Психология деловых отношений
Деловое общение как коммуникативная профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Специфические особенности делового общения, стандартизация речевого поведения в виде социальной, статусной или коммуникативной роли.
Подобные документы
- 101. Деловое общение
Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.
реферат, добавлен 15.05.2012 - 102. Психология общения
Понятие, функции, структура, виды и средства общения. Социально-психологические закономерности понимания речевого сообщения. Общая характеристика основных структур невербального поведения. Коммуникативное влияние, функции речи, кинесика и проксемика.
презентация, добавлен 20.09.2015 Перцептивная фаза делового общения как процесс социального восприятия и познания партнерами друг друга. Правила и нормы поведения в регламентированных ситуациях, нахождение компромиссного решения, пользование речевыми стратегиями при ведении разговора.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010История и развитие взглядов на предмет социальной психологии. Проблемы общения и взаимодействия людей. Психология больших и малых групп. Особенности социально-психологического подхода к изучению личности. Практические аспекты социальной психологии.
книга, добавлен 02.06.2011Исследование социально-психологических проблем процесса общения. Изучение роли коммуникативной компетенции в психологической науке. Рассмотрение социально-психологического тренинга как условия развития коммуникативной компетенции у старшеклассников.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Общение как психологическая категория. Подходы к истолкованию феноменов общения как особого вида деятельности. Понимание взаимосвязи общения и деятельности в концепциях советских психологов. Анализ структурных компонентов коммуникативной деятельности.
статья, добавлен 21.11.2012Организация взаимодействия между участниками общения. Обзор особенностей выбора стратегий и тактик речевого поведения. Определение социальной роли личности. Комплекс наиболее употребительных разговорных формул, с помощью которых осуществляется оценивание.
статья, добавлен 27.12.2017Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Перцептивная коммуникативная, интерактивная стороны общения. Коммуникационный процесс и его элементы. Роль первого впечатления о собеседнике в процессе общения. Основные этапы процесса коммуникаций. Рассмотрение особенностей имиджа делового мужчины.
контрольная работа, добавлен 14.06.2019Раскрытие социальной природы и сущности межличностных отношений. Анализ различных подходов к исследованию процесса общения, описание основных форм, уровней, функций этого процесса. Изучение и оценка способов урегулирования отношений при помощи общения.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Анализ периодов развития социальной психологии в России. Понятие "социализация". Особенности межличностных отношений. Анализ видов общения. Основные характеристики группы. Правила разрешения конфликтов. Процесс самореализации личности в профессии.
контрольная работа, добавлен 15.05.2016Изучение роли общения в психическом развитии человека. Процесс взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Социально-психологическое содержание образа жизни. Оптимальные способы общения, ведущие к развитию доброжелательных отношений.
реферат, добавлен 03.11.2013- 113. Психология общения
Исторический опыт и повседневная практика общения. Особенности межличностных отношений по Мелибруды и Кону. Элементарные функции общения в традициях разных народов (жесты, мимика). Пример взаимоотношений дружеского общения в произведениях Гоголя.
статья, добавлен 20.03.2014 Функции и структура общения. Особенности психологии взаимодействия людей друг с другом. Характеристика видов межличностных отношений. Принципы взаимодействия индивидов в социальной группе. Составление социально-психологического портрета личности.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Раскрытие понятия "коммуникативная компетентность". Характеристика толерантности, навыков межличностного общения, конфликтологической компетентности. Особенности формирования коммуникативной компетентности в процессе профессиональной подготовки.
статья, добавлен 09.02.2019Определение понятия социально-психологической коммуникативной компетентности, методы ее диагностики и развития. Вербальные и невербальные средства общения. Разработка социально-психологического тренинга для развития коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Черты характера делового человека: чувство такта, скромность, достоинство, самовоспитание. Методы развития этих качеств. Правила поведения делового человека на работе. Коммуникабельность как важная черта профессионализма. Психология делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Межличностное общение: его понятие, основные виды, методы и функции. Понятие межличностных отношений (МО) и аттракции. Структурные параметры, задающие содержание отношений. Чувства, эмоции и время в МО. Взаимосвязь общения и межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015- 119. Структура общения
Характеристика общения как многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Рассмотрение его коммуникативной, перцептивной и интерактивной стороны. Исследование общения в социальной психологии.
реферат, добавлен 01.06.2015 Характеристика видов общения: межличностное и массовое, межперсональное и ролевое, доверительное и конфликтное, личное и деловое, прямое и опосредованное общение. Классификация общения по типам: императивное, манипулятивное. Связь общения и деятельности.
реферат, добавлен 01.04.2010Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014- 122. Деловое общение
Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.
реферат, добавлен 28.02.2015 Деловое общение как процесс взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающем достижение определенного результата. Анализ основных языковых различий между диалогической и монологической официальной речью.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Социально-психологическая теория и основные направления прикладной социальной психологии. Теории личности, система отношений и общения, социальная напряженность и конфликты, характеристика институтов и общностей. Основы диагностики и консультирования.
учебное пособие, добавлен 29.01.2011Термин "общение" и его содержание. Проблемы психологии общения с позиций межличностных и общественных отношений. Определение межличностного контакта. Коммуникативное взаимодействие в обществе. Принцип органического единения общения и деятельности.
реферат, добавлен 05.01.2015