Менеджмент туризма
Особенности туризма как объекта управления, элементы туристских организаций, структура, функции, методы и стиль управления туристской фирмой. Организация труда менеджера и управление персоналом, управление конфликтами и ведение деловых переговоров.
Подобные документы
Принципы, методы и функции менеджмента. Сущность и виды управленческих решений. Управление конфликтами в организации. Формирование и развитие корпоративной культуры. Концепции управления человеческими ресурсами. Система стратегического менеджмента.
шпаргалка, добавлен 11.04.2019Характеристика службы управления персоналом как важнейшей составляющей современного менеджмента: принципы и методы управления персоналом; государственная система управления трудовыми ресурсами; факторы, влияющие на её элементы; система мотивации фирмы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Особенности деятельности менеджеров на предприятиях туризма и гостеприимства. Примеры инноваций в туризме и гостиничном бизнесе. Проблемы формирования кадровых ресурсов индустрии туризма. Особенности подготовки кадров для индустрии туризма за рубежом.
реферат, добавлен 30.10.2017Основы системы управления персоналом. Кадровый менеджмент в организациях. Характеристика работников в ПАО "Сбербанк России": структура, возрастной и образовательный состав, производительность труда. Совершенствования системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Построение организационных структур в современных условиях. Цели и функции системы управления персоналом. Ее организационная структура и кадровое обеспечение. Функциональное разделение труда в системе управления персоналом на примере ООО "Класс-Ассист".
курсовая работа, добавлен 10.09.2013Типы организационных структур в индустрии гостеприимства и туризма, применимых для малых предприятий. Разновидности гостиниц и особенности управления ими. Характеристика мини-отеля "Вилма". Организационная структура управления ресторана "Жемчужина".
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Специфика управления персоналом предприятия индустрии гостеприимства. Функции, технология и стадии системы управления персоналом туристического предприятия. Стили руководства, приемлемые в управлении туристической фирмы. Управление карьерой персонала.
дипломная работа, добавлен 02.03.2015Место управления персоналом в системе менеджмента авиапредприятия. Особенности кадровой политики и основные элементы системы работы с кадрами в условиях социально ориентированной рыночной экономики. Мотивация и стимулирование труда авиаспециалистов.
курс лекций, добавлен 18.06.2018Проведение SWOT-анализа для получения оценки сил предприятия и ситуации на рынке. Менеджмент как организация управления фирмой. Выбор способа развития бизнеса. Порядок принятия управленческих решений. Процесс эффективного распределения ресурсов.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014Основные понятия и управленческие категории туризма. Организация управления туристским комплексом за рубежом. Стабилизация финансового состояния фирмы за счет проведения маркетинговых мероприятий. Повышение конкурентоспособности турпродукта и услуг.
курс лекций, добавлен 24.09.2014Понятие, содержание и структура современной системы управления персоналом. Цель, миссия и направления работы менеджера. Критерии выявления и отбора квалифицированных кадров на рынке труда. Порядок проведения собеседований и ответственность управленца.
материалы конференции, добавлен 29.11.2012Понятие и содержание функций менеджмента. Характеристика основных принципов управления и особенности управления персоналом. Понятие и сущность современного маркетинга и основные положения и правила профессиональной этики предпринимателя или менеджера.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Понятие и сущность малого бизнеса, его структура и подходы к организации. Методы и приемы, а также тенденции управления персоналом. Особенности отбора и адаптации, взаимодействия руководителя с персоналом. Предложения по совершенствованию управления.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Этапы кризиса. Социально-психологические проблемы на этапах кризиса. Личностные факторы, определяющие эффективность антикризисного управления. Особенности управления конфликтами в организации. Функции конфликтов на предприятии. Процесс развития конфликта.
курсовая работа, добавлен 01.07.2016Теоретические основы управления туризмом. Система коммуникаций организаций сферы туристических услуг. Изучение характеристики институциональной среды развития туризма. Исследование информационно-рыночной активизации агентов туристской деятельности.
автореферат, добавлен 02.05.2018- 91. Совершенствование системы управления персоналом в транспортной компании "Байкал-сервис" г. Вологда
Основные принципы и методы построения системы управления персоналом организации. Характеристика и структура персонала организации как объекта управления. Концепция программы по совершенствованию системы управления персоналом в транспортной компании.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Сущность содержания управления: предмет, задачи, принципы и функции. Методы управления организацией, сущность и классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений, их реализация. Управление персоналом: технология и организация.
курсовая работа, добавлен 20.01.2021Роль и ответственность менеджера за управление персоналом, основные задачи специалиста по человеческим ресурсам. Менеджмент человеческих ресурсов: увеличение человеческого капитала, изменение в условиях глобализации, применение информационных технологий.
реферат, добавлен 11.12.2014Этапы эволюции управления трудом. Принципы концепции управления человеческими ресурсами. Основные направления кадрового менеджмента. Линейная организационная структура службы управления персоналом. Анализ модели стратегического управления организации.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Содержание понятия управления туризмом и эффективность его менеджмента. Характеристика туристического рынка. Организация экскурсионного обслуживания туристов и труда менеджера. Структура трудовых резервов и особенности мотивации человеческих ресурсов.
курс лекций, добавлен 22.04.2013Служба управления персоналом как инструмент реализации кадровой политики организации. Функциональная структура службы управления персоналом. Требования к специалистам службы управления персоналом. Структура управления персоналом в организациях России.
реферат, добавлен 14.04.2010Понятие управления персоналом, его сущность и особенности, место и значение в организации, методы и принципы. Основные аспекты теории и практики управления персоналом. Анализ деятельности и управления персоналом МУП ПАТП, пути их совершенствования.
контрольная работа, добавлен 23.02.2009Управление персоналом как функция процесса управления. Методы управления, психофизиология трудовых процессов и социология труда. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала. Мотивация и стимулирование труда. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 25.12.2009Понятие менеджмента как управления, его функции и элементы. Эволюция управленческой мысли и принятие управленческих решений. Стратегическое управление и его структура. Мотивация персонала и лидерство в организации. Управление человеческими ресурсами.
курс лекций, добавлен 18.09.2012Понятие стиля управления и его модели. Факторы их формирования. Подходы к управлению персоналом. Значение системы мотивации труда. Влияние личностных качеств менеджера на выбор методики руководства. Оценка эффективности каждого из стилей по Р. Лайкерту.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014