Организация обслуживания клиентов банка в сети Интернет
Интернет-банк как важная часть современного бизнеса. Электронная банковская деятельность и Интернет-банк: теоретические аспекты и правовое регулирование. Виды банковских операций, осуществляемые физическими и юридическими лицами через Интернет-банк.
Подобные документы
Роль интернет-банкинга для функционирования банков, дающий возможность расширения системы банк-клиент без привлечения значительных средств для открытия новых операционных залов, оплаты труда операционистов и без затрат на ведение документации.
контрольная работа, добавлен 22.11.2009Понятия и виды интернет-банкинга. Управленческие цели маркетинговых интернет-коммуникаций в банковской сфере. Преимущества системы интернет-банкинга. Анализ системы интернет-банкинга в Казахстане и за рубежом. Перспективы развития интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 21.09.2017Организационная структура и методы управления деятельностью ОАО "СКБ-Банк". История развития банка, его лицензии, правовое положение и виды предлагаемых банковских услуг. Направления и виды деятельности банка. Промо–акции для привлечения клиентов в банк.
отчет по практике, добавлен 08.06.2014Развитие Интернет-банкинга в региональной системе коммерческих банков. Проблемы и системы безопасности технологий дистанционного банковского обслуживания. Управление денежными счетами через интернет для совершенствования концепции безналичных расчетов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2015Экономическая эффективность внедрения и использования систем электронных расчётов. Исследование рынка Интернет-банкинга в России. Системы платежей через Интернет банка "Платина". Удалённое банковское обслуживание. Проблемы внедрения электронных систем.
дипломная работа, добавлен 03.09.2013Пластиковые карты как одна из основ системы электронных расчетов. Платежные системы. Международные карточки, выпускаемые и обслуживаемые российскими банками. Обслуживание клиентов банка на дому с использованием возможностей компьютерной сети интернет.
реферат, добавлен 06.09.2013Кассовое обслуживание клиентов банками, осуществление и оформление юридическими лицами операций с денежной наличностью. Осуществление кассового обслуживания клиентов через кассовый узел. Прибыль и риски банка при расчетно-кассовом обслуживании.
доклад, добавлен 03.04.2011Организация работы по привлечению банком денежных средств. Правовая основа деятельности банка по обслуживанию депозитных операций. Виды и порядок оформления депозитных операций физическими и юридическими лицами. Способы защиты банка от депозитных рисков.
дипломная работа, добавлен 15.03.2011Отслеживание операций, которые были произведены с использованием пластиковых карт клиента как одно из преимуществ интернет-банкинга. Дистанционное банковское обслуживание как наиболее перспективное направление развития банков в современных условиях.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Характеристика видов интернет-продажи полисов страхования: интернет-заявка, интернет-платеж, он-лайн продажа полиса. Порядок предпродажного обслуживания клиента в процессе страхования. Основные элементы взаимодействия субъектов при предоставлении услуг.
реферат, добавлен 26.09.2013Развитие рынка интернет-продаж страховых услуг в США и Западной Европе. Сравнение цен на страховые услуги разных компаний. Способы продажи страховых полисов через Интернет. Рассмотрение преимуществ и недостатков использования Интернет-страхования.
статья, добавлен 22.04.2019Исследование рынка банковских услуг для физических лиц. Организация эффективного обслуживания клиентов, проблемы, связанные с оказанием банковских услуг физическим лицам. Преимущества интернет-банкинга, оптимизация взаимодействия между банком и клиентами.
статья, добавлен 25.03.2019Современные представления о сущности банка. Банк как учреждение, организация, предприятие, кредитное предприятие и агент биржи. Специфика банка как предприятия. Деятельность банковских учреждений. Типы и виды банков. Разновидности банковских операций.
реферат, добавлен 22.03.2010Исследование элементов, необходимых для функционирования интернет-представительства страховой компании. Рассмотрение особенностей интернет-страхования в России и за рубежом. Изучение преимуществ использования интернет-технологий в страховом бизнесе.
реферат, добавлен 17.04.2014Теоретические основы организации операций банка с банковскими картами. Порядок выпуска банковских карт ОАО "Уральский банк". Сравнительный анализ предложений банков по банковским картам. Направления совершенствования системы банковских карт в банке.
курсовая работа, добавлен 12.11.2016Организация учетно-операционной работы и документооборота в филиале ОАО "Банк ВТБ". Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов филиала банка. Ведение расчетных и текущих счетов клиентов. Безналичные платежи с использованием банковских карт.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012Рассмотрение интернет-банкинга, как одного из важных инструментариев современной экономики. Статистические данные эффективности интернет-банкинга в России. Рейтинг эффективности интернет-банков для частных лиц, возможности оплаты различных услуг, штрафов.
статья, добавлен 24.03.2019Теоретические аспекты управления различными видами банковских операций. Влияние финансового кризиса на доходность коммерческого банка. Рекомендации по совершенствованию управления банковскими операциями в ОАО "Банк ВТБ" и зарубежный опыт деятельности.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Совершенствование нормативно-правовой базы развития в области электронной коммерции, банковской деятельности и информационной безопасности. Перспективы создания клирингового центра в Узбекистане. Развитие услуги интернет-банкинга в коммерческих банках.
диссертация, добавлен 24.05.2018История создания интернет технологий. Принцип работы Internet. Взаимодействие интернет-технологий и бизнеса. Анализ практического применения технологий в банковской деятельности. Передача информации регистраторам с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Оценка уровня развития интернет-банкинга в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания. Проблемы системы интернет-банкинга, возникшие в связи с внедрением политических и экономических ограничений по отношению к России.
статья, добавлен 06.06.2018Раскрытие сущности интернет-страхования как современной системы элементов комплексного взаимодействия между страховой компанией и клиентом, возникающей при продаже страхового продукта и его обслуживании, производимых с помощью глобальной сети Интернет.
статья, добавлен 18.11.2020Современные способы работы с банками. Проведение анализа произведения платежей с помощью интернет-ресурсов и пластиковых карточек. Персональный менеджер как возможность быстрого и эффективного исполнения банковских операций. Определение надежности банка.
реферат, добавлен 12.10.2009Изучение истории развития интернет-банкинга. Определение его конкурентных преимуществ перед традиционными банковскими услугами. Анализ рынка интернет-технологий и тенденций его развития. Выявление проблем безопасности использования интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Появление электронных технологических процессов банковского сервиса. Изучение положительных сторон приложения банков. Предоставление доступа к счету клиента через Интернет и осуществление расчетов в режиме реального времени через Интернет-банкинг.
статья, добавлен 29.04.2019