Организация обслуживания клиентов банка в сети Интернет
Интернет-банк как важная часть современного бизнеса. Электронная банковская деятельность и Интернет-банк: теоретические аспекты и правовое регулирование. Виды банковских операций, осуществляемые физическими и юридическими лицами через Интернет-банк.
Подобные документы
Понятия и виды интернет-банкинга. Управленческие цели маркетинговых интернет-коммуникаций в банковской сфере. Преимущества системы интернет-банкинга. Анализ системы интернет-банкинга в Казахстане и за рубежом. Перспективы развития интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 21.09.2017Роль интернет-банкинга для функционирования банков, дающий возможность расширения системы банк-клиент без привлечения значительных средств для открытия новых операционных залов, оплаты труда операционистов и без затрат на ведение документации.
контрольная работа, добавлен 22.11.2009Развитие Интернет-банкинга в региональной системе коммерческих банков. Проблемы и системы безопасности технологий дистанционного банковского обслуживания. Управление денежными счетами через интернет для совершенствования концепции безналичных расчетов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2015Организационная структура и методы управления деятельностью ОАО "СКБ-Банк". История развития банка, его лицензии, правовое положение и виды предлагаемых банковских услуг. Направления и виды деятельности банка. Промо–акции для привлечения клиентов в банк.
отчет по практике, добавлен 08.06.2014Экономическая эффективность внедрения и использования систем электронных расчётов. Исследование рынка Интернет-банкинга в России. Системы платежей через Интернет банка "Платина". Удалённое банковское обслуживание. Проблемы внедрения электронных систем.
дипломная работа, добавлен 03.09.2013Пластиковые карты как одна из основ системы электронных расчетов. Платежные системы. Международные карточки, выпускаемые и обслуживаемые российскими банками. Обслуживание клиентов банка на дому с использованием возможностей компьютерной сети интернет.
реферат, добавлен 06.09.2013Кассовое обслуживание клиентов банками, осуществление и оформление юридическими лицами операций с денежной наличностью. Осуществление кассового обслуживания клиентов через кассовый узел. Прибыль и риски банка при расчетно-кассовом обслуживании.
доклад, добавлен 03.04.2011Организация работы по привлечению банком денежных средств. Правовая основа деятельности банка по обслуживанию депозитных операций. Виды и порядок оформления депозитных операций физическими и юридическими лицами. Способы защиты банка от депозитных рисков.
дипломная работа, добавлен 15.03.2011Отслеживание операций, которые были произведены с использованием пластиковых карт клиента как одно из преимуществ интернет-банкинга. Дистанционное банковское обслуживание как наиболее перспективное направление развития банков в современных условиях.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Характеристика видов интернет-продажи полисов страхования: интернет-заявка, интернет-платеж, он-лайн продажа полиса. Порядок предпродажного обслуживания клиента в процессе страхования. Основные элементы взаимодействия субъектов при предоставлении услуг.
реферат, добавлен 26.09.2013Развитие рынка интернет-продаж страховых услуг в США и Западной Европе. Сравнение цен на страховые услуги разных компаний. Способы продажи страховых полисов через Интернет. Рассмотрение преимуществ и недостатков использования Интернет-страхования.
статья, добавлен 22.04.2019Исследование рынка банковских услуг для физических лиц. Организация эффективного обслуживания клиентов, проблемы, связанные с оказанием банковских услуг физическим лицам. Преимущества интернет-банкинга, оптимизация взаимодействия между банком и клиентами.
статья, добавлен 25.03.2019Современные представления о сущности банка. Банк как учреждение, организация, предприятие, кредитное предприятие и агент биржи. Специфика банка как предприятия. Деятельность банковских учреждений. Типы и виды банков. Разновидности банковских операций.
реферат, добавлен 22.03.2010Исследование элементов, необходимых для функционирования интернет-представительства страховой компании. Рассмотрение особенностей интернет-страхования в России и за рубежом. Изучение преимуществ использования интернет-технологий в страховом бизнесе.
реферат, добавлен 17.04.2014Рассмотрение интернет-банкинга, как одного из важных инструментариев современной экономики. Статистические данные эффективности интернет-банкинга в России. Рейтинг эффективности интернет-банков для частных лиц, возможности оплаты различных услуг, штрафов.
статья, добавлен 24.03.2019Теоретические основы организации операций банка с банковскими картами. Порядок выпуска банковских карт ОАО "Уральский банк". Сравнительный анализ предложений банков по банковским картам. Направления совершенствования системы банковских карт в банке.
курсовая работа, добавлен 12.11.2016Организация учетно-операционной работы и документооборота в филиале ОАО "Банк ВТБ". Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов филиала банка. Ведение расчетных и текущих счетов клиентов. Безналичные платежи с использованием банковских карт.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012Совершенствование нормативно-правовой базы развития в области электронной коммерции, банковской деятельности и информационной безопасности. Перспективы создания клирингового центра в Узбекистане. Развитие услуги интернет-банкинга в коммерческих банках.
диссертация, добавлен 24.05.2018Теоретические аспекты управления различными видами банковских операций. Влияние финансового кризиса на доходность коммерческого банка. Рекомендации по совершенствованию управления банковскими операциями в ОАО "Банк ВТБ" и зарубежный опыт деятельности.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010История создания интернет технологий. Принцип работы Internet. Взаимодействие интернет-технологий и бизнеса. Анализ практического применения технологий в банковской деятельности. Передача информации регистраторам с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Оценка уровня развития интернет-банкинга в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания. Проблемы системы интернет-банкинга, возникшие в связи с внедрением политических и экономических ограничений по отношению к России.
статья, добавлен 06.06.2018Раскрытие сущности интернет-страхования как современной системы элементов комплексного взаимодействия между страховой компанией и клиентом, возникающей при продаже страхового продукта и его обслуживании, производимых с помощью глобальной сети Интернет.
статья, добавлен 18.11.2020Изучение истории развития интернет-банкинга. Определение его конкурентных преимуществ перед традиционными банковскими услугами. Анализ рынка интернет-технологий и тенденций его развития. Выявление проблем безопасности использования интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Появление электронных технологических процессов банковского сервиса. Изучение положительных сторон приложения банков. Предоставление доступа к счету клиента через Интернет и осуществление расчетов в режиме реального времени через Интернет-банкинг.
статья, добавлен 29.04.2019Современные способы работы с банками. Проведение анализа произведения платежей с помощью интернет-ресурсов и пластиковых карточек. Персональный менеджер как возможность быстрого и эффективного исполнения банковских операций. Определение надежности банка.
реферат, добавлен 12.10.2009