, добавлен 19.02.2021- 112. Реинжиниринг органов исполнительной власти в условиях развития информационного общества в России
Роль совершенствования систем государственного управления, новых концепций и технологий менеджмента для повышения качества государственных и муниципальных услуг. Анализ системы предоставления государственных услуг в России. Пути оптимизации этой сферы.
статья, добавлен 10.06.2018 Содержание понятий электронное правительство, электронное государство. Мероприятия по формированию электронного правительства в России, характеристика промежуточных результатов. Исследование проблем и перспектив формирования электронного государства.
статья, добавлен 10.12.2018Опыт внедрения проектного подхода в деятельность центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Выделены тенденции развития сети "Мои документы". Новая система взаимодействия с заявителями, обеспечивающая обслуживание на высоком уровне.
статья, добавлен 15.01.2021Рассмотрение инновационных практик стран, представляющих разные модели построения электронного правительства (ЭП). Изучение структуры основных механизмов ЭП России, анализ его состояния. Направления реформирования системы государственных услуг в стране.
статья, добавлен 29.06.2018Трактовка термина "государственная услуга". Типы, виды услуг, их специфика, отличия. Административные регламенты и стандарты в регулировании содержания публичной услуги и процессов ее оказания. Принципы предоставления государственных, муниципальных услуг.
контрольная работа, добавлен 22.03.2017Актуализация вопроса оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере предпринимательской деятельности. Оценка удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Калмыкия.
сочинение, добавлен 18.01.2021Анализ отечественного опыта нормативно-правового регулирования вопросов оценки качества государственных (муниципальных) услуг. Основные законодательно закрепленные методики оценки качества услуг. Динамика параметров оказания наиболее массовых услуг.
статья, добавлен 17.07.2018Выявление особенностей организации и проведения мониторинга результативности оказания государственных услуг в Российской Федерации. Результативность, подконтрольность и экономичность как основные показатели оценки эффективности государственных услуг.
статья, добавлен 18.11.2020- 120. Электронное правительство России: текущее состояние и причины отставания от международного опыта
Внедрение современных компьютерных технологий в работу государственных структур в целях оптимизации деятельности и обеспечения прозрачности. Реализация концепции электронного правительства России. Инфраструктура системы электронного правительства в РФ.
статья, добавлен 25.12.2018 Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Применение полицией электронных форм приема и регистрации документов, уведомления о ходе предоставления государственных услуг, взаимодействия с другими правоохранительными органами. Правовая система защиты электронной информации в органах внутренних дел.
статья, добавлен 19.09.2013Модернизация российской сферы предоставления населению государственных социальных услуг системой социального обслуживания с использованием технологии аутсорсинга. Вопросы, присущие отраслевой модели распределения социального заказа на производство услуг.
статья, добавлен 28.03.2021Концепция электронного правительства. Единый портал государственных и муниципальных услуг. Информационная карточка услуги. Обеспечение доступа к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги.
реферат, добавлен 10.11.2015Развитие IT-сферы в государственном секторе. Инфраструктура электронного правительства: технологические элементы и управление. Возможность применения зарубежного опыта формирования электронного правительства. Программа "Электронная Россия 2002–2010 гг.".
статья, добавлен 31.08.2018